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Em virtude da concorrência global e da percepção de que os níveis de qualidade não são suficientes, algumas organizações adotaram o método de Gerenciamento da Qualidade Total (GQT). Os princípios básicos associados ao GQT envolvem a(o):
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Dez anos após a Lei do Saneamento Básico entrar em vigor no Brasil, metade da população do país continua sem acesso a sistemas de esgotamento sanitário. Segundo os dados do Sistema Nacional de Informações sobre Saneamento (SNIS), referentes a 2015, apenas 50,3 ext{ extperthousand} dos brasileiros têm acesso à coleta de esgoto, o que significa que mais de 100 ext{ milhões} de pessoas utilizam medidas alternativas para lidar com os dejetos – seja através de uma fossa, seja jogando o esgoto diretamente em rios.

Assinale a opção correta quanto ao tipo de dado quando se apresenta a citação de “50,3 ext{ extperthousand} dos brasileiros” nesta notícia:

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Em um contexto empresarial global, a manutenção passou a ser sinônimo de competitividade estratégica, pois estamos inseridos em processos contínuos de busca de excelência e no setor de manutenção, responsável por determinar as ações estratégicas necessárias para a garantia da disponibilidade e confiabilidade dos ativos, através de processos mais lucrativos e produtivos.

Diante disso, o que essa análise de cenário permite analisar? Aponte nas alternativas abaixo a opção que representa a resposta correta.

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Quais foram os benefícios que o consultor/professor apresentou a respeito da CERTIFICAÇÃO ISO por PROCESSO para o João Carlos?
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Analise as proposigóes a seguir e marque “V” para as verdadeiras e para as falsas. Depois, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

A norma 1SO 14001 é uma ferramenta criada para auxiliar empresas a identificar, priorizar e gerenciar seus riscos ambientais como parte de suas práticas usuais.

( ) A norma 1SO 14001 é uma ferramenta criada para auxiliar empresas a identificar, priorizar e gerenciar seus riscos ambientais como parte de suas práticas usuais.

( ) AISO 27001 é uma norma internacional de gestáo de seguranca do alimento, que tem como princípio geral a adocáo de um conjunto de requisitos, processos e controles, que visam a gerir adequadamente os riscos presentes nas organizagoes.

( ) A FSSC 22000 mostra como deve funcionar um sistema de gestáo de seguranga de alimentos, oferecendo um esquema de certificação completo para a auditoria e a certificacdo de food safety management systems (FSMS). A FSSC 22000 náo é elaborada pela ISO (International Organization for Standardization), e sim administrada pela Fundacáo FSSC, por um conselho de partes interessadas independentes, composto de representantes de vários setores da indústria de alimentos.

( ) O sistema de gestáo ambiental (SGA) é uma estrutura desenvolvida para que uma organizacáo possa consistentemente controlar seus impactos significativos sobre o meio ambiente e melhorar continuamente suas operacóes e seus negócios.

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A representação esquemática de um processo, pode ser feita, conforme adotado pela ISO 9001, pelo diagrama SIPOC cujo nome é formado pelas iniciais das palavras, em inglês:

Assinale a alternativa correta sobre o diagrama SIPOC:

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a pressão total medida foi de 780 mmHg. Verificando uma tabela de pressões de vapor da água, um estudante checou que a 50 °C a pressão de vapor da água é de 94 mmHg. Dessa forma, o estudante estimou que o volume de gás oxigênio seco, nessas condições, foi de:

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Sobre o 5º senso é correto afirmar:

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Com relação ao uso do planejamento estratégico e das linhas de pensamento que sustentam esse conceito, analise as afirmativas a seguir e, depois, assinale a alternativa correta.

  1. O conceito de estratégia é dividido em duas perspectivas: a descritiva e a prescritiva.
  2. Estratégias rígidas, que não sofrem alterações e são aplicadas indistintamente em qualquer negócio, são consideradas prescritivas.
  3. Estratégias maleáveis, que podem ser alteradas a qualquer momento, são consideradas ágeis e exponenciais.
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Observe o Diagrama de Dispersão a seguir referente ao consumo de agrotóxicos em 1985 e a tendência da proporção de nascimentos masculinos de 1994 a 2004, no Estado do Paraná, Brasil:

Considerando a linha de tendência gerada pela distribuição de pontos no gráfico, indique o tipo de correlação representada na imagem acima:

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