Questões

Pratique com questões de diversas disciplinas e universidades

1.202 questões encontradas(exibindo 10)

Página 75 de 121

Assinale a alternativa que indica a era da administração de qualidade, cuja característica é o controle de qualidade realizado a partir de produtos e serviços inspecionados com base em:

A
Inspeção
B
Verificação
C
Qualidade total
D
Controle estatístico
E
Controle técnico cientifico

O gerenciamento estratégico pode ser constituído de três planos básicos. Quais são eles?

A

Plano de longo prazo, Plano de médio prazo e Plano anual.

B

Plano de curto prazo, Plano de médio prazo e Plano anual.

C

Plano de longo prazo, Plano de curto prazo e Plano anual.

Quais são as principais categorias utilizadas no Diagrama de Causa e Efeito?

A

Problema, causa, ação, resultado e acompanhamento.

B

Entradas, processos, saídas, clientes e fornecedores.

C

Planejamento, execução, controle, correção e verificação.

D

Materiais, máquinas, mão de obra, métodos, medição e ambiente.

No que consiste o método Poka Yoke desenvolvido pelo engenheiro japonês Shigeo Shingo?

A

É uma ferramenta para identificar causas potenciais dos motivos de parada de um determinado processo. Utiliza um formulário específico ou papel milimetrado.

B

É um dispositivo criado para assegurar que a primeira peça que entra seja a primeira que saia, valendo-se, para isso, de mecanismos automáticos de controle de qualidade do produto acabado.

C

É uma ferramenta do Just-in-Time utilizada para “puxar” a produção. Após a aplicação do método, é esperado um aumento na produtividade.

D

Aplicação de mecanismos para controlar a ocorrência, repetição ou reincidência do defeito, tendo como foco evitar a ocorrência de erros humanos.

O que é o LOP?

A

LoP é a sigla em inglês para Linkage of Process. Uma tradução livre para o português seria “Mapa de Processos”. Ele nada mais é do que uma ferramenta que vai colocar todos os processos da empresa em perspectiva, de maneira que possamos avaliar posteriormente a sua maturidade.

B

LoP é a sigla em inglês para Linkage of Process. Uma tradução livre para o português seria “Mapa de Processos”. Ele nada mais é do que uma ferramenta que vai colocar apenas um processo da empresa em perspectiva, de maneira que possamos avaliar posteriormente a sua maturidade.

C

LoP é a sigla em inglês para Linkage of Process. Uma tradução livre para o português seria “Mapa de Processos”. Ele não é uma ferramenta que vai colocar todos os processos da empresa em perspectiva, mas mesmo assim ajuda a entender os processos.

D

LoP é a sigla em inglês para Linkage of Process. Uma tradução livre para o português seria “Mapa de Maturidade”. Ele nada mais é do que uma ferramenta que vai colocar todos os processos da empresa em perspectiva, de maneira que possamos avaliar posteriormente a sua maturidade.

A área da saúde evolui constantemente, inclusive por meio da incorporação tecnológica, o que favorece o aumento na expectativa de vida da população. Este fenômeno, aliado à forte concorrência, tem forçado, mesmo que lentamente, as empresas de saúde a praticarem uma gestão de custos eficiente. Neste contexto, a gestão de custos tem como principais aplicações:

A
Controle, auditoria e tomada de decisão.
B
Planejamento, controle e tomada de decisão.
C
Cotação, controle e auditoria.
D
Cotação, controle e tomada de decisão.

Analise esta asserção: A norma ISO 9001:2015 certifica que a empresa tem um sistema de gestão da qualidade, ou seja, o certificado demonstra que a empresa, além de ter capacidade, preocupa-se com a produção de produtos ou com a prestação de serviços. Sendo assim, a empresa pode utilizar o certificado da ISO 9001:2015 em seus produtos.

A
Verdadeiro
B
Falso

É uma característica do sistema Just in Time:

A

Antecipar a produção para poder garantir a demanda quando esta for solicitada.

B

Garantir a capacidade dos estoques, criando reservas, os chamados “pulmões”.

C

Reduzir a quantidade de entregas feita pelos fornecedores, sendo estas feitas em grandes lotes.

D

Considerar que os desperdícios do processo são inevitáveis.

E

Realizar a produção somente quando vier a demanda do cliente.

São características de decisões estratégicas nas empresas:

  1. Interação entre fatores externos e internos da organização.
  2. Ausência de incertezas.
  3. Busca constante de ajustes e melhorias.

Qual(is) afirmação(ões) está(ão) correta(s)?

A
Apenas a afirmação I está correta.
B
Apenas as afirmações I e III estão corretas.
C
Apenas a afirmação III está correta.
D
Apenas as afirmações I e II estão corretas.
E
Todas as afirmações estão corretas.

Para a análise e controle da qualidade, pode-se fazer uso de algumas ferramentas difundidas pelo movimento da Qualidade Total. Uma destas ferramentas é o Benchmarking, que consiste em um(a)?

A

É um meio pelo qual metas, prioridades e operações que levarão a vantagens competitivas podem ser estabelecidas.

B

Abordagem estratégica que objetiva, identificar de ameaças e oportunidades e de pontos fortes e fracos da organização.

C

Técnica de gestão para evitar erros lógicos a partir de revisões constantes do relacionamento humano.

D

Modelo de gestão empresarial que conduz à excelência, e faz uso de procedimentos sistemáticos e rigorosos.

E

Método que possibilita a avaliação e o controle do sistema da qualidade com os padrões mencionados pelas normas.