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No Desdobramento da Função da Qualidade (QFD), é correto afirmar que.
O QFD é um processo de planejamento dirigido a produção acelerada e contínua.
Todas as alternativas anteriores estão incorretas.
O QFD é um processo de planejamento dirigido a geração de resultados relevantes do ponto de vista econômico.
O QFD é um processo de planejamento dirigido afim de garantir até no máximo 3,4 erros por milhão de oportunidades de erro.
As empresas operam diversas táticas para estabelecer um equilíbrio entre a demanda e a oferta.
Qual o ciclo de vida dos dados?
Análise, produção, armazenamento, destinação, transformação.
Produção, análise, armazenamento, transformação, destinação.
Produção, armazenamento, transformação, análise, destinação.
Produção, transformação, análise, armazenamento, destinação.
Contabilidade pode ser considerada como sistema de informação destinado a prover seus usuários de dados para ajudá-los a tomar decisões.
O usuário pode ser considerado como qualquer pessoa ___________ou____________ que tenha interesse em conhecer dados, normalmente fornecidos pela _____________ de uma ______________.
Profissionais de diferentes setores de uma empresa sabem da importância do monitoramento dos controles de qualidade. Como resultado desse monitoramento, espera-se obter a satisfação dos clientes e também ampliar sua participação no mercado. Nesse contexto, com base nas normas NBR ISO 9001 e ISO 9004, um dos princípios que atuam com foco diretamente no cliente é:
Entender as necessidades e expectativas, comunicar internamente, medir os resultados e gerenciar o relacionamento entre cliente e as partes interessadas.
Relações com os fornecedores, conjugar e introduzir o benefício mútuo
Melhora contínua, deve ser permanente de qualquer organização na busca por excelência.
Definição dos rumos da organização para serem atingidos os objetivos da mesma.
Abordagem na gestão, que é o interligamento das atividades da empresa buscando o desempenho em processos e seus conjuntos produtivo
É recomendável que, para implantar a gestão da qualidade, se comece estabelecendo uma visão para a organização. Isso implica definir políticas, metas e planos para alcançá-la. Essa orientação faz com que seja necessário:
Um dos sete princípios que norteiam o sistema de gestão da qualidade ISO 9001:2015 tem uma característica importante do processo de melhoria contínua é o uso de evidências com base em fatos e dados, para que decisões sejam tomadas de forma fundamentada e não com base em “achismos”.
Assinale a opção que faz a relação correta entre o conceito.
Com relação à abordagem da qualidade baseada no usuário é verdadeiro afirmar que:
Qualidade é uma variável subjetiva. Produtos de melhor qualidade atendem melhor aos desejos do consumidor.
Qualidade é uma variável mensurável e precisa, oriunda do grau de conformidade do planejado com o executado.
Qualidade é uma variável objetiva que mede as preferências do consumidor em relação às especificações do produto.
Abordagem de difícil aplicação, pois mistura dois conceitos distintos: excelência e valor, destacando o trade-off qualidade x preço.
Qualidade é sinônimo de excelência inata.
Sobre as inspeções, é correto afirmar que:
Ocorrem por amostragem durante a produção industrial e sua presença é importante para verificar causas e efeitos.