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Complete as lacunas:
A ________ é uma característica desejável para o profissional de orientação/supervisão uma vez que ele, para desempenhar suas atribuições, precisa ser um comunicador que tenha competência para conquistar o ouvinte.
Para que haja _________ é indispensável que esteja claro quais são os objetivos da conversa, que os participantes tenham uma postura aberta e reflitam sobre suas próprias ideias, identificando as melhores opções.
O ________ envolve a capacidade de conviver com a diferença, tratar o outro com atenção e consideração.
A _________ é uma característica que envolve a honestidade e transparência na comunicação para que ela seja objetiva capaz de alcançar resultados positivos.
Assinale a alternativa que contém as palavras que completam as lacunas na sequência correta:
A
assertividade, respeito, diálogo, empatia
B
empatia, diálogo, respeito, assertividade
C
empatia, respeito, diálogo, assertividade
D
assertividade, diálogo, respeito, empatia
Segundo Chiavenato, o mundo dos negócios está mudando muito rápido, deixamos a Era Industrial para entrar na Era da Informação. Nessa nova era, a ênfase está na tecnologia, que envolve ativos intangíveis e bens intelectuais. Dessa forma, qual é o maior bem que temos nessa era?
A
O dinheiro.
B
A tecnologia.
C
A inteligência.
D
O conhecimento.
Na unidade 1, vimos que o comportamento organizacional é classificado em áreas. Em relação à área micro-organizacional, é correto afirmar que:
A
concentra-se na dinâmica da estrutura da empresa.
B
ocupa-se com as ações dos funcionários quando eles estão trabalhando em equipe.
C
preocupa-se com a conduta do colaborador ao trabalhar sozinho.
D
foca-se na cooperação e as aptidões dos membros de um time.
Se a percepção constitui a tomada de consciência de uma reação provocada pela sensação, como podemos definir a sensação?
A
A sensação é um fato fisiológico, já que se trata de uma resposta do organismo aos estímulos.
B
Sensação e percepção, nesta definição, podem ser consideradas como sinônimos.
C
A sensação é um fator de interpretação psicológica perante um estímulo.
D
A sensação passa exclusivamente pelo intelecto para depois chegar aos canais perceptivos.
E
A sensação é consequência da percepção.
Os autores Bossidy e Charan, relatam que:
A
“líderes que demostram sua incapacidade de executar costumam ser convidados para ocuparem uma posição de destaque na direção das empresas. A grande questão atual é: o mundo acadêmico não tem dado a devida atenção à execução, não trabalhando esse conteúdo na grade curricular dos cursos.”
B
“líderes que demostram sua capacidade de executar costumam ter oito chances na vida profissional. A grande questão atual é: o mundo dos negócios tem dado a devida atenção à execução.”
C
“líderes que demostram sua capacidade de executar não costumam ter uma segunda chance. A grande questão atual é: o mundo dos negócios tem dado a devida atenção à execução.”
D
“líderes que demostram sua incapacidade de executar não costumam ter uma segunda chance. A grande questão atual é: o mundo dos negócios não tem dado a devida atenção à execução.”

A respeito do tema "finanças pessoais", abordado em nossa disciplina, avalie as afirmativas a seguir:

O dinheiro tem um papel fundamental em nossas vidas, no entanto, muitas vezes, nos vemos no dilema de como gastar nosso dinheiro de forma consciente. Com tantas opções disponíveis, é fácil cair na armadilha do consumo desenfreado, comprando coisas que não precisamos apenas por impulso. Além disso, o dinheiro também pode gerar o sentimento de ansiedade e insatisfação. Com a constante exposição a propagandas e influências sociais, somos levados a acreditar que precisamos de mais coisas para sermos felizes. Isso nos faz sempre buscar por mais dinheiro, mais bens materiais, numa busca interminável por uma satisfação que nunca parece ser alcançada. Por outro lado, o dinheiro também pode ser utilizado de forma positiva. Com ele, podemos investir em educação, saúde, lazer e até mesmo ajudar outras pessoas. O dinheiro, quando utilizado com sabedoria, pode trazer benefícios e melhorar nossa qualidade de vida.

I. O orçamento é uma ferramenta importante da gestão das finanças, pois é a expressão quantitativa do que se pretende atingir.

II. O equilíbrio financeiro envolve direcionar recursos para itens essenciais antes de gastar em outras áreas, como reservas e supérfluos, mantendo a estabilidade entre o que se ganha e o que se gasta.

III. O bom senso nem sempre deve prevalecer na hora de fazer escolhas e decidir onde investir o dinheiro disponível, pois existe um padrão para todas as pessoas na hora de avaliar as prioridades pessoais.

A
A afirmativa I é verdadeira, as afirmativas II e III são falsas.
B
A afirmativa II é verdadeira, as afirmativas I e III são falsas.
C
A afirmativa III é verdadeira, as afirmativas I e II são falsas.
D
As afirmativas I e II são verdadeiras, a afirmativa III é falsa.
E
Todas as afirmativas são verdadeiras.

Ao ingressar em uma empresa, as pessoas trazem seus anseios, expectativas, desejos e aspirações e buscam satisfazer suas necessidades, que não são apenas financeiras, partindo desse pressuposto, são componentes da pirâmide de Maslow, exceto:

A
Psicológicas
B
Fisiológicas
C
Sociais
D
De estima
E
De autorrealização
Na teoria motivacional de Maslow, a necessidade das pessoas de se sentirem
valorizadas pelos que as rodeiam representa o tipo de necessidade
A
de estima.
B
fisiológica.
C
de autorrealização.
D
social.
E
de segurança.
Embora a motivação seja oriunda de diversos fatores, ela está principalmente ligada ao indivíduo. Sua representação pode ocorrer por meio do denominado ciclo motivacional. São elementos do ciclo motivacional de Chiavenato (2003):
A
Equilíbrio externo - Motivação interna - Comodismo - Ação - Tensão - Recompensa/premiação.
B
Equilíbrio interno - Pressão - Incentivo - Tensão - Reação - Compensação/frustração.
C
Equilíbrio interno - Estímulo ou incentivo - Necessidade - Tensão - Barreira/ação - Frustração/compensação.
D
Equilíbrio interno - Motivo - Ação - Reação - Estresse - Compensação/frustração.
E
Estímulo - Incentivo - Realização - Estresse - Barreira - Recompensa.

De acordo com a Constituição Federal, a seguridade social compreende um conjunto integrado de ações de iniciativa dos Poderes Públicos e da sociedade, destinadas a assegurar os direitos relativos à saúde, à previdência e à assistência social. Dessa forma, assinale a alternativa INCORRETA:

A

Os gestores locais do sistema único de saúde poderão admitir agentes comunitários de saúde e agentes de combate às endemias por meio de processo seletivo público, de acordo com a natureza e complexidade de suas atribuições e requisitos específicos para sua atuação.

B

É vedada a adoção de requisitos e critérios diferenciados para a concessão de aposentadoria aos beneficiários do regime geral de previdência social, ressalvados os casos de atividades exercidas sob condições especiais que prejudiquem a saúde ou a integridade física e quando se tratar de segurados portadores de deficiência, nos termos definidos em lei complementar.

C

A Lei disporá sobre sistema especial de inclusão previdenciária para atender a trabalhadores de baixa renda e àqueles sem renda própria que se dediquem exclusivamente ao trabalho doméstico no âmbito de sua residência, desde que pertencentes a famílias de baixa renda, garantindo-lhes acesso a benefícios de valor igual a um salário-mínimo.

D

É vedada a utilização de contribuição social sobre a receita de concursos de prognósticos para financiamento da seguridade social.

E

A assistência social será prestada a quem dela necessitar, independentemente de contribuição à seguridade social, tendo por um de seus objetivos a garantia de um salário mínimo de benefício mensal à pessoa portadora de deficiência e ao idoso que comprovem não possuir meios de prover à própria manutenção ou de tê-la provida por sua família, conforme dispuser a lei.