Questões

Pratique com questões de diversas disciplinas e universidades

1.202 questões encontradas(exibindo 10)

Página 84 de 121
Modelo de Excelência da Gestão® (MEG) reflete a experiência, o conhecimento e o trabalho de pesquisa de diversas organizações e especialistas do Brasil e do exterior. O MEG está alicerçado em oito Fundamentos da Excelência, dentre eles podemos citar:
A
Liderança.
B
Aprendizado organizacional e inovação.
C
Pessoas.
D
Estratégias e planos.
E
Todas as alternativas anteriores.

O ambiente industrial envolve a produção de bens tangíveis e, por isso, tem uma característica básica específica: a possibilidade de separar, com nitidez, o processo produtivo da ação de utilização ou consumo do produto. Dessa forma, no ambiente industrial, a Gestão da Qualidade centra-se no processo produtivo – a partir de onde se pode gerar um produto perfeitamente adequado ao uso. A qualidade, assim, aparece no produto – resultado do processo. As características gerais da Gestão da Qualidade nesse ambiente são as seguintes. Exceto:

A

Os processos produtivos possuem informações precisas e são repetidos várias vezes. Isso os torna perfeitamente conhecidos, documentados e controláveis.

B

A produção e o consumo são nitidamente separados.

C

A Gestão da Qualidade tende a salientar as potencialidades da empresa, isto é, o que o processo sabe fazer melhor. Esses pontos fortes conferem aos produtos uma marca específica, que os diferenciará no mercado e possibilitará obter a fidelidade do consumidor.

D

Os processos produtivos não possuem informações objetivas a respeito de suas operações, que nem sempre se repetem com frequência. Por isso, a gestão desses processos deve ser altamente flexível e adaptável a momentos, situações, contextos etc.

E

Os processos produtivos não possuem informações objetivas a respeito de suas operações, que nem sempre se repetem com frequência. Por isso, a gestão desses processos deve ser altamente flexível e adaptável a momentos, situações, contextos etc.

From the fragment in the second paragraph of the text “Right now, the satellite supplier market is booming, driving down the cost of access to satellites”, one can infer that the more access to the satellite supplier market is feasible,

A
the lower its price will be.
B
the higher its price will be.
C
the better its quality will be.
D
the poorer its quality will be.
E
the more reliable its quality will be.

A FAMÍLIA ISO 9000 é uma série de 4 normas internacionais para Gestão da Qualidade e Garantia da Qualidade, A ISO 9001 representa requisitos de Sistema de Gestão da Qualidade para uso em situações contratuais, que exijam a demonstração de que a Organização fornecedora é administrada com qualidade e tem como objetivo:

A

Orientar a implantação de sistemas de qualidade nas organizações, pois a Norma ISO especifica como uma atividade deve ser feita, define um conjunto de requisitos sem bom senso.

B

Orientar a implantação de um "produto" para alguma indústria específica.

C

A burocratização ocorre em algumas empresas e deve-se a maneira correta de como o uso da norma foi interpretada e aplicada.

D

Orientar a implantação de sistemas de qualidade nas organizações.

E

Orientar a implantação de um "produto", pois a ISO 9000 é uma norma que não tem por objetivo a certificação de processos, garante a qualidade dos produtos e serviços destinados aos clientes.

Marina tinha, há 2 anos, o triplo da idade de sua irmã, Camila. Hoje, a soma da idade das duas é igual a 84. A diferença de idade entre Marina e Camila é de:

A
40 anos
B
43 anos
C
42 anos
D
45 anos
E
39 anos

Reflete o conjunto de medidas pelas quais o Governo arrecada receitas e realiza despesas de modo a cumprir três funções: a estabilização macroeconômica, a redistribuição da renda e a alocação de recursos. A função estabilizadora consiste na promoção do crescimento econômico sustentado, com baixo desemprego e estabilidade de preços. A função redistributiva visa assegurar a distribuição equitativa da renda. Por fim, a função alocativa consiste no fornecimento eficiente de bens e serviços públicos, compensando as falhas de mercado. Qual é a função?

A

Política cambial

B

Negociações externas

C

Política monetária

D

Política Fiscal

E

Política de Vendas

Todo acidente de trabalho deve ser comunicado ao INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) por meio da CAT (comunicação de acidente de trabalho), a qual pode ser inicial, de reabertura ou de comunicação de óbito. Sendo assim, em qual situação deve ser emitida uma CAT de reabertura?

A
Quando houver afastamento por agravamento de lesão de acidente do trabalho ou doença profissional.
B
Quando ocorre um acidente de trabalho típico, de trajeto, uma doença profissional, uma doença do trabalho, para um colaborador que já sofreu outro acidente anteriormente.
C
Quando ocorre o falecimento do empregado decorrente de acidente ou doença profissional ou do trabalho, após o registro da CAT inicial.
D
Quando houver solicitação formal por parte do colaborador.
O Gerente de Qualidade de uma indústria, percebendo o aumento da incidência de peças rejeitadas por apresentar defeito, resolveu utilizar uma das Ferramentas da Qualidade que é a correta para essa situação, procurando identificar qual grupo de peças apresenta maior percentual de defeitos, para agir prioritariamente sobre elas. Assinale, nas opções, a Ferramenta que ele utilizou.
A
Ciclo do PDCA
B
Gráfico de Pareto (Curva ABC)
C
Fluxograma
D
Benchmarking
E
Diagrama de Ishikawa

Lobos (1993) fala especificamente do conjunto produto-serviço. São exemplos deste conjunto, exceto:

A
Num restaurante: a comida e o atendimento.
B
Numa concessionária de veículos: a venda do veículo e as revisões.
C
Numa doceria: o doce e a forma como é servido pelo atendente.
D
Num terminal de atendimento bancário: depósito ou saques.
E
Numa farmácia: o remédio e a atenção do farmacêutico.
As normas internacionais são elaboradas pela ISO, cuja sigla representa a seguinte organização:
A
Organização Interamericana de Normas Técnicas
B
Organização Internacional de Normas Técnicas
C
Organização Internacional de Normalização
D
Organização Internacional de Normas e Procedimentos
E
Organização Interamericana de Normalização