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Sobre as conclusões do modelo de Hawthorne, analise as seguintes afirmativas:

I- A capacidade social faz parte do melhoramento no nível de produção, buscando a informalidade na relação entre operário e coordenação.

II- O comportamento social dos operários ainda é individual, sendo que eles percebem que ficar fora do grupo é uma opção que pode ser vantajosa em alguns casos.

III- A integração social facilita o desenvolvimento pessoal do operário fazendo com que ele se sinta parte de um todo, melhorando consideravelmente sua satisfação e interação no ambiente de trabalho.

IV- Os funcionários têm o comportamento dependendo das recompensas e sanções sociais, segundo normas e padrões da sociedade.

A
As afirmativas I, III e IV estão corretas.
B
As afirmativas II e IV estão corretas.
C
As afirmativas I e IV estão corretas.
D
As afirmativas I, II e III estão corretas.

Sobre os Tempos de estabilidade, assinale a alternativa CORRETA:

Em tempos de estabilidade: com o avanço tecnológico, as inovações, a diversificação das linhas de produtos e os mercados em desenvolvimento requerem versatilidade, rapidez e precisão nas decisões, o que é impossível obter se toda a autoridade for concentrada nas mãos de um só executivo no topo da organização. Nesse caso, um só pensa, enquanto a totalidade das pessoas trabalha dependendo de suas decisões. Assim, a descentralização permite maior agilidade no processo decisório.

A
Em tempos de estabilidade: com o avanço tecnológico, as inovações, a diversificação das linhas de produtos e os mercados em desenvolvimento requerem versatilidade, rapidez e precisão nas decisões, o que é impossível obter se toda a autoridade for concentrada nas mãos de um só executivo no topo da organização. Nesse caso, um só pensa, enquanto a totalidade das pessoas trabalha dependendo de suas decisões. Assim, a descentralização permite maior agilidade no processo decisório.
B
Em tempos de estabilidade: quanto maior a necessidade de mudanças e de inovação, bem como seu ritmo acelerado, tanto maior será a necessidade de descentralização.
C
Em tempos de estabilidade: os autores neoclássicos preferem a descentralização em épocas de certeza e previsibilidade, visão que é criticada. Hoje a descentralização é enfatizada em qualquer tempo, seja de estagnação, de mudança ou de emergências.
D
Em tempos de estabilidade: a organização é como um organismo vivo, deve estar apta para se ajustar e expandir-se continuamente, para sobreviver e crescer. Para não atrofiar essa vitalidade com sobrecarga de trabalho e estagnação, a delegação de autoridade parece ser a resposta correta para o esforço total da organização.

Associe as colunas corretamente, a respeito das disfunções da burocracia e marque a alternativa que contenha a sequencia correta.

A
II e I
B
I e II
C
Nenhuma das alternativas
D
II e II
E
I e I

O Desenvolvimento Organizacional é uma continuação da Teoria Comportamental, não é propriamente uma teoria administrativa, mas um desdobramento prático e operacional em sentido da Teoria Sistêmica. A origem do DO tem motivado os administradores e consultores a trabalharem de modo em que as pessoas se sintam parte da organização. Assim, foram atribuídos vários fatores para seu surgimento (CHIAVENATO, 2011).
Sobre esse fatores, assinale a alternativa CORRETA:

A
A dificuldade de administrar pelo motivo de muitas teorias; grupos formais; conflitos interpessoais; fatores contingenciais.
B
Fatores internos; fatores externos; fatores contingenciais.
C
Fatores higiênicos podem ser relacionados com as necessidades de estima e autorrealização; fatores motivacionais estão relacionados às necessidades fisiológicas, de segurança e sociais.
D
A dificuldade de administrar pelo motivo de muitas teorias; motivação humana ; diversidades de mudanças no mundo; conflitos interpessoais.