Questões
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Qual é o papel da inovação na Administração Geral?
Substituir os recursos humanos por tecnologia
Melhorar processos, produtos e serviços, visando maior eficiência e competitividade
Controlar as despesas operacionais
Evitar mudanças na estrutura organizacional
Manter o funcionamento dentro dos padrões tradicionais
O que é o orçamento público?
Um documento que descreve o gasto de cada indivíduo do governo.
Um plano que detalha as receitas e despesas do governo para um período específico.
Um plano secreto que apenas os ministros podem acessar.
Um modelo de gestão pública de recursos financeiros privados.
Um documento com metas de curto prazo apenas.
Qual é a perspectiva do BSC que promove estratégias de propostas de valor?
Cliente e financeira.
Processos internos.
Clientes.
Financeira.
Qual teoria de motivação foi criada por Abraham Maslow?
Teoria X e Teoria Y
Teoria da Expectativa
Teoria das Necessidades
Teoria da Equidade
Teoria do Comportamento
Qual é a vantagem do "controle de qualidade total" (TQM) nas organizações?
Redução do número de funcionários.
Aumento da produção sem controle.
Melhoria contínua nos processos e resultados.
Aumento do número de processos operacionais.
Redução dos custos de marketing.
O que caracteriza a descentralização administrativa?
A transferência de poder para empresas privadas.
A transferência de atribuições para órgãos e entidades autônomas.
A centralização de funções para maior controle do governo.
A criação de novas normas administrativas para organizações privadas.
A divisão dos impostos arrecadados entre os entes federativos.
O que é o princípio da especialização na administração?
A centralização das decisões na alta gestão.
A divisão do trabalho e a especialização dos colaboradores em tarefas específicas.
A criação de hierarquias rígidas.
A adaptação da estrutura organizacional às mudanças no mercado.
A implementação de normas sem considerar as funções da organização.
Qual é a principal função da administração nas organizações?
Reduzir custos a todo custo.
Aumentar a burocracia organizacional.
Coordenar os recursos e processos para atingir os objetivos organizacionais.
Manter os processos organizacionais inalterados.
Limitar a comunicação entre os departamentos.
Quais são as funções clássicas da administração segundo Henri Fayol?
Planejamento, organização, direção, controle e avaliação
Planejamento, organização, liderança, controle e motivação
Planejamento, organização, direção e controle
Organização, coordenação, controle e avaliação
Liderança, motivação, controle e planejamento