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“É unificação e a coordenação das atividades funcionais da empresa com a finalidade de satisfazer as necessidades do consumidor”. Esta afirmativa se aplica a:

A
I, II e III.
B
III, apenas.
C
I, apenas.
D
I e III, apenas.
E
II, apenas.
Segundo a autora, quais são as duas funções que o brinquedo pode assumir?
A
Motora e sensorial.
B
Educativa e lúdica.
C
Educativa e cognitiva.
D
Cognitiva e sensorial.
E
Lúdica e social.

A ideia da análise de Tendência é:

A

Identificar qual tipo de problema é mais frequente.

B

Entender quais são os recursos humanos envolvidos em um problema.

C

Saber qual é a tendência do mercado.

D

Entender o histórico de um indicador, buscando por ciclos, pontos fora da curva e tendências globais.

Um dos principais objetivos do sistema de gestão da qualidade corresponde a:
A
A conformidade dos sistemas de gestão da qualidade com os procedimentos internos da empresa, uma vez que adequá-los a normas e padrões é irrelevante
B
Estruturar funções gerenciais da organização visando exclusivamente o atendimento final dos requisitos estabelecidos para produtos e serviços
C
Atender exclusivamente as necessidades exigidas pelo mercado
D
Identificar se a atuação organizacional está em conformidade às normas, padrões e exigências do mundo dos negócios
E
Estruturar as funções gerenciais da organização visando prioritariamente maximizar seus lucros

O que é necessário avaliar em relação aos incentivos fiscais para atração de empresas?

A
Se o benefício compensa a queda na arrecadação do governo
B
Se o valor adicionado é positivo

Entende-se por visão:

A

O horizonte no qual a empresa vai atuar.

B

Um cenário que pode ser concretizado em um determinado período.

C

Porque a empresa existe.

D

Como a empresa se vê.

E

A razão de ser da empresa.

Qual das seguintes práticas é considerada mais sustentável para a agricultura em termos de preservação ambiental?

A

Uso intensivo de fertilizantes químicos

B

Monocultura de alto rendimento

C

Agricultura orgânica com rotação de culturas

D

Desmatamento para expansão de áreas cultiváveis

Entre os 7 princípios da versão ISO 9000:2015 que impactam o Sistema de Gestão da Qualidade encontram-se:

A
Foco no cliente, Gestão de Pessoas, Política da Qualidade, Ação Corretiva, Ação Preventiva, Melhoria Contínua, Tratativa de Não Conformidades.
B
Desenvolvimento de Lideranças, Análise Crítica da Direção, Visão Sistêmica, Gestão de relacionamento, Comunicação interna, Abordagem de processo, Trabalho em equipe.
C
Foco no cliente, Liderança, Engajamento das pessoas, Abordagem de processo, Melhoria, Tomada de decisão com base em evidência, Gestão de relacionamento.
D
Melhoria contínua, Satisfação de Clientes, Abordagem de processo, Liderança Comprometida, Direção em Foco, Tratativa de Erros e Acertos, Análise Crítica Geral.
E
Planejamento Estratégico, Missão, Visão, Valores, Princípios de Ética, Foco no Cliente, Gestão de relacionamento.

As auditorias são realizadas, normalmente, por um ou mais dos seguintes objetivos, exceto:

A

Determinar a eficácia do sistema em atender aos objetivos.

B

Para fins de certificação do sistema da qualidade.

C

Identificar o potencial de melhoria do sistema ambiental.

D

Determinar a conformidade do sistema da qualidade com os requisitos especificados.

E

Atender aos requisitos regulamentares.

Sobre o 5º senso é correto afirmar:

A
Foca na limpeza do local e através dele são identificadas, limpas e eliminadas as fontes de sujeira.
B
Objetiva a ordenação, deixando os equipamentos que serão utilizados em local de fácil acesso.
C
Prioriza a separação dos objetos que não serão utilizados, armazenado em local adequado para posterior descarte.
D
Prioriza a realização de tarefas conforme os procedimentos estabelecidos pela organização.