Questões

Assinale a alternativa que contém a estrutura de mercado que a PUMA participa ao produzir e ofertar acessórios:

Sabe-se que a motivação se modifica com frequência como respostas às vivências de cada pessoa. Sendo assim, podemos afirmar:

I A intensidade das necessidades pode se alterar de acordo com a situação financeira e profissional da pessoa em diferentes momentos da vida.

II À medida que o indivíduo realiza seus objetivos, surgem novos anseios.

III Em geral, quando um objetivo não é alcançado o indivíduo, naturalmente, deixa de desejar novas conquistas e desmotiva.

IV A motivação humana pode vir de desejos não satisfeitos e de novos anseios que surgem a partir do atendimento de necessidades.

Está correto o que se lê em:

Edu acabou de completar 18 anos e irá adquirir um automóvel para que possa ter mais mobilidade para ir ao trabalho e a faculdade. Considerando as informações de que precisará de um carro acessível e econômico em qual estágio do processo de compra Edu está?

A Austrália é uma próspera nação, com bons indicadores econômicos e sociais. É também um mercado sofisticado quando se trata de café. Apesar de estarem distante, no quesito consumo, de muitos países europeus, assim como do Brasil e dos EUA, os australianos são ávidos frequentadores de cafeterias, que são abundantes no país. Com um setor de cafeterias tão movimentado, a Austrália entrou nos planos de expansão da Starbucks. A rede iniciou suas operações no país no ano de 2000, com a abertura da primeira loja. Em 2008 já eram 84 estabelecimentos. As lojas da Starbucks na Austrália seguem o formato utilizado no mundo todo: a mesma decoração, o mesmo cardápio, os mesmos blends. Nada de errado poderia acontecer. Mas aconteceu. Em 2008 a rede anunciou o fechamento de 61 lojas no país, mais de dois terços do total. Algo deu muito errado para a Starbucks na Austrália. Mas o que teria sido? A resposta é surpreendente. A companhia de Seattle era pouco sofisticada para os exigentes consumidores locais. O CEO da empresa, Howard Schultz, alegou 'problemas únicos, referentes ao mercado australiano.' Analisando esse cenário, podemos afirmar que a Starbucks esqueceu de analisar um importante desafio enfrentado pelas empresas hoje. Assinale a opção que melhor descreve qual desafio foi deixado de lado pela organização:

Ação que liga consumidor, cliente e público para o comerciante através de informação que é usada para identificar e definir problemas, oportunidades, melhorar ações, monitorar performances, especificar problemas, além da obtenção sistematizada, armazenamento e análise de dados sobre situações de marketing de produtos e serviços.

O que caracteriza uma estratégia de 'Inbound Marketing'?

Sobre a etnografia, podemos afirmar que: