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A motivação é o impulso que leva a pessoa a agir, é a condição da pessoa que influencia o seu comportamento na realização de atividades. Sobre a motivação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:

  • ( ) Mola propulsora que estimula as pessoas a agirem.
  • ( ) Relaciona-se ao grau de desempenho das pessoas numa organização.
  • ( ) Um objetivo ou uma meta não são suficientes para motivar.
  • ( ) Impossível um gestor motivar pessoas diferentes com necessidades diferentes.
A
F - V - V - F.
B
V - V - F - F.
C
V - V - F - V.
D
F - F - F - V.

Qual o conceito de feedback?

O feedback é um processo de fornecimento de informações que têm o intuito de contribuir para a melhoria do desempenho e da performance de um profissional.

A
A afirmativa está correta.
B
A afirmativa está incorreta.

O processo que relaciona um executivo aos seus funcionários, seja para atribuir tarefas, fornecer instruções de trabalho, informar sobre as políticas e os procedimentos, identificar problemas que necessitam de atenção, bem como fornecer feedback sobre o desempenho, caracteriza-se como:

A

Comunicação descendente.

B

Comunicação ascendente.

C

Comunicação horizontal.

D

Comunicação bilateral.

E

Coaching.

Determinados fatores relacionados à aderência da dieta e das orientações podem estar relacionados ao paciente. Sabendo disso, assinale quais são esses fatores.

A
Níveis de ansiedade, grau de satisfação do cliente e continuidade com o mesmo profissional.
B
Apoio do círculo social, grau de satisfação do cliente e local de atendimento.
C
Apoio familiar, clareza nas orientações e racionalidade nas mudanças.
D
Quantidade de informações, níveis de ansiedade e expectativa do paciente.
E
Apoio familiar, expectativa da família e clareza nas informações.

A respeito do conceito de cultura organizacional, assinale a alternativa correta:

A

Corresponde a uma média de comportamentos dos indivíduos de uma região.

B

Trata-se de um sistema de repartição do poder, que permite maior controle dos líderes sobre os liderados.

C

Refere-se a um sistema de valores compartilhados pelos membros e que diferencia uma organização das demais.

D

É um conjunto de símbolos que distinguem uma organização das outras.

E

Trata-se de um conjunto de costumes existentes em determinado país ou em uma sociedade.

Assinale se a frase abaixo é verdadeira ou falsa:

No aspecto do comportamento organizacional, o conceito de diferença individual, conduz ao entendimento de que as características pessoais não influenciam o desempenho das pessoas no cargo e no ambiente onde está inserido.

A
Verdadeiro
B
Falso
Robbins e Judge (2014) elencaram os tipos de autoridade mais conhecidos e discutidos pela literatura especializada no assunto. Baseado nos tipos de autoridade, assinale a alternativa que indica aquela que decorre da posição hierárquica que se detém, estando, em geral, registrado no organograma da organização.
A
Recompensa
B
Carisma
C
Legitimidade
D
Coerção
E
Competência
Uma apresentação envolve três estágios: envolvimento, audiência e engajamento. Avalie as afirmativas abaixo:

I. O estágio de envolvimento é a fase em que o público demonstra interesse inicial pelo tema ou pela proposta de conteúdo apresentada.
II. Na fase de audiência, o público já confirmou a expectativa inicial e começa a prestar atenção, estabelecendo uma conexão com o assunto que está sendo trabalhado.
III. O estágio de engajamento é caracterizado pela participação ativa e interação do público com o conteúdo que está sendo apresentado por meio das redes sociais.

É correto o que se afirma:
A
I, apenas.
B
II, apenas.
C
III, apenas.
D
I e II, apenas.
E
I, II e III.
Nesse sentido, aponte a alternativa correta.
A
Por meio da abordagem do comportamento organizacional, os gestores podem desenvolver uma liderança que satisfaça às exigências de situações complexas, que esteja perceptiva aos relacionamentos interpessoais e possa desenvolver o pensamento crítico em todos os envolvidos.
B
Por meio da abordagem do comportamento organizacional, os colaboradores se conscientizam sobre a importância do crescimento pessoal e passam a buscar, cada vez mais, diplomas e capacitações indispensáveis para o alcance das estratégias organizacionais.
C
A dimensão das aplicações práticas é, sem dúvida, o maior motivador da abordagem do comportamento organizacional, pois permite ao gestor a adoção de medidas voltadas ao melhor desempenho possível, único elemento indispensável para a sobrevivência e estabilidade da organização.
D
A dimensão tida como maior conhecimento permite aos colaboradores refletirem sobre as aplicações práticas e crescimento pessoal, por isso pode ser considerada o principal motivador da abordagem do comportamento organizacional.
E
Por meio da abordagem do comportamento organizacional, os colaboradores podem desenvolver seu pensamento crítico tornando dispensáveis os cargos de liderança, que só aumentam a estrutura hierárquica nas organizações e pouco agregam às suas estratégias.

Complete as linhas pontilhadas com as palavras mais indicadas. Segundo a Teoria Motivacional de Maslow, os três primeiros conjuntos são necessidades de________________, devendo ser satisfeitas para que os indivíduos se sintam saudáveis e seguros. As duas últimas foram chamadas de necessidades de________________ , por estarem relacionadas ao desenvolvimento e à realização do potencial de cada pessoa.

A
carência e crescimento.
B
carência e ajustamento.
C
crescimento e carência.
D
valência e desenvolvimento.