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O traço de extroversão-introversão tornou-se uma dimensão central em várias teorias e medidas de personalidade. A moderna concepção da extroversão e introversão é de que se trata de traço único, que pode variar dentro de um contínuo que vai de totalmente extrovertido até totalmente introvertido. Dessa forma, as pessoas podem ser classificadas, de acordo com suas características, em algum ponto desse traço entre totalmente extrovertidas e totalmente introvertidas. Esses conceitos foram desenvolvidos por qual teórico da Psicologia?

A
Skinner
B
Freud
C
Jung
D
Pavlov
E
Rogers

Barreiras de comunicação são falhas que impedem a compreensão da mensagem que está sendo enviada. Assinale a alternativa incorreta que não corresponde a uma barreira de comunicação.

A
Defensividade.
B
Preconceito.
C
Traumas.
D
Empatia.
E
Individualismo.

O conceito de resiliência envolve ideologias de ajuste às normas sociais. Considerando significado de resiliência no comportamento humano, assinale a alternativa correta:

A
Facilidade em se recuperar diante de dificuldades vividas.
B
Dificuldade para se adaptar.
C
Incapacidade de retornar à sua forma original.

O que caracteriza o nível dos pressupostos básicos de uma cultura organizacional?

A

Deve a todo modo ser evitado

B

Um importante aspecto é a facilidade de ser observado, mas a dificuldade de ser decifrado.

C

Os pressupostos existem além da consciência e são elementos invisíveis, e dificilmente identificados nas interações entre funcionários de uma empresa.

Assinale a opção que corresponde à atuação do líder na gestão de desempenho.

A

Líder deve ser especialista em tomar decisões, deve ter atitude para dar tratativas aos problemas, independentemente de ter um time auxiliando nas atividades, as melhores soluções sempre devem ser do líder.

B

O líder deve ser adaptável a situação e sempre que possível deve utilizar essas duas formas de atuação a indução e a coerção.

C

O líder é um colaborador da equipe, o qual precisa definir as melhores soluções de maneira assertiva e rápida, transmitindo confiança aos liderados.

D

O líder deve assumir uma postura comunicadora e impostora, garantindo a qualidade na informação e garantia da execução conforme planejado.

É correto afirmar que:
A
I está correta.
B
II está correta.
C
III está correta.
D
I, II e III estão corretas.
E
II e III estão corretas.
Neste contexto, o autor do modelo propõe uma interessante analogia entre a cultura organizacional e o iceberg, bem como os tópicos que aparecem na sequência descrevem os elementos tangíveis e os intangíveis.
Marque a alternativa na qual se descrevem os elementos tangíveis e os intangíveis corretamente:
A
Elementos tangíveis da cultura organizacional: são caracterizados pelos aspectos formais da cultura organizacional. Elementos intangíveis da cultura organizacional: são os aspectos formais e subjetivos.
B
Elementos intangíveis da cultura organizacional: são caracterizados pelos aspectos formais da cultura organizacional. Elementos tangíveis da cultura organizacional: são os aspectos informais e subjetivos.
C
Elementos tangíveis da cultura organizacional: são caracterizados pelos aspectos formais da cultura organizacional. Elementos intangíveis da cultura organizacional: são os aspectos informais e subjetivos.
D
Elementos intangíveis da cultura organizacional: são caracterizados pelos aspectos formais da cultura organizacional. Elementos tangíveis da cultura organizacional: são os aspectos informais e objetivos.
E
Elementos tangíveis da cultura organizacional: são caracterizados pelos aspectos formais da cultura organizacional. Elementos intangíveis da cultura organizacional: são os aspectos informais e objetivos.

É CORRETO afirmar que o total de valores pagos foi de

A
O lançamento foi feito no sistema financeiro e refere-se ao recebimento de dívida ativa no exercício seguinte.
B
O lançamento foi feito no sistema patrimonial e refere-se à inscrição de dívida ativa no exercício seguinte.
C
O lançamento foi feito no sistema financeiro e refere-se à inscrição de dívida ativa no exercício seguinte.
D
O lançamento foi feito no sistema patrimonial e refere-se ao recebimento de dívida ativa no exercício seguinte.

Sabe-se que a comunicação é fundamental no ambiente de trabalho.
Identifique os fatores que contribuem para a eficácia da comunicação interpessoal.

A
Todas as frases estão corretas.
B
As frases II e III estão corretas.
C
As frases I e III estão corretas.
D
As frases I e II estão corretas.
Uma empresa pretende firmar seu primeiro contrato com uma multinacional, para ganhar mais visibilidade à empresa e, consequentemente, ampliar o seu mercado de atuação. Como há grande interesse nessa negociação, foi contratado um consultor e mediador profissional para conduzir o processo. O consultor, em suas mediações, utilizou a estratégia do ganha-ganha e a criatividade no processo de negociação, visando sempre à satisfação das partes envolvidas. Considerando as características do estilo de negociação empregado, analise as sentenças a seguir: I- A busca das soluções criativas será dificultada caso o problema seja dividido em partes, pois se perde a visão global dos resultados da negociação. II- Utilizando-se a estratégia ganha-ganha, há necessidade de alinhar as questões envolvidas, verificar as diferenças entre as partes e fazer o realinhamento, para que conflitos de escolhas sejam evitados. III- É necessário desenvolver opções múltiplas, buscar oportunidades e discutir não só o objeto de negociação, mas também outros pontos de interesse. É correto o que se afirma em:
A
II, apenas.
B
I, II e III.
C
II e III, apenas.
D
I e III, apenas.