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é um fator que não pode ser considerado como responsável por colocar as pessoas como um dos principais elementos pela criação de vantagens competitivas nas organizações.

A
Mudanças organizacionais.
B
Necessidade em oferecer respostas rápidas ao mercado.
C
Capacidade de adaptação.
D
Globalização.
E
Novos modelos de estrutura de negócios.

Relacione a segunda coluna de acordo com a primeira e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.


I. A entrevista não segue nenhum roteiro ou padrão.
II. A entrevista é realizada com diversos candidatos a uma mesma vaga. As questões são mais fechadas, objetivas e podem ser dirigidas a todos os candidatos, como também questões distintas para cada candidato.
III. Tem o objetivo de induzir as respostas desejadas, identificar pontos de vista, conceitos e interesses.
IV. A entrevista segue um roteiro de perguntas já elaboradas com base nas informações que se deseja obter do candidato.
V. A entrevista não segue nenhum padrão e não busca respostas específicas, visa mais à exploração.

Para adaptarem-se às necessidades do mercado atual, as organizações necessitam que seus profissionais também estejam preparados para os desafios rotineiros. A experiência das organizações mostra que o principal diferencial competitivo são as pessoas. Por meio do conhecimento, elas conseguem gerar soluções para os problemas organizacionais. Em contrapartida, as organizações fazem uso de técnicas de desenvolvimento de habilidades e comportamento.

Considerando o que foi exposto e também o que foi estudado, marque a opção que apresenta a conceituação correta de coaching.

A
O coaching geralmente é confundido com uma terapia.
B
Coaching é o mesmo que gestão de carreira.

12. A planilha abaixo foi criada no Excel 2010 BR. Na planilha, foram inseridas as seguintes expressões: • em F7, para mostrar o menor número entre todos no intervalo de A6 a A10; • = ext{MÉDIA}(A7;A9) em F9. Nessas condições, a expressão inserida em F7 e o número a ser mostrado em F9 serão, respectivamente:

A
= ext{MENOR}(A6;A10) e 35
B
= ext{MENOR}(A6:A10) e 45
C
= ext{MENOR}(A6;A10:1) e 35
D
= ext{MENOR}(A6:A10;1) e 45
E
= ext{MENOR}(A6:A10;1) e 35

Analise a seguir algumas ações que João Francisco adotou.
Antes de tomar a decisão de mudança ele buscou a concordância do grupo, reconhecendo os talentos e realizações individuais dos membros da equipe.
Procurou encorajar os funcionários a seguir as suas próprias iniciativas estimulando-os à criatividade e inovação nos processos de trabalho.
Discutiu com a equipe aspectos como o salário e as condições de trabalho, buscando abordar com franqueza as melhorias que poderiam ser adotadas.
Enquanto os membros da equipe mantinham as mesmas práticas já adotadas, ele os incentivou a manter os mesmos métodos de trabalho.

A
1, 2, 3 e 4.
B
1, somente.
C
1, 2 e 3, somente
D
1 e 3, somente
E
2 e 4, somente

A rotatividade envolve custos primários, secundários e terciários. Os custos primários são quantitativos, os custos secundários são qualitativos e os custos terciários são baseados em estimativas. Assim, assinale a alternativa que contém custos primários da rotatividade.

A
Custos de recrutamento
B
Custos de treinamento
C
Custos de desligamento
D
Custos de integração
E
Custos de avaliação