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Qualquer organização somente consegue alcançar a sua atividade‐fim quando é suprida dos diversos recursos necessários para o seu correto funcionamento. Administrar uma organização de forma eficiente é saber identificar e lidar com os diversos tipos de recursos e dimensioná‐los para o atendimento de suas necessidades. Sobre os diferentes recursos organizacionais e suas respectivas características, assinale a afirmativa INCORRETA.
A
Recursos físicos ou materiais: são aqueles necessários para as operações básicas da organização, seja para prestar serviços especializados ou produzir bens ou produtos.
B
Recursos administrativos: constituem os meios através dos quais a organização localiza, entra em contato e influencia seus clientes e usuários.
C
Recursos humanos: são as pessoas que ingressam, permanecem e participam da organização, qualquer que seja o seu nível hierárquico ou sua tarefa na atividade organizacional.
D
Recursos tecnológicos: são aqueles recursos que possibilitam o desenvolvimento da atividade da empresa, reduzindo seu esforço e aumentando seus ganhos, por meio de melhorias em seu parque fabril.
E
Recursos financeiros: referem‐se ao dinheiro sob a forma de capital, fluxo de caixa, empréstimos, financiamentos etc.
Leia o trecho de uma notícia que aborda o fechamento de uma fábrica da Ford em São Bernardo do Campo: “Ford anunciou nesta terça-feira (19) que vai fechar a fábrica de São Bernardo do Campo este ano. A unidade do ABC paulista é a mais antiga em funcionamento no Brasil. Em São Bernardo, a montadora produz caminhões, além do Fiesta. Rafael Marques do Comitê Sindical da Ford disse que o anúncio do fechamento da empresa em São Bernardo pegou o trabalhador de surpresa e que a unidade é responsável por cerca de 20 mil postos de trabalho entre empregos diretos e indiretos.” Com base no texto apresentado e considerando uma perspectiva sistêmica, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
A
A asserção I é uma proposição falsa, e a asserção II é uma proposição verdadeira.
B
As asserções I e II são proposições falsas.
C
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa.
D
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
E
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta I.

Sobre o assunto, analise as afirmativas a seguir:

  • I. O Twitter é hoje uma das ferramentas digitais mais usadas por jornalistas para divulgação de notícias.
  • II. O Twitter é uma ferramenta importante para os jornalistas formularem pautas.
  • III. O Twitter tem sido usado por empresas e instituições para gerar engajamento e diálogo com seus públicos e como uma forma de humanização de suas marcas.
A
apenas I está correta.
B
apenas II está correta.
C
apenas I e II estão corretas.
D
apenas II e III estão corretas.
E
todas estão corretas.
Relacionando essa temática com as teorias X e Y propostas por Mc Gregor e perfis de colaboradores empreendedores dentro de uma empresa, assinale a opção correta:
A
É importante compreender que a Teoria X corresponde a uma visão que se comunica corretamente com um modelo empreendedor de colaborador, resultante da autonomia e da proatividade existente no individuo.
B
Cabe a uma organização controlar e eliminar comportamentos de colaboradores que assumem os riscos, pois a melhor forma de conduzir um colaborador empreendedor é por meio de um gerente autocrático.
C
Cabe a um gestor incentivar os colaboradores para desenvolver uma capacidade criativa e inovadora, indo ao encontro da natureza humana observado na Teoria Y.
D
Tal pesquisa não tem fundamento, pois uma empresa deve pensar sempre em um controle absoluto de seus colaboradores devido à incapacidade deste em trabalhar o autocontrole.
E
Tendo em vista a teoria Y, o colaborador é um empreendedor que deve ser controlado para melhorar os resultados da organização e atingir os objetivos definidos pela direção.

A gestão de pessoas tornou-se um campo específico de atuação e pesquisa, cujas descobertas interessam não somente ao gestor da área de Recursos Humanos (RH), mas também aos gestores em geral das instituições de saúde, tanto da iniciativa pública e privada. Sobre a gestão de pessoas, analise as sentenças a seguir:

I- A globalização impulsionada pelo avanço da tecnologia propiciou a valorização do conhecimento e a necessidade dos líderes de não somente darem ordens, mas construírem uma relação de trabalho participativa e autônoma.

II- Gestão de pessoas é uma área ou departamento de uma organização, que se ocupa com um conjunto de atividades relacionadas às pessoas que direta ou indiretamente compõem uma organização.

III- Para a gestão de pessoas, os empregados são subordinados às regras, às imposições, à obsessão por resultados e metas a qualquer preço.

IV- Com o crescimento populacional, a busca por emprego tornou-se demasiadamente acirrada, o que fez com que o trabalhador fosse visto como um número, um custo e um recurso substituível.

Assinale a alternativa CORRETA:

A
Somente a sentença III está correta.
B
As sentenças I e II estão corretas.
C
As sentenças III e IV estão corretas.
D
Somente a sentença I está correta.

A cooperação é um valor simples de ser ensinada e importantíssima para a vida corporativa, considera Mário Manhães, autor do livro “Administração de Guerra”. Através dela emanam a divisão de tarefas, cumprimento de horários, organização de pessoal e respeito mútuo. No contexto da Teoria Geral da Administração, o conceito de cooperação, foi originariamente descrito por:

A

Karl Marx, em sua crítica a ordem econômica capitalista;

B

Henry Ford, na implantação da linha de montagem móvel;

C

Toyoda e Ohno, na implantação do Sistema Toyota de Produção;

D

Elton Mayo, a partir das descobertas da pesquisa de Hawthorne;

E

Max Weber, ao conceber a Teoria da Burocracia.

A administração sofre vários impactos e influências no processo de tomada de decisão. Os fatores internos e externos causam impactos profundos sobre as organizações em geral. Entre alguns dos principais aspectos que o administrador analisa com relação às influências externas, pode-se citar:
A
Percepção organizacional; absorção dos valores e dos princípios éticos e morais da organização; visão global para identificação, compreensão e ação nas complexidades sociais; inserções políticas, econômicas, tecnológicas e culturais em que as organizações atuam.
B
Adaptação organizacional; concorrência; crescente sofisticação da tecnologia; internacionalização do mundo dos negócios; fronteiras organizacionais; maior visibilidade.
Acerca da visão de Max Weber sobre a teoria da burocracia, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
A
Divisão de trabalho. Os trabalhos são divididos em tarefas simples, rotineiras e bem definidas.
B
Hierarquia de autoridade: os cargos ou postos são organizados em uma hierarquia. Cada um dos postos inferiores é controlado e supervisionado por um mais elevado.

A pirâmide de Maslow representa:

A

A organização da empresa, segundo uma escala hierárquica de funções administrativas.

B

Nenhuma das alternativas.

C

A sequência de mobilização estrutural do homem complexo.

D

A sequência de manifestação das necessidades humanas e sua organização no comportamento humano.

E

A organização da motivação humana, segundo um enfoque burocrático.

Sobre o modelo de Hawthorne, analise as seguintes afirmativas:

  1. I- Na primeira fase, identificou-se que a parte psicológica do operário estava sendo afetada pelo fator iluminação.
  2. II- A segunda fase não trouxe respostas referentes ao ambiente de trabalho, mas, sim, a forma como eram realizados o pagamento e os intervalos.
  3. III- A terceira fase da experiência trouxe para a organização um novo modelo de coordenação e a criação de entrevistas para identificar os problemas que eram gerados dentro da organização.
  4. IV- Na quarta fase foi verificado que os funcionários, utilizando métodos convencionais, após chegarem ao seu objetivo de produção, continuavam mantendo o ritmo de trabalho.
A
I e III estão corretas.
B
II e IV estão corretas.
C
Apenas I está correta.
D
Apenas III está correta.
E
Todas estão corretas.