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No que se refere a empatia, uma revisão realizada Beadle e Vega (2019) aponta que, no geral, os níveis de empatia cognitiva decrescem com a idade, e que as dimensões da empatia afetiva se mantêm preservadas nos adultos mais velhos, quando comparados aos adultos jovens. Quanto a empatia afetiva, algumas conclusões desta revisão foram: os níveis de preocupação empática e desconforto pessoal autorrelatados são semelhantes em jovens adultos e em idosos; quando se trata de reações momentâneas frente a estímulos capazes de produzir empatia emocional há uma preservação dessa capacidade em adultos mais velhos ou até mesmo superior do que os adultos mais jovens; e idosos mostram maiores níveis de comportamento pró-social em um contexto empático que adultos mais jovens. No que se refere a empatia cognitiva, a revisão concluiu que não há um consenso sobre o assunto, uma vez que, por vezes os idosos tem mais dificuldade na tomada de perspetiva que os mais jovens, porém, há também situações de igualdade entre as faixas etárias ou superioridade por parte dos idosos. Além disso, em relação a precisão empática, a revisão aponta que os idosos parecem performar pior do que os mais jovens, a não ser que a informação seja emocionalmente relevante para eles.
Verdadeiro
Falso
Entre os fatores amplos da teoria CHC, assinale aquele que está presente nesse relato:
A Resolução do CFP n.º 016/2002 dispõe sobre a prática do psicólogo em relação
aos testes psicológicos, como instrumento de avaliação ou mensuração de características psicológicas, constituindo-se um método ou técnica de uso privativo do psicólogo.
ao reconhecimento e uso de práticas alternativas, como a acupuntura e a hipnose como recursos complementares no trabalho do psicólogo, observados os padrões éticos da profissão.
à necessidade de normatização e qualificação de procedimentos relacionados à prática de avaliação psicológica de candidatos à CNH.
à necessidade de esclarecer que os psicólogos não exercerão qualquer ação que favoreça a discriminação de raça e etnia.
à realização de pesquisas com métodos e técnicas reconhecidas pela Psicologia.
No Brasil, os Parâmetros Curriculares Nacionais (PCNs) são diretrizes elaboradas pelo Governo Federal que orientam os educadores por meio da normatização de alguns fatores fundamentais concernentes a cada disciplina. Considerando essa informação, assinale a alternativa incorreta.
Qual foi o objetivo do estudo conduzido por Noronha et al. (2003)?
Avaliar a qualidade dos manuais de testes de personalidade disponíveis no Brasil até então.
Avaliar a qualidade dos testes psicológicos disponíveis no Brasil até então.
Avaliar a qualidade dos programas de pós-graduação em Avaliação Psicológica no Brasil.
Quais são os três elementos essenciais da Experiência do Cliente (CX)?
Atender a necessidade do cliente, facilitar o processo de compra, e oferecer preços competitivos.
Resolver o problema do cliente, diminuir o esforço do cliente, e criar vínculo emocional.
Fornecer informações necessárias, facilitar o processo de aprendizagem, e demonstrar suporte contínuo.
Fornecer atendimento rápido, criar experiências online, e garantir a fidelização do cliente.
Organizar a disposição de xícaras, copos e bandejas mantendo o ambiente e utensílios sempre limpos e higienizados; manter as lixeiras sempre tampadas; se estiver com feridas cobrir adequadamente com esparadrapo, evitar espirrar, tossir, passar as mãos no rosto ou nos cabelos, fumar, enquanto estiver preparando os alimentos, são práticas referentes a:
O que a criança faz durante o procedimento de fixação da memorização?
Esquece informações importantes.
Focaliza nos atos básicos para concretização das informações.
Utiliza conhecimentos emocionais para rejeitar dados dispensáveis.
Rejeita completamente os dados obtidos.
Memoriza todos os detalhes irrelevantes.
Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas.
Validade - O teste mede o que se propõe a medir?
Fidedignidade - O escore obtido no teste se aproxima do escore verdadeiro do sujeito?
Padronização - Há uniformidade dos procedimentos tanto de aplicação quanto de pontuação do teste?
Adaptação - O teste corresponde à realidade em que é utilizado?