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Se uma empresa tem problema de falta de foco ou ausência de um conjunto de valores centrais, a solução a ser encaminhada deve ser direcionada a:
A
identificação dos objetivos principais relacionados com as crenças dos dirigentes.
B
identificação do negócio e formulação precisa da missão e visão da empresa.
C
promover palestras motivacionais com os funcionários para identificar o foco da empresa.
D
punir os responsáveis pelo planejamento incorreto e avisar os acionistas.
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A respeito dos insetos, a respiração e a circulação são dois processos fisiológicos que sustentam a demanda metabólica para realizar a atividade do voo. A respeito desses dois processos fisiológicos nos insetos podemos afirmar:
A
O sistema circulatório fechado, apesar de não conter pigmentos respiratórios, é fundamental para o transporte de oxigênio do sistema traqueal para os tecidos.
B
O sistema traqueal leva oxigênio da hemolinfa para os tecidos, o que torna a respiração dependente de um sistema circulatório.
C
O sistema circulatório aberto contém hemoglobina e é essencial para o transporte de oxigênio do sistema traqueal para os tecidos.
D
O sistema circulatório é aberto e contém hemocianina, pigmento respiratório que facilita o transporte de oxigênio do sistema branquial para os tecidos.
E
O sistema traqueal leva oxigênio diretamente para os tecidos e o dióxido de carbono em direção oposta, o que torna a respiração independente de um sistema circulatório.
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Como você leu na Unidade I da web aula, Philippe Zarifian( Fleury In Davel, 1996) propõe uma distinção interessante para caracterizar os novos modelos organizacionais que estão surgindo atualmente: a organização qualificada e a organização qualificante. Segundo esse autor, as "organizações qualificadas" apresentam as seguintes dimensões:

  1. A reaproximação das relações entre as funções da empresa (entre a manutenção e a fabricação, entre produção e o comercial).
  2. A autonomia delegada às equipes e sua responsabilização pelos objetivos de desempenho: qualidade, custos, rendimentos, etc.
  3. Diminuição dos níveis hierárquicos e o desenvolvimento das chefias para as atividades de gestões de recursos humanos.
  4. O trabalho individualizado e especializado.

Estão CORRETAS somente as afirmativas:

A
I, II e III.
B
I, III e IV.
C
II, III e IV.
D
II e III.
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As usinas PWR Angra 1 e Angra 2 geram energia elétrica utilizando um reator nuclear de água pressurizada. Supondo que a potência térmica gerada no núcleo do reator seja de, aproximadamente, 2.000 ext{ MW} e a usina seja capaz de gerar 600 ext{ MW} de energia elétrica, é correto afirmar que a eficiência dessa usina está em torno de

A
90%.
B
3,5%.
C
30%.
D
2,4%.
E
0,7%.
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Na fase de desenvolvimento de grupos chamada de "confronto", quais são os sintomas de resolução?

A
Participação e criatividade.
B
Transferência da experiência para outras situações.
C
Espontaneidade, dar e receber feedback.
D
Confiança e aceitação.
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Sobre a Matriz de Porter, analise a seguinte asserção-razão: Duas afirmações são verdadeiras e mantêm relação entre si.

A
A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira.
B
A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa.
C
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa da primeira.
D
As duas afirmações são verdadeiras, porém não estabelecem relação entre si.
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Impõe à equipe de profissionais da assistência social a realização permanente de reuniões de planejamento e debates conjuntos, a fim de estabelecer as particularidades da intervenção profissional, bem como definir as competências e habilidades profissionais em função das demandas sociais e das especificidades do trabalho. O enunciado refere-se

A
sustentabilidade social.
B
trabalho interdisciplinar.
C
responsabilidade social.
D
consultoria.
E
planejamento.
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É um método de gestão interativo de quatro passos, utilizado para o controle e melhoria contínua de processos:

A
Ciclo PDCR
B
Ciclo PDCA
C
Ciclo PTCA
D
Ciclo PTCR
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Também conhecido como stakeholder, as partes interessadas são extremamente importantes para garantir o sucesso ao longo prazo de qualquer organização. Toda organização possui partes interessadas relevantes para seu SGQ – Sistema de Gestão da Qualidade. As empresas precisam monitorar suas partes interessadas, uma vez que estas podem interferir nos resultados diretos da organização.

I. Partes interessadas são agentes do ambiente interno e externo que possuem algum tipo de interesse direto na organização e seus resultados.

II. São partes interessadas os clientes, proprietários e fornecedores, entre outros.

III. Todas as partes interessadas da organização possuem o mesmo interesse sobre esta, que é seu resultado operacional.

A
I e II.
B
II e III.
C
I.
D
III.
E
I, II e III.
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Como o POP é destinado a quem irá executar as tarefas, é importante que seja simples, completo e objetivo. O documento pode ser criado nos seguintes formatos:
A
Texto livre
B
Relatório detalhado
C
Tabela de dados
D
Fluxograma, checklist, hierárquico e atividades em etapas simples.
E
Apresentação em slides
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