Questões

O maior desafio dentro das organizações, incluindo as famílias, é estabelecê-las e pô-las a funcionar de modo que permita a cada pessoa sentir interiormente seu valor, o seu potencial de grandeza e de participação com seus talentos e sua paixão. Em outras palavras, podemos dizer que nas organizações se permite ouvir cada voz, para atingir o propósito e as mais altas prioridades da empresa, de forma centrada em princípios.

As funções baseadas no autoritarismo que os líderes devem exercer para resolver os problemas organizacionais crônicos são manifestações positivas do corpo, da mente, do coração e do espírito de uma organização, enquanto os quatro problemas crônicos: falta de confiança do líder, visão ambiciosa, controle fraco, preocupação excessiva com a eficiência dos processos são a sua manifestação negativa.

Os colaboradores de uma organização precisam saber que são valorizados. Cada pessoa é diferente e merece atenção, independentemente do seu comportamento ou desempenho. Então, quando lhes é comunicado seu potencial e são criadas oportunidades para que o desenvolvam e o utilizem, podemos dizer que existe liderança efetiva visando ao bom resultado.

Um importante teórico da área coloca que o líder precisa aprender a enxergar o lado bom dos acontecimentos e mostrar prontidão para agir e aproveitar as oportunidades. Ele argumenta que a competência pessoal precisa somar-se à competência social, fundamentada na empatia, que permite perceber as emoções alheias e compreender o ponto de vista do outro, bem como se empenhar na satisfação dos clientes, dos colegas de trabalho e dos subordinados.

A percepção é a forma como as pessoas se comportam no ambiente de trabalho.

É algo individual e influi na forma como as pessoas se comportam na organização; é a base para o entendimento do comportamento humano.

É algo coletivo e diz respeito à maneira como nossos órgãos do sentido captam os estímulos do ambiente.

Percepção é uma observação grupal em torno do comportamento organizacional.

Trata-se do sistema social, é a leitura real e concreta dos acontecimentos.

Escala de necessidades.

Motivação.

Resiliência

Aumento cíclico de motivos.

Resignação.