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Qual das seguintes habilidades é um componente fundamental da inteligência emocional?

A

Habilidade técnica em uma área específica

B

Capacidade de evitar conflitos

C

Empatia e compreensão das emoções dos outros

D

Conhecimento acadêmico

No Sistema de Pagamentos Brasileiro, a tecnologia se toma variável crítica e o executivo de negócios e planejamento precisa encarar este risco sob a mesma ótica que encara os riscos de crédito e mercado.
Em relação às idéias do texto, assinale a opção correta.

A
A tecnologia constitui um risco insignificante se comparado ao risco natural do mercado e do crédito.
B
Nenhuma instituição pode apresentar interrupções no processamento da informação, mesmo que programadas, pois significam perdas irrecuperáveis.
C
As interrupções não-programadas, que afetam a infra-estrutura rotineira da empresa, no Serviço de Pagamentos Brasileiro, restringem-se à própria empresa.
D
O custo decorrente de acidentes é calculado a partir do valor das informações perdidas e do volume de negócios interrompidos pelo acontecimento.
E
No Serviço de Pagamentos Brasileiro, as perdas de informação ocorridas em uma empresa circunscrevem-se a ela apenas, sem afetar outras empresas que com ela tenham negócios.

No estágio supervisionado são traduzidos orientações/conteúdos que deverão ser realizados em conjunto com o aluno e o:

A

Supervisor de campo e supervisor acadêmico.

B

Gerente técnico e gerente administrativo.

C

Gestor de serviços e gestor de planejamento.

D

Assessor e professor.

E

Gestor de saúde e gestor social.

Uma sequência numérica infinita (e1, e2, e3,..., en,...) é tal que a soma dos n termos iniciais é igual a n^2 + 6n. O quarto termo dessa sequência é igual a

A
17
B
9
C
13
D
40
E
32
De acordo com o que foi estudado, Chiavenato (2014) chama a atenção para algumas responsabilidades que devem ser assumidas pelos executivos nas organizações. Analise as sentenças abaixo e assinale aquela apresenta uma das responsabilidades que Chiavenato indica para os executivos:
A
Desconsiderar o nível dos custos trabalhistas.
B
“Cada macaco no seu galho” significa recrutar e selecionar.
C
Colocar a pessoa certa no lugar certo, isto é, recrutar e selecionar.
D
Incluir todas as competências radicais em cada pessoa.
E
Colocar a pessoa esquecida no lugar certo, isto é, ignorar suas habilidades.

Uma empresa precisa de pessoas que conheçam nossa proposta de valor e não somente as características técnicas dos produtos. Para que a empresa tenha essas pessoas, na área de recrutamento e seleção,

A

pode-se utilizar: o recrutamento interno, unicamente, como uma ótima solução, que busca o reaproveitamento dos empregados da empresa;

B

deverá haver alinhamento das técnicas de Recrutamento e seleção às necessidades de pessoa da empresa, traçando primeiramente as competências necessárias nos cargos para buscar no mercado as pessoas certas.

C

pode-se utilizar ferramentas como: diagramas e fluxogramas, entre outros, visando garantir um processo seletivo mais adequado e condizente com o perfil desejado.

D

o recrutamento e seleção não é o principal nesse processo e sim o treinamento e desenvolvimento.

Para a identificação dos cargos, é necessário realizar o levantamento de funções. Este levantamento pode ser feito de diversas formas.
A forma mais comum para se levantar funções quando as atividades são extremamente operacionais é:

A

Questionário com o ocupante.

B

Método combinado.

C

Observação in loco.

D

Entrevista com o ocupante do cargo.

E

Entrevista com a chefia.

Qual é a regra para o pagamento do décimo terceiro salário?

A
O décimo terceiro salário deve ser pago até o dia 30 de novembro e obriga que metade do valor seja paga entre os meses de fevereiro e novembro de cada ano.
B
O décimo terceiro salário deve ser pago até o dia 20 de dezembro e obriga que metade do valor seja paga entre os meses de janeiro e dezembro de cada ano.
C
O décimo terceiro salário deve ser pago até o dia 30 de novembro e obriga que metade do valor seja paga entre os meses de janeiro e dezembro de cada ano.
D
O décimo terceiro salário deve ser pago até o dia 10 de dezembro e obriga que metade do valor seja paga entre os meses de fevereiro e dezembro de cada ano.
E
O décimo terceiro salário deve ser pago até o dia 20 de dezembro e obriga que metade do valor seja paga entre os meses de fevereiro e novembro de cada ano.

Identifique abaixo a única alternativa que não pode ser considerada como vantagem no uso da consultoria externa no processo de implantação de um Plano de Cargos e Salários:

A

Estrutura técnica especializada em pesquisa.

B

Garantia da privacidade das informações das empresas participantes.

C

Garantia de aumento salarial.

D

Utilização de sistemas próprios que facilitam e agilizam a tabulação de dados.

E

Bancos de contatos já estabelecidos.

São classificadas como abertas quando

A

seu passivo está atrelado a opções de mercado futuro.

B

seus principais ativos são ações de outras companhias de capital aberto.

C

sua estrutura de capital permite a entrada de sócios estrangeiros.

D

suas ações são negociadas na Bolsa de Valores ou no mercado balcão.

E

suas ações são propriedade dos sócios fundadores e não estão à venda.