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Entende-se por visão:
Projeto 2 – objetivo: reduzir em 80% a incidência de não conformidades no processo de compras decorrentes da especificação incorreta do item a ser comprado, dentro de 1 ano.
4. Porcentagem de não conformidades observadas no processo de compras.
5. Taxa de adesão dos colaboradores às medidas para reduzir as não conformidades.
I - Racionalização da força de trabalho: equipes multifuncionais, com autonomia para parar a linha de produção e orientada para a resolução de problemas em seu setor (Círculos de Controle de Qualidade)
II - Just in time: reduzir ao mínimo os estoques e produzir somente o que é necessário (necessidade de parcerias com fornecedores para garantir a entrega do suprimento no momento exato).
III - Produção flexível: fabricar somente o que era demandado pelos clientes (produção puxada), fabricar em pequenos lotes (em oposição à filosofia ocidental (fordista) de fabricar grandes lotes. Desenvolvimento de processos de troca rápida de ferramentas no setup de máquinas.
Estão corretos os itens
Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas da frase a seguir. Em uma organização, a qualidade está diretamente relacionada à __________ e à _________ do cliente, fazendo com que a sobrevivência da empresa seja dependente disso.
Qual das seguintes práticas é considerada mais sustentável para a agricultura em termos de preservação ambiental?
A impressão final que o cliente tem do serviço é formada nos últimos momentos, e também é crítica para a percepção, pois permanece mais forte na memória do cliente, podendo influenciar sua decisão de repetir a compra, assim como seu depoimento a outros consumidores potenciais. Escolha uma opção:
A existência de softwares na empresa pode substituir a obrigatoriedade de se ter procedimento.
Entre os 7 princípios da versão ISO 9000:2015 que impactam o Sistema de Gestão da Qualidade encontram-se:
As altitudes de pontos, curvas de níveis, modelos digitais de terrenos, além de outros dados cartográficos de altimetria, podem estar relacionadas a diferentes superfícies de referência. No Brasil, de acordo com a definição oficial do Sistema Geodésico Brasileiro (SGB), é CORRETO afirmar:
As auditorias são realizadas, normalmente, por um ou mais dos seguintes objetivos, exceto: