Questões

A habilidade de dar e receber feedback é essencial para moldar desempenho e a atuação nos relacionamentos interpessoais, mantendo, consequentemente, a qualidade deles. Nesse contexto, assinale V para verdadeiro e F para falso acerca das características do feedback:

• ( ) Caracteriza-se pela descrição verbal ou escrita do desempenho de um indivíduo.
• ( ) Contribui para mudanças comportamentais dos indivíduos.
• ( ) Permite que indivíduo compreenda como seu comportamento afeta outro.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:

Identifique a alternativa errada, em relação a Sociologia aplicada ao mundo organizacional e consequentemente ao trabalho, em todos os seus aspectos.

A motivação, dentro das organizações, é um tema trabalhado com bastante ênfase, já que ela está diretamente ligada ao desempenho do colaborador, na realização das atividades. Com base nisso, assinale a alternativa CORRETA.

A Teoria X e a Teoria Y de Douglas McGregor apresentam dois perfis de personalidade e comportamento. Os gerentes que seguem a Teoria X descrevem a prática administrativa de forma diferente dos gerentes que seguem a Teoria Y. Com relação à descrição da prática administrativa sobre a visão dos gerentes que seguem a Teoria, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:

( ) Os gerentes são responsáveis pela organização dos elementos produtivos, visando ao interesse de fins econômicos.

( ) Os gerentes são responsáveis por reconhecer, capacitar e desenvolver as capacidades básicas dos trabalhadores.

( ) Os gerentes devem organizar métodos de operação que permitem às pessoas alcançarem os objetivos organizacionais e também suas próprias metas pessoais.

( ) Os gerentes acreditam que os trabalhadores devem ser persuadidos, recompensados e castigados para o bem da empresa.

2. A cultura organizacional pode ser entendida como uma rede de concepções, normas e valores que são tidos como certos e que fazem parte da organização. Alguns pesquisadores definem a cultura organizacional como padrões integrados de comportamentos humanos, que incluem pensamento, discurso, ações e artefatos, que dependem da capacidade humana para compreender e transmitir conhecimentos para outras gerações futuras. Com relação aos elementos da cultura organizacional, analise as sentenças a seguir:

I- O ambiente de negócios: ambiente no qual a organização atua, determina o que ela precisa fazer para ser bem-sucedida.

II- Os valores: as crenças e os conceitos básicos de uma empresa, eles são os pontos centrais da cultura organizacional.

III- Os heróis: são personagens míticos que devem ser desconstruídos, pois não devemos ter heróis como modelo.

IV- Os ritos e rituais: rotinas estabelecidas e sistematizadas no dia a dia, as empresas, por meio de seus gestores, mostram o tipo de comportamento que elas esperam dos colaboradores.

Assinale a alternativa CORRETA:

Tomando por base o texto apresentado e a teoria das necessidades de Maslow apresentadas nos materiais de estudo, analise as afirmacoes a seguir:

I - A liderança de Steve Jobs não contribuía para que seus subordinados atingissem o chamado terceiro nível da pirâmide, isto é, o atingimento de necessidades sociais no trabalho.

II - Ocorre um caso peculiar na relação da liderança de Jobs com a pirâmide das necessidades de Maslow, segundo o autor, pois mesmo com o estilo de Jobs, os colaboradores seguiam em direção aos níveis mais altos da pirâmide.

III - Intuitivamente os colaboradores de Jobs usavam o mecanismo de “saltos de níveis” na pirâmide, a teoria que diz que mesmo não satisfazendo uma necessidade anterior, a pessoa a releva e vai em busca das necessidades superiores.

IV - Não existia para os colaboradores diretos de Jobs, o terceiro nível da pirâmide, as necessidades sociais. O estio de Jobs fazia com que eles simplesmente esquecessem esse nível de necessidade, mesmo em relação aos colegas na empresa.

Um grande desafio das organizações é lidar com o tema de diversidade nas organizações. Assinale a alternativa que melhor define diversidade:

Com base nas afirmativas acima, assinale a alternativa correta.

• I. O conflito estimula sentimentos de identidade no grupo, aumentando a coesão intragrupal dos professores, independentemente dos alunos e da sociedade.
• II. O conflito é um meio de chamar a atenção para os baixos salários, para a necessidade de trabalho extra para se complementar a renda, e isso pode impactar em problemas mais sérios como disposição, desempenho e qualificação dos professores e, consequentemente, nos alunos/sociedade.
• III. O conflito desperta sentimentos e energia dos membros do grupo que estimulam interesse em descobrir meios eficazes de realizar as tarefas docentes, bem como soluções criativas e inovadoras quanto às suas necessidades nesta profissão.
• IV. Apesar de os professores serem vistos como um grupo ocupacional, a proposta é limitar a percepção da sociedade e dos alunos frente à realidade.