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Uma empresa de navegação optou pela operação Ship to Ship (STS), com base numa informação inicial de que a eficiência aumentaria. Essa decisão foi afetada pelo viés de ancoragem, que é a tendência a um indivíduo
A
buscar informações que corroborem escolhas anteriores e descartar as que contestem julgamentos prévios.
B
acreditar que é possível prever o resultado de eventos aleatórios, favorecendo o controle e a gestão do acaso.
C
preferir um ganho certo de uma quantidade moderada a um resultado mais arriscado, mesmo que este tenha uma compensação mais alta.
D
julgar as coisas com base nas informações mais facilmente disponíveis, levando a superestimar eventos improváveis.
E
fixar-se em uma informação como ponto de partida e a dificuldade de ajustar-se diante de informações posteriores.
Analise texto a seguir e identifique qual a fase correspondente ao DMAIC. Esta fase ocorre após analisar processo crítico escolhido, após identificar as causas e até não óbvias dos problemas. É a fase onde ocorre a melhora do processo crítico escolhido, transformando os resultados estatísticos em dados de processo, ou seja: materializar as melhorias nos processos cotidianos. texto acima refere-se a fase:
A
Definir prioridade (s)
B
Analisar
C
Medir
D
Controlar
E
Melhorar

What is the correct statement about the internal validation phase of the Union Transfers Management Improvement Report?

A

Occurs at the time of prioritizing improvement opportunities.

B

It is a planning meeting of the Governance and Management Committee for the application of the Union Transfers Management Improvement Instrument (IMG-Tr).

C

It is necessarily carried out by entities external to the organization, which did not participate in the application of the Union Transfers Management Improvement Instrument (IMG-Tr).

D

Consists of the presentation of each working group of the propositions of the respective Fundament scored and Management Improvement Plans - PMG elaborated for analysis and deliberation of the other members of the Governance and Management Committee.

E

It is the moment of raising and classifying Highlighted Practices by the top management of the organization.

A Lei Sarbanes-Oxley foi criada com o intuito de responder a:

A

Crises de credibilidade do mercado de capitais norte-americanas.

B

Alta credibilidade do mercado financeiro norte-americano.

C

Excessivos balanços financeiros divulgados por empresas norte-americanas.

D

Crises nas finanças das empresas norte-americanas.

E

Transparência excessiva dos dados das empresas norte-americanas.

Sobre a certificação é correto afirmar:

A

Ocorre quando uma entidade avalia se determinado produto atende às normas técnicas. Esta avaliação se baseia em auditorias no processo produtivo, na coleta e em ensaios de amostras do produto.

B

É um processo no qual o gestor da própria empresa avalia se determinado produto atende às normas técnicas.

C

Se refere a um comércio de certificados. Muitas empresas não possuem a certificação pois não tem condições de efetuar pagamento para os auditores aprovarem as avaliações.

D

Ocorre mediante pagamento a uma entidade que emitirá um certificado independente se o produto atende as normas ou não.

E

Se refere a uma avaliação que se baseia em uma auditoria interna no processo produtivo, na coleta e em ensaios de amostras. Caso o resultado seja satisfatório leva à concessão da certificação.

Nesta apresentação, será levado em consideração a capacidade de relacionar os problemas encontrados com as possíveis soluções utilizando a criatividade e determinação para resolver problemas mais complexos. Qual é a legenda do setor que representa o espaço de armazenamento?
A
Recebimento
B
Espaço de movimentação
C
Espaço de armazenamento
D
Separação de inventários
E
Espaço de expedição
O que representa essa sigla?

A
Plan: planejamento, Do: execução, Check: verificação e Act: ação;
B
Plan: planejamento, Do: treinamento, Check: instrução e Act: avaliação;
C
Plan: planilhas, Do: direcionamento, Check: verificação e Act: atuação;
D
Plan: projeto, Do: execução, Check: comparação e Act: análise;
E
Plan: processo, Do: desenvolvimento, Check: comparação e Act: análise;

O principal fator para o sucesso da implementacao Seis Sigma e:

A

Recursos financeiros necessarios.

B

Suporte e lideranca da alta gestao.

C

Necessidades explicitas do cliente.

D

Um programa de treinamento completo.

A norma ISO 9001:2015 estabelece atividades de gestão alicerçadas em sete princípios. Assinale a alternativa que descreve corretamente esses princípios:

A
Foco no cliente, liderança, engajamento de pessoas, abordagem por processos, melhoria contínua, decisões baseadas em evidências e gestão do relacionamento com stakeholders.
B
Foco no cliente, liderança, engajamento de pessoas, abordagem por processos, melhoria contínua, decisões baseadas em evidências e gestão do produto.
C
Foco na liderança, liderança, engajamento de pessoas, abordagem por cliente, melhoria contínua, decisões baseadas em evidências e gestão do relacionamento com stakeholders.
D
Foco no cliente, liderança, engajamento de pessoas, abordagem por processos, melhoria contínua, decisões baseadas em previsões e gestão do relacionamento com stakeholders.
E
Foco no cliente, liderança, engajamento de pessoas, abordagem por processos, melhoria contínua, decisões baseadas em previsões e gestão do produto.

No Brasil, a etiquetagem tem se destacado como instrumento para redução do consumo de energia elétrica exceto em:

A

Consumo de combustíveis de veículos de passeio.

B

Eletrodomésticos da chamada linha branca (refrigeradores, congeladores, aparelhos condicionadores de ar doméstico etc.)

C

Fornos, fogões e aquecedores de passagem a gás, como forma de estimular a redução do consumo de combustível.

D

Lâmpadas e chuveiros elétricos.

E

Móveis de madeira