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O fenômeno da motivação nas organizações tem merecido diversos estudos, com diferentes abordagens pela literatura. Entre tais abordagens, podem-se destacar as apresentadas por McGregor, conhecidas como Teoria “X” e Teoria “Y”, as quais
A
afirmam que os componentes da organização se agrupam, espontaneamente, em categorias “X”, naturalmente motivados, e “Y”, naturalmente reativos e refratários, cabendo ao gestor quebrar essa dinâmica para aumentar a produtividade.
B
consideram dois fatores básicos para a motivação: os de subsistência, denominados fatores “X”, e os ligados à autorrealização e reconhecimento social, denominados fatores “Y”.
C
sustentam que a motivação depende da combinação adequada de medidas de recompensa ou reforço positivo, da categoria “X”, e também de punições e desincentivos (reforço negativo), inseridos na categoria “Y”.
D
se apresentam como concepções extremas da natureza humana em relação ao trabalho: a “X” fundada na crença de que o indivíduo não gosta do trabalho e o evita; e a “Y”, na visão de que o trabalho é algo natural para o indivíduo.
E
sustentam que a motivação organizacional nada mais é do que a resultante de dois fatores que devem ser combinados: fator “X”, consistente em remuneração e benefícios, e fator “Y”, consistente em qualidade de vida no trabalho e clima organizacional favorável.
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Assinale a alternativa que indica um dos fatores importantes para a fixação de metas e para a elevação do desempenho no ambiente de trabalho.

A

Inexistência da negociação de metas. Elas devem ser compulsoriamente informadas.

B

Manter o colaborador confortável, sem grandes desafios.

C

Feedback constante sobre as forças impulsoras e restritivas para atingir a meta.

D

A aceitação da meta não é fator fundamental, pois provém de um objetivo organizacional.

E

Metas genéricas, de preferência comunicadas de forma normativa.

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Qual é a documentação necessária para a posse em um cargo público?

A

Diploma de graduação na área de inscrição de candidato.

B

Certificado de Conclusão de nível técnico na área de inscrição de candidato, devidamente registrado em conselho de classe específico, quando for o caso.

C

Certificado de conclusão de Ensino Médio ou Ensino Fundamental, para os cargos que exigem apenas esta etapa da educação básica, acompanhado do respectivo histórico escolar.

D

Declaração de antecedentes criminais.

E

Declaração de desimpedimento ou disponibilidade.

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No que se refere à postura profissional, às relações interpessoais e à comunicação, julgue o item subsequente. Saber ouvir é um dos aspectos menos importantes nas relações interpessoais.

A
Verdadeiro
B
Falso
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Sobre o empreendedor, assinale a alternativa correta que indique uma vantagem de ser empreendedor:

A
Pequena margem de erro.
B
Sacrificio pessoal.
C
Não há idade para empreender.
D
Sobrecarga de responsabilidade.
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A comunicação é imprescindível para o bom andamento das organizações, dos grupos e das pessoas. Em geral, a comunicação apresenta quatro funções. Qual das funções a seguir melhor identifica aquela que ocorre após a execução de uma ou mais etapas de um processo?

A
Expressão
B
Controle
C
Motivação
D
Informação
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Assinale a alternativa que descreve as etapas consecutivas do ciclo motivacional, enfatizando a satisfação de uma necessidade:

A
Satisfação, equilíbrio interno, estímulo, necessidade, tensão e comportamento ou ação;
B
Satisfação, equilíbrio externo, estímulo, necessidade, tensão e comportamento ou ação;
C
Equilíbrio externo, estímulo, necessidade, tensão, comportamento ou ação e satisfação;
D
Necessidade, tensão, comportamento ou ação, satisfação, equilíbrio interno e estímulo;
E
Equilíbrio interno, estímulo, necessidade, tensão, comportamento ou ação e satisfação;
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Com base neste modelo é CORRETO afirmar que o tomador de decisões tem:

A
informações perfeitas, Indubitáveis e claras, tem uma lista exaustiva de alternativas entre as quais pode escolher. Ele é racional e sempre tem em mente os melhores interesses de organização.
B
informações assertivas, tem uma lista de alternativas. Ele é emocional e sempre tem em mente os melhores interesses da organização.
C
uma lista exaustiva de alternativas entre as quais pode escolher: Ele é racional e tem em mente os melhores interesses da organização.
D
informações incertas, não tem um conjunto completo de alternativas ou não entende plenamente aquelas que têm à disposição, tem uma racionalidade definida e se restringe a valores, experiências e hábitos etc.
E
informações quase sempre relevantes, tem uma lista de alternativas as quais pode escolher uma: Ele é racional e sempre tem em mente os melhores interesses de organização.
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As teorias de personalidade, como a teoria dos cinco grandes fatores (Big Five), oferecem uma estrutura para entender as diferenças individuais. Como cada um dos cinco fatores (abertura, conscienciosidade, extroversão, amabilidade e neuroticismo) pode influenciar o comportamento e as interações sociais de um indivíduo?

A

A abertura à experiência pode levar a uma maior curiosidade e aceitação da diversidade.

B

A conscienciosidade está relacionada a comportamentos organizados e confiáveis.

C

A extroversão pode favorecer a formação de relacionamentos sociais e redes de apoio.

D

Todas as alternativas anteriores estão corretas.

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Refletindo sobre a importância do Comportamento Organizacional (CO) no ambiente empresarial, qual das opções a seguir melhor descreve o papel e a amplitude deste campo de estudo nas organizações?

A

Comportamento Organizacional é uma disciplina limitada à análise de questão motivação e liderança dentro das empresas, desconsiderando outros aspectos como comunicação, estrutura organizacional e conflitos. Seu foco é restrito a melhorar a eficiência operacional, sem considerar o desenvolvimento humano ou a qualidade de vida no trabalho.

B

Comportamento Organizacional foca exclusivamente na análise das estruturas organizacionais, ignorando os aspectos individuais e grupais dos trabalhadores. Seu objetivo principal é manter a hierarquia e as rotinas de trabalho, sem influenciar o desenvolvimento humano ou a qualidade de vida no ambiente de trabalho.

C

Em Comportamento Organizacional, o foco é somente na avaliação de conflitos internos e questões relacionadas à qualidade de vida no trabalho. Outros aspectos como motivação, liderança e comunicação são considerados irrelevantes para o estudo do comportamento nas organizações.

D

Parabéns, Comportamento Organizacional é um campo interdisciplinar que estuda como o comportamento das pessoas no ambiente organizacional afeta o desempenho e funcionamento das empresas. Abrange a análise de indivíduos, grupos e equipes, integrando princípios da psicologia, sociologia, administração, entre outros. Além disso, aborda temas como motivação, liderança, comunicação, aprendizagem, percepção de mudanças e conflitos, visando promover o desenvolvimento humano e a qualidade de vida no trabalho.

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