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Com base nesta afirmação, marque a alternativa correta.
As crianças aprendem por elas mesmas todas as expressões emocionais.
Valorizar ou rejeitar certas expressões emocionais são características do que se concebe sobre as emoções e pode variar de cultura para cultura.
Em termos de cultura, todos compreendem as emoções de maneira universal.
Algumas influências podem inibir ou rejeitar certas reações emocionais.
A influência da cultura não parece tão pertinente para a compreensão emocional.
Marque a resposta INCORRETA sobre a informação a seguir.
É essencial que o dia a dia profissional seja permeado por um relacionamento interpessoal no trabalho eficiente e positivo. Como deve ser dentro da rotina de uma empresa?
Na racionalidade deliberada, o decisor:
Sobre as práticas infracionais, é correto afirmar que
Esclarecer como a cultura é transmitida aos funcionários;
A cultura é transmitida aos funcionários de diversas maneiras, e as mais poderosas são as histórias, os rituais, os símbolos e a linguagem.
As histórias geralmente se referem a eventos ocorridos com fundadores de empresas, quebras de regras, sucessos estrondosos, reduções de força de trabalho, recolocações de funcionários, reações a antigos erros, lutas organizacionais. Essas narrativas vinculam o presente com o passado e oferecem explicação e legitimidade para as práticas vigentes.
Os rituais são sequências repetitivas de atividades que expressam e reforçam os valores fundamentais da organização — quais objetivos são os mais importantes, que pessoas são importantes e quais pessoas são dispensáveis. Os rituais são podem ser interpretados como “grito-de-guerra” da empresa. É utilizado como uma forma de motivar e unir a força de trabalho, esse grito, semelhante aos das torcidas esportivas, serve para unir os funcionários e reforçar a crença de que eles são importantes para o sucesso da empresa.
Os símbolos materiais podem ser representados, por exemplo, pelo espaço físico da empresa, pelo tipo de carro disponível para os executivos ou pela forma como eles fazem suas viagens aéreas. Outros poderiam incluir o tamanho da sede, a elegância do mobiliário e a aparência e vestuário dos executivos. Esses símbolos materiais sinalizam para os funcionários quem é importante, qual o grau de igualdade almejada pelos dirigentes e o tipo de comportamento considerado apropriado (como assunção de riscos, conservadorismo, autoritarismo, participação, individualismo etc.).
Muitas organizações e unidades dentro de organizações utilizam a linguagem como forma de identificação dos membros de sua cultura ou subcultura. Ao aprender essa linguagem, os membros demonstram sua aceitação da cultura e, assim fazendo, ajudam a preservá-la. As organizações costumam desenvolver, com o passar do tempo, termos próprios para descrever equipamentos, escritórios, pessoas-chave, fornecedores, clientes ou produtos relacionados a seu negócio. No começo, os novos funcionários se perdem no meio de tantas siglas e jargões, mas, depois de seis meses na empresa, aqueles termos se tornam parte integrante de sua própria linguagem. Após ser assimilada, essa terminologia funciona como um denominador comum, que une os membros de uma cultura ou subcultura.
A psicologia é um estudo que vem expandindo constantemente. Atualmente, a Psicologia possui uma multiplicidade de modelos teóricos e diversas áreas de pesquisa. No que diz respeito às áreas de pesquisa em psicologia, qual área de pesquisa da psicologia faz interface com a estatística e trata da utilização de números no estudo dos fenômenos naturais?
Qual é conjunto de habilitadores do COBIT?
Que características são necessárias se apresentar nas pessoas que compõem a equipe de trabalho para efetivar a delegação de autoridade e poder, necessários ao empowerment?
Autonomia e gestão de competências.
Compartilhar responsabilidades e resultados na busca pela solução dos problemas.
Credibilidade e a capacidade de inovação.
Responsabilidade social e capacidade de gestão de equipes.
Busca individual de resultados.