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Liderança e Motivação são dois importantes fenômenos que ocorrem no mundo do trabalho. Sobre a relação entre eles, assinale a alternativa correta:

A
A relação que existe entre Liderança e Motivação é baixa, pois para alcançar a motivação é muito difícil e o líder precisa ter muita experiência técnica;
B
A relação que existe entre Liderança e Motivação é nula, pois o líder não tem qualquer poder de influência na motivação do seu liderado;
C
A relação entre Liderança e Motivação é inexistente, pois motivação é um mito, isto é, ninguém consegue atingi-la.
D
A relação que existe entre Liderança e Motivação é completamente explícita, pois é bem fácil motivar o outro;
E
A relação que existe entre Liderança e Motivação é direta, pois o líder pode oferecer fatores de satisfação que influenciam na motivação do seu liderado.

Pensando em algumas características potenciais que um profissional deverá exercitar para tornar-se um líder, qual das alternativas a seguir NÃO se enquadra em uma dessas características:

A
Motivação, vontade e energia para realizar coisas, influenciar pessoas, descobrir o que motiva o outro a segui-lo.
B
Servidão, pois para liderar alguém, é preciso antes ser liderado. O verdadeiro líder serve ao liderado sua habilidade de liderança.
C
Humildade para se colocar em seu lugar e no lugar do outro. Perceber que não possuem mais nem menos valor do que o liderado, independente das diferenças que existam entre ambos, entendendo que, sendo humano, é passível de erros.
D
Desenvolver a tolerância para saber lidar com situações adversas, deixando que a ansiedade atropele momentos de tensão que são naturais nos relacionamentos interpessoais.
E
Justiça para ser imparcial e não privilegiar a si ou a alguém e para enxergar o caminho correto a trilhar.

Um modelo de motivação amplamente aceito é a teoria da expectativa. Este modelo declara que a motivação é a consequência:

A

Da satisfação de fatores motivacionais e de manutenção;

B

Dos resultados que uma pessoa busca e sua estimativa de que a ação conduzirá aos resultados desejados;

C

Da interação de alguns fatores que formam principalmente a satisfação das necessidades classificadas como elevada expectativa.

D

Da satisfação das 5 necessidades básicas estabelecidas por Maslow;

E

Da interação de alguns fatores que formam principalmente a satisfação das necessidades classificadas como mais altas;

A cultura organizacional tem sido bastante estudada, academicamente, e analisada, empresarialmente, de modo que se entendam as relações sociais estabelecidas nas organizações para que possam ser direcionadas. Nesse sentido, Robbins (2005) nos apresenta as seguintes características da essência da cultura nas organizações:

A
A cultura é um fenômeno exclusivo das organizações.
B
A cultura é um fenômeno que pode ser facilmente mudado.
C
A cultura é um fenômeno que pode ser aprendido.
D
A cultura é um fenômeno que é transmitido de geração em geração.
E
A cultura é um fenômeno que é compartilhado por seus membros.
Acerca desse tema, é INCORRETO afirmar que:
A
Compreender os transtornos relacionados ao estresse do trabalho não é uma atribuição para um gestor, ou seja, para a empresa. Os trabalhadores devem cuidar pessoalmente de sua saúde.
B
A sobrecarga de trabalho é uma realidade, uma vez que estamos vivendo em meio à dissolução dos empregos convencionais, forçando as organizações a acrescentarem novas responsabilidades aos profissionais que ficam.
C
As causas do estresse ocupacional relacionam-se às exigências físicas ou mentais exageradas, podendo incidir mais fortemente naqueles trabalhadores já afetados por outros fatores, como conflitos com a chefia ou até um problema familiar.
D
Os cargos ficam desconexos, sem sentido já que reúnem o trabalho de diferentes profissionais. Não há uma identidade definida para um cargo. Essa poderá variar de acordo com a necessidade da empresa.
E
As repercussões tanto para o profissional quanto para a organização geradas pelo efeito do estresse ocupacional, justificam medidas de prevenção e apoio contínuo.

Assinale a alternativa que apresenta o tipo de liderança capaz de motivar as pessoas a fazer mais do que é normalmente esperado.

A
Líder transacional.
B
Líder servidor.
C
Líder interativo.
D
Líder carismático.
E
Líder autocrático.

Podemos considerar 3 posições fundamentais ou escolas da Psicologia que se destacaram desde então:

A
Psicologia nas Organizações, Psicologia Clínica e Psicologia do Trabalho
B
Psicanálise, Behaviorismo e Gestalt
C
Psicologia Experimental, Psicologia Animal e Evolutiva
D
Id, Ego e Superego
E
Quiromancia, Behaviorismo e Associacionismo
Diante do exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
Com treinamento mental constante, é possível dominar completamente as emoções, a partir do momento que surgem até seu desfecho.
Quando somos repentinamente afetados por uma emoção, não conseguimos antever o que pode acontecer, reduzindo assim nosso entendimento das próprias emoções.
Ânimo e ponderação são qualidades que definem as pessoas que possuem inteligência emocional.
A
V-V-F
B
F-V-V
C
F-V-F

Tipo de comportamento frequentemente associado à tristeza, desânimo, medo, vergonha. Considerando os tipos de linguagem corporal e as representações, assinale a alternativa CORRETA que define tais aspectos:

A
Cruz ar os braços.
B
Mexer as mãos ou pés.
C
Coçar a cabeça.
D
Olhar constantemente para baixo.
¿Cuál es la finalidad principal de la comunicación cruzada dentro de una organización?
A
Incrementar la velocidad en la transmisión de la información, mejorar la comprensión de la información transmitida y la coordinación de los esfuerzos para lograr cumplir con los objetivos de la empresa.
B
Mantener una relación entre el individuo y la empresa para que cumpla sus expectativas, asociando la mejora de la empresa a su propia mejora.
C
Transmitir la información operativa eficaz, clara, fluida, a tiempo y lograr una mejora en la productividad.