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O que é 'Remarketing'?
A
Ações promocionais realizadas apenas para novos consumidores.
B
Exibição de anúncios personalizados para consumidores que já interagiram com a marca anteriormente, para incentivá-los a concluir a compra.
C
Criar campanhas sem segmentação de público.
D
Publicidade paga apenas em redes sociais.
E
Anúncios de marcas concorrentes.

O que é greenwashing?

A

Uma prática ecológica correta

B

Quando empresas fazem alegações enganosas sobre a sustentabilidade

C

Uma técnica de marketing transparente

D

Um tipo de publicidade digital

Olhando as dimensões e características dos programas de fidelidade, podem-se observar as vantagens que eles trarão sob a perspectiva dos clientes e da própria empresa. Assinale a alternativa que melhor descreve as vantagens da adesão de um programa de fidelidade.

A

Altos investimentos para criação de novos produtos.

B

Menor poder de negociação com distribuidores.

C

Aumento dos custos em marketing devido às promoções.

D

Aumento dos custos de recuperação dos clientes.

E

Oferece uma blindagem perante a ameaça de novos entrantes.

A relação entre a área foliar de um cafeeiro e a sua produção de frutos influi no balanço entre o uso e a disponibilidade de energia e de reservas da planta. Quanto a isso, assinale a afirmação correta:

A

É comum que, na primeira produção (aos 2,5 anos), o cafeeiro apresente uma relação adequada folha/frutos, quando ocorre uma boa carga de frutos em cultivares precoces, com poucas folhas nas plantas.

B

A relação folha/frutos ideal seria na faixa de 30 cm2 de área foliar para cada fruto, considerada normal no Brasil.

C

Certos cultivares como Catimores e Sarchimores e até o Catuaí possuem uma alta relação folha/frutos, por isso não apresentam desgastes após a colheita.

D

O uso de espaçamento mais adensado regulando e reduzindo a produção individual dos cafeeiros reduz o desgaste pós-colheita da planta.

E

O desgaste da primeira safra não pode ser reduzido com a antecipação ou atraso na época de plantio, para que a planta atinja a primeira produção significativa com boa relação folha/fruto.

Leia o trecho a seguir:

"A sociedade de consumo é um termo bastante utilizado para representar os avanços de produção do sistema capitalista, que se intensificaram ao longo do século XX notadamente nos Estados Unidos e que, posteriormente, espalharam-se – e ainda vem se espalhando – pelo mundo".

Disponível em Site do Mundo Educação. Acesso em: 04 jul. 2022.

A sociedade atual exacerba os pontos capitalistas. E, nesse sentido pode-se afirmar que:
I - Os novos meios de transporte e comunicação criados pelo ser humano aceleraram a relação tempo e espaço, contribuindo para a globalização.

Porque
II - A globalização é considerada a terceira fase do capitalismo.
A
As asserções são verdadeiras e complementares.
B
A asserção I é falsa e a II é verdadeira.
C
A asserção I é verdadeira e a II é falsa.
D
As asserções são falsas.
E
As asserções são verdadeiras e contraditórias.

A matéria acima está relacionada a qual tipo do ciclo de vida destacado no texto do capítulo 01?

A

Ninho vazio

B

Ninho vazio II

C

Idosos

D

Pai e mãe solteiros III

E

Ninho III

Sobre a intangibilidade dos serviços, é correto afirmar que:

A
A intangibilidade dos serviços não pode ser explorada pela neurociência, pois são temas tão complexos que o consumidor não é capaz de interpretar corretamente.
B
Serviços intangíveis são aqueles que lidam exclusivamente com entregas na esfera digital, coisas que não podem ser materializadas.
C
A contribuição da neurociência em serviços se resume a escolha da decoração do ambiente onde o cliente será recebido.
D
Todas as alternativas estão erradas.
E
Serviços intangíveis precisam mais dos apelos sensoriais para criar um sentimento de urgência e extrema necessidade, forçando o consumidor a comprar.

O vigilante deve adotar medidas de segurança durante seu patrulhamento. Pode constituir perigo:

A
deslocar-se sempre atento a tudo.
B
fazer paradas estratégicas para melhor observar, aguçando sua curiosidade e astúcia.
C
manter uma rotina, ser previsível, fazer sempre o mesmo percurso.
D
ser visto o máximo possível para tranquilizar e inspirar confiança nos usuários.

A psicologia do consumidor se concentra principalmente em:

A

O desenvolvimento de novos produtos

B

O comportamento dos consumidores em relação ao preço

C

As motivações que levam consumidores a comprar produtos ou serviços

Considerando a situação hipotética e os estímulos que o indivíduo pode receber, leia as informações a seguir:

João quer aproveitar um bônus que está recebendo da empresa em que trabalha por ter atingido as metas semestrais e comprar um novo automóvel, já que o seu está com mais de 20 anos de uso e vem apresentando diversos problemas. Ao buscar informações sobre o produto e a empresa, além de analisar as informações existentes no ponto de venda, João recebeu diversos estímulos, sendo esses o de preço, de local e promocionais, os quais auxiliaram em sua escolha.

Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:

I. Os estímulos de local envolvem as ações de comunicação e de demonstração do produto realizadas no local de venda, buscando informar e atrair a atenção de João.
PORQUE
II. Os estímulos promocionais são trabalhados pelo ambiente de venda com o design e layout da loja, o som ambiente, disposição do produto, entre outros.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:

A
As asserções I e II são proposições falsas.
B
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
C
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
D
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.