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Você enviou um e-mail para um cliente sobre informações de um determinado produto. Essas informações haviam sido solicitadas por ele e esta é uma boa oportunidade de você concluir uma venda importante. Como seria a melhor forma de encerrar esta mensagem?
Estas são as informações que tenho sobre o produto. Obrigado pelo contato.
Infelizmente não temos mais o produto em estoque. Atenciosamente, ... .
Espero que estas informações auxiliem na sua escolha. Em anexo, segue um orçamento com diferentes configurações, me informe a de sua preferência para eu poder verificar nosso estoque. Fico à disposição para maiores esclarecimentos. Abraço.
Quais seriam alguns empecilhos à comunicação interpessoal efetiva, referentes à capacidade dos envolvidos de enviar e receber mensagens?
Falta de articulação, segundas intenções, status, hostilidade, diferentes estilos de comunicação.
Boa articulação, sem intenções, status, hostilidade, diferentes estilos de comunicação.
Falta de articulação, segundas intenções, falta de status, hostilidade, diferentes estilos de comunicação.
Falta de articulação, segundas intenções, status, hostilidade, estilos iguais de comunicação.
Boa articulação, segundas intenções, falta de status, sem hostilidade, diferentes estilos de comunicação.
Como a personalidade pode impactar o comportamento do indivíduo no ambiente profissional?
A personalidade pode influenciar significativamente o desempenho no trabalho.
A inteligência emocional é importante para o ambiente profissional.
O trabalho em equipe é importante nas empresas.
Quais os limites da racionalidade?
Cognitivos, Sociais e Culturais.
Cognitivos, Sociais, Psicológicos e Econômicos.
Cognitivos, Econômicos, Culturais e Individuais.
Cognitivos, Sociais, Psicológicos e Culturais.
Cognitivos, Psicológicos e Financeiros.
Dentre os 3 componentes envolvidos na Atitude de um indivíduo, qual deles refere-se ao sentimento e às emoções?
Componente de Percepção.
Componente Cognitivo.
Componente Comportamental.
Componente Empático.
Componente de Afeto.
Durante o processo de captação de recursos, um empreendedor se depara com investidores que exigem um retorno sobre o investimento (ROI) em um curto período. Qual das seguintes opções representa a melhor abordagem para atender a essa expectativa, considerando a natureza de startups?