Questões
Pratique com questões de diversas disciplinas e universidades
5.022 questões encontradas(exibindo 10)
O processo 6 Sigma consiste em 5 etapas que podem ser abreviadas como DMAIC. Significa Definir, Medir, Analisar, Melhorar e Controlar. É a base do 6 Sigma. O processo DMAIC é o processo clássico de solução de problemas. Assinale a alternativa que apresente corretamente uma definição para a etapa “Medir”.
As Ferramentas Técnicas do planejamento da qualidade são as colocadas abaixo:
Qual não está de acordo com o material apresentado em nossa apostila?
- Análise de Custo Benefício – analisa se vale ou não a pena fazer determinados testes.
- Benchmarking – compara tabelas aplicadas em diferentes formulas.
- Projeto de Experimento – é mais aplicada ao produto.
- Custos da Qualidade – custo total de todas as ações que usam a garantia da qualidade.
A norma NBR-ISO-9001, É uma norma de Gestão da Qualidade, conhecida e aplicada mundialmente.
É correto se afirmar sobre esta norma:
Assinale a opção que responde a pergunta: Porque a Visão e a Missão devem ser um conjunto integrado de medidas e objetivos bem definidos?
A administração por processos significa romper com os costumes e hábitos gerenciais das organizações. Na abordagem tradicional das funções empresariais, os gestores têm controle total do trabalho e das pessoas que o realizam, enquanto na abordagem por processos, o gestor do processo controla apenas as ações dos processos. Dessa forma, para implementar uma administração por processos é preciso:
I - Traduzir o negócio da organização em entradas e saídas
II - Toda e qualquer ação desenvolvida numa área, desencadeia uma relação de causas e efeitos
III - As ações desenvolvidas numa determinada área têm que ser vistas e monitoradas nessa mesma área
IV - Os processos desenvolvidos são sempre compostos de entrada, processamento, saídas e feed-back.
Estão corretas as seguintes afirmativas:
I. Se minha intenção é chegar no estado do Rio de Janeiro, eu consegui, gastando menos do que previa e com menor tempo, fui eficaz e eficiente.
II. Se minha intenção é ser um profissional da área de qualidade e eu não consegui, eu fui eficaz.
III. Planejei passar as minhas férias com minha esposa e meus 2 filhos no litoral, porém, somente consegui passar com meus filhos, pois minha esposa teve que trabalhar no período, portanto, fui somente eficiente.
IV. Posso ser eficiente sem ser eficaz.
V. Para que eu seja competitivo, não preciso me preocupar com eficácia ou eficiência, basta fazer o que preciso.
O senso de ordenação objetiva definir locais apropriados e critérios para estocar, guardar ou dispor materiais, equipamentos, ferramentas, utensílios, informações e dados de modo a facilitar seu uso e manuseio, facilitar a procura, a localização e o guardar de qualquer item. Escolha uma opção:
A medição do desempenho tradicional tem como principal preocupação a medição em termos do uso eficiente dos recursos. Qual das opções abaixo é a correta?