Questões

No que diz respeito ao QFD, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).

1. ( ) O QFD também é conhecido como desdobramento da função qualidade.
2. ( ) O QFD foi criado na Toyota, mas sistematizado na Mitsubishi.
3. ( ) O QFD aumentou o retrabalho e a satisfação do clientes.
4. ( ) O QFD acontece nas fases ligadas à manufatura.

O projeto informacional tem a complexa missão de definir os requisitos de produtos que serão detalhados ao longo das fases do PDP. Por se tratar de algo extremamente subjetivo à atividade de ouvir os clientes, algumas ferramentas ajudam a transformar a voz do cliente em aspectos técnicos e mensuráveis. Considerando o exposto, relacione as seguintes atividades do projeto informacional aos respectivos blocos do QFD:

1. Requisitos dos clientes.
2. Quantificação dos requisitos do produto.
3. Requisitos do produto.

( ) Identificar os requisitos dos clientes e do produto.

( ) Definir os requisitos do produto.

( ) Definir especificações-meta do produto.

A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

A partir do exposto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

I. Trabalhar com o cenário de incertezas e com clientes exigentes é um diferencial das lean startups.
Pois:
II. Usam da flexibilidade lean para gerenciar o ciclo de feedback construir-avaliar-aprender.

A seguir, assinale a alternativa correta.

Qual é a função do contato na lógica ladder?

Com o aumento da competição mundial, as empresas têm o objetivo de otimizar o tempo de lançamento de novos produtos, reduzindo o período de desenvolvimento. Dessa maneira, buscam disponibilizá-los o mais rapidamente possível no processo de produção industrial. Considerando as ações que apresentam o desempenho mais eficiente para agilizar o processo de desenvolvimento de novos produtos, analise as sentenças a seguir:

I- Realizar a aquisição de máquinas modernas, robotizadas e que utilizem as novas tecnologias da informática.

II- Fazer a manutenção de uma lista de fornecedores e disponibilizar um estoque de peças prontas para serem incorporadas na produção.

III- Aplicar as técnicas de engenharia simultânea, para aprimorar a comunicação entre a equipe de desenvolvimento do produto e a de produção.

IV- Aplicar o método QFD (Quality Function Deployment) para integrar os critérios do consumidor aos produtos.

Assinale a alternativa CORRETA:

Sobre o guia PMOK julgue os itens a seguir:

( ) O PMBOK distribui os grupos de processo em 12 áreas específicas de conhecimento.

( ) O PMBOK é um guia de boas práticas de gestão e suas diretrizes podem ser aplicadas diretamente ao processo de desenvolvimento de novos produtos.

( ) O guia PMBOK traz diretrizes para utilização da matriz de qualidade, ferramenta de extrema importância durante as etapas de desenvolvimento de novos produtos.

Estão corretas as sentenças:

Qual das alternativas abaixo é a correta sobre pós desenvolvimento?

Questão 1/10 - Projeto e Desenvolvimento de Produto

PDP - A principal diferença entre bens físicos e serviços é que nos bens físicos existe transferência de propriedade, ou seja, tornamo-nos donos de um carro, lápis, computador, mas não de uma consulta com um médico ou um serviço de corte de cabelo, como nos serviços por exemplo. Nesse contexto, julgue as afirmacoes sobre SERVIÇO:

( ) Tangível; Pode ser estocado; A produção precede o consumo; Baixo nível de contato com o consumidor; Pode ser transportado; A qualidade é evidente.

( ) Intangível; Não pode ser estocado; A produção e o consumo são simultâneos; Alto nível de contato com o consumidor; Não pode ser transportado; É difícil julgar a qualidade.

( ) A execução de um serviço pode ou não estar ligada a um produto concreto.

Agora, marque a sequência correta:

Quais são as macro fases envolvendo o processo de desenvolvimento do produto, conforme descrito no texto?