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O conceito de "team building" ou construção de equipe é importante para a eficácia organizacional. O que caracteriza a construção de equipe?

A

Ignorar as dinâmicas de grupo.

B

Atividades e práticas que visam melhorar a colaboração e a comunicação entre os membros da equipe.

C

Focar apenas em resultados individuais.

D

Realizar práticas enganosas para aumentar vendas.

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Analise as sentenças e identifique a que se refere ao efeito de distorção da percepção denominado e preconceitos. Assinale a alternativa CORRETA.

A
As características de um grupo social são simplificadas e projetadas em todos seus integrantes.
B
Um traço de comportamento serve de base para uma generalização a respeito da conduta de uma pessoa.
C
Os outros são percebidos sempre como inimigos e agressivos em todas as situações.
D
Os outros são exagerados segundo as perspectivas do observador, que faz julgamentos baseados em suas características.
E
As pessoas são percebidas dentro de um contexto e contratadas com outras, que produz impressões favoráveis e desfavoráveis.
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No processo de comunicação verbal, é a reação do receptor ao ato de comunicação, permitindo que o emissor saiba se sua mensagem foi bem compreendida ou não.
A
Racionalização.
B
Qualidade.
C
Negação.
D
Ruído.
E
Feedback.
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Na convivência profissional, frequentemente nos deparamos com situações de conflito geradoras de tensões que prejudicam a qualidade do trabalho de uma equipe. A inteligência emocional, a equipe coesa e as regras grupais têm sido consideradas estratégias ou condições potenciais para minimizar o nível destes conflitos de relacionamento, durante os episódios de conflito construtivo. Entretanto, uma ação é tida como inadequada à boa administração destes problemas. Assinale-a.
A
Reagir de forma calma e controlada diante de conflitos.
B
Buscar entender a perspectiva do outro durante um conflito.
C
Utilizar a inteligência emocional para gerenciar as emoções.
D
Promover um ambiente de diálogo e respeito entre os membros da equipe.
E
Reagir a explosões emocionais de colegas no mesmo tom e com a mesma intensidade para não demonstrar fraqueza.
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Como pode ser definida a teoria das decisões?
A
Podemos definir a teoria da decisão como um conjunto de procedimentos e métodos adotados em função dos dados pesquisados, mas tomando cuidado para que não se transformem em conhecimento.
B
Podemos definir a teoria da decisão como um método estatístico, baseado nas pesquisas de campo de Kurt Lewin, que trabalha as questões que se referem às inúmeras possibilidades de antever os cenários do futuro.
C
Podemos definir a teoria da decisão como um conjunto de procedimentos e de metodologias que servem para respaldar a tomada de decisão das pessoas acomodadas e passivas que estão inseridas no ambiente organizacional.
D
Podemos definir a teoria da decisão como um conjunto de procedimentos e métodos de análise que procuram assegurar a coerência, a eficácia e a eficiência das decisões tomadas em função das informações disponíveis, antevendo cenários possíveis.
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A partir dos resultados das pesquisas Burns e Stalker foram definidos dois tipos de estruturas:

A
Mecanicista, adaptável a estruturas estáveis e Orgânica, adaptável a culturas instáveis
B
Mecanicista, adaptável a estruturas estáveis e Orgânica, adaptável a estruturas instáveis
C
Mecanicista, adaptável a ambientes instáveis e Orgânica, adaptável a ambientes estáveis
D
Mecanicista, adaptável a ambientes estáveis e Orgânica, adaptável a ambientes instáveis
E
Mecanicista, adaptável a culturas estáveis e Orgânica, adaptável a culturas instáveis
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Habilidade de compreender a composição emocional de outras pessoas. Habilidade no tratamento das pessoas de acordo com as suas reações emocionais. A que o exposto se refere?

A
Motivação.
B
Autoconsciência.
C
Autocontrole.
D
Empatia.
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Explique a Teoria X e Y de Douglas McGregor. Você acredita que as organizações utilizam nos dias atuais, essas concepções propostas pela Teoria de X e Y?

A
As pessoas são preguiçosas e indolentes (apáticos e negligentes).
B
As pessoas evitam o trabalho.
C
As pessoas precisam ser controladas e dirigidas.
D
As pessoas são criativas e competentes.
E
O trabalho é uma atividade tão natural quanto brincar.
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Valores, ritos, mitos e tabus são componentes
A
dos objetivos e metas.
B
da cultura organizacional.
C
da gestão por competências.
D
das variáveis estratégicas não controláveis.
E
do planejamento estratégico organizacional.
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Dentro das diretrizes relacionadas no Comportamento Organizacional, há diretrizes de Políticas utilizadas pelas organizações, como a confidencialidade:

A
A divulgação interna de informação do funcionário independe de seu conhecimento
B
A divulgação de informações sobre o funcionário depende do consentimento do líder para tornar público ou não
C
Informações confidenciais do funcionário só podem ser divulgadas internamente na empresa
D
A divulgação pública de informação sobre o funcionário é independente do contexto e de seu consentimento, fica a cargo do gestor
E
Só deve ser divulgada fora do ambiente de trabalho sendo de conhecimento do funcionário e internamente conforme a necessidade da empresa
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