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A Casa e cia, a terceira maior varejista mundial de materiais de construção e decoração, possui uma das equipes mais engajadas do mundo. A empresa britânica treina, envolve e recompensa seus funcionários e, mais do que isso, ela encoraja atividades divertidas das quais a equipe tem prazer de participar.

Com base na afirmativa acima, é CORRETO afirmar que

A
recompensa é a principal fonte motivacional.
B
esta empresa possui programas de treinamento relativamente adequados para desenvolver seus colaboradores.
C
diversão no trabalho é a principal fonte de vinculação de funcionários à empresa.
D
engajamento e motivação não têm correlação.
E
ações de treinamento, desenvolvimento, remuneração, satisfação no trabalho têm ajudado a elevar a motivação dos colaboradores.

Ao considerar a sustentabilidade em um novo negócio, um empreendedor deve avaliar como suas operações impactam o meio ambiente e a sociedade. Qual das seguintes estratégias é mais eficaz para integrar a sustentabilidade no modelo de negócios?

A

Ignorar as questões ambientais para focar apenas no lucro.

B

Implementar práticas sustentáveis em toda a cadeia de suprimentos e comunicar isso aos consumidores.

C

Realizar ações pontuais de responsabilidade social sem um plano a longo prazo.

D

Focar apenas em produtos ecológicos, sem considerar a operação do negócio.

Marque a alternativa que NÃO deve fazer parte do desenvolvimento de uma equipe:

A

Incentivar o trabalho individual e dificultar a comunicação entre os membros de uma mesma equipe

B

Vivências que possibilitem o desenvolvimento de autoavaliação e autopercepção

C

Experiências que possibilitem a avaliação do outro e a oferta de feedback construtivo, capaz de criar confiança entre os participantes e para que as questões possam ser tratadas com extrema clareza, sem armadilhas

D

Valorização do trabalho individual e conjunto, da união e das habilidades, afastando o estrelismo isolado, o “melhor que os outros” e os especialistas

E

Questionamento das verdades absolutas, das certezas, do caminho único

Para a escola estruturalista as organizações são efetivamente:

A
unidades sociais e agrupamentos humanos construídos para atingir objetivos específicos.
B
unidades orgânicas deliberadas pelos participantes em assembleias motivacionais.
C
agrupamentos humanos regionais e nacionais deliberados por objetivos sociais.
D
unidades sociais mecânicas organizadas segundo modelos predefinidos.
E
unidades sociais e agrupamentos humanos construídos para atingir objetivos específicos.

O conceito de 'fatores de proteção' na psicologia do desenvolvimento refere-se a condições ou características que ajudam a mitigar os efeitos de estressores e adversidades.
Qual das seguintes opções é um exemplo de fator de proteção?

A

Baixa autoestima

B

Apoio social positivo

C

Isolamento social

D

Exposição a ambientes hostis

José é empregado da Fundação XPTO e está satisfeito e comprometido com a organização em que trabalha. Isto pode ser decorrência do(a):
A
Atividade que que equilibra nível de capacidade e escala de desafios.
B
Alinhamento de seus valores aos valores da fundação.
C
Existência de recompensas materiais e sociais.
D
Os itens I, II e III.
E
Apenas os itens II e III.

De acordo com Robbins e Judge (2014), qual é o tipo de autoridade que decorre da posição hierárquica que se detém, estando, em geral, registrado no organograma da organização?

A
Recompensa
B
Carisma
C
Legítima
D
Referência
E
Coercitiva

A negociação é um processo bilateral. Nesse processo, como deve ser a comunicação? Indique a alternativa que responde de forma correta a esse questionamento.

A
Quando as pessoas negociam, elas mantêm um tipo de relacionamento, comunicam -se fora de canais e esses, por sua vez, não dependem dos participantes.
B
Comunicação é um elemento secundário na negociação, visto que o que importa é o resultado final.
C
A comunicação deve ser unilateral, com uma das partes impondo suas condições à outra.
D
A comunicação deve ser clara, objetiva e transparente, com ambas as partes expondo seus interesses e buscando um acordo mutuamente benéfico.
E
A comunicação deve ser evitada, visto que pode gerar conflitos e prejudicar a negociação.

Sobre a estratégia de focalizar os interesses, e não as demandas, usada como forma de encorajar a barganha integradora, é correto afirmar que:

A

Valoriza as pessoas e não o problema.

B

Quando duas pessoas estão em conflito, é improvável que as demandas sejam atendidas.

C

Abrem opções para que todos ganhem.

D

Enfatiza os objetivos superiores.

E

Há foco no que é justo.

Grupos e equipes são discussões constantes em organizações, universidades e escolas. Sobre esses termos, assinale a afirmativa incorreta.

A
Um grupo de trabalho é aquele que interage sem a organização e direcionamento da empresa.
B
A interação entre os membros do grupo é influenciada pelo status.
C
Os grupos são capazes de gerar informações e conhecimentos mais completos.
D
As equipes podem realizar uma grande variedade de coisas.
E
Os grupos informais são alianças que não são estruturadas formalmente nem determinadas pela organização.