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Diante de um conflito, as partes podem adotar inúmeras posturas, denominadas pela doutrina como enfoques. Assinale a alternativa correspondente a postura de encarar o conflito como uma batalha, de modo que determina a existência de um perdedor; O uso do poder pode ser destrutivo; O relacionamento entre os envolvidos tende a não melhorar.
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No processo de gestão existe uma técnica de representação gráfica destinada exatamente para atender esta questão que é:
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Quando se fala das fronteiras por onde a inovação é desenvolvida, pode-se considerar dois tipos de sistemas de inovações, um que compreende um conjunto de processos mais tradicionais, no qual o desenvolvimento de novos negócios e o marketing de novos produtos ocorre somente dentro dos limites internos da organização; e existe também um outro tipo de inovação mais atualizada, onde o compartilhamento de informações, ideias e conhecimentos relacionadas à inovação ocorre também em ambientes externos à organização. Assinale a opção que apresenta os dois tipos de inovação das quais o trecho acima se refere, respectivamente.
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Ao comparar os conceitos de empregabilidade e de trabalhabilidade, vemos que a primeira trata das competências necessárias para que o indivíduo consiga se estabilizar no mercado de trabalho. Por sua vez, a trabalhabilidade enfatiza as competências úteis para que esse profissional permaneça atuante e gere novas fontes de renda. Considerando as principais diferenças entre os termos, analise as asserções a seguir:
I. A empregabilidade preza pela hierarquia dos processos.
II. A trabalhabilidade foca na autonomia dos processos.
III. A trabalhabilidade está relacionada à previsibilidade.
IV. A empregabilidade busca o crescimento exponencial.
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As empresas precisam promover um sistema de aprendizagem criativo e de fácil transmissão de conhecimento, promovendo o desenvolvimento de habilidades e comportamentos de seus colaboradores. Existem algumas diferenças entre as organizações tradicionais e de aprendizagem. Com base no texto acima, relacione algumas diferenças entre as organizações tradicionais e de aprendizagem:

I. No quesito formulação e implantação de ideias, na organização tradicional, a cúpula define o que deve ser feito e o restante da empresa trabalha com essas ideias, já no caso da organização de aprendizagem, a formulação e implementação de ideias ocorre em todos os níveis.

II. Com relação a resolução de conflitos, na organização tradicional eles são resolvidos pelo uso do poder e da influência hierárquica. No caso da organização da aprendizagem, eles passam por uma aprendizagem colaborativa, levando em consideração o ponto de vista das pessoas.

III. Na organização tradicional, a visão é definida pela cúpula da empresa, e no caso da aprendizagem, ela é compartilhada, mas deverá ser garantida pela alta administração, para assegurar sua existência e as formas de alcançá-la.

IV. Na visão tradicional, cada funcionário é responsável por suas atividades e o foco está no desenvolvimento de suas tarefas. Na visão da aprendizagem, as pessoas não conhecem suas atividades e, por isso, não podem influenciar no seu desenvolvimento.

V. Com relação a organização tradicional, a liderança é responsável por definir a visão organizacional e na aprendizagem, ela constrói uma visão compartilhada.

É correto o que se afirma em:

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Dentre as alternativas abaixo, qual descreve uma desvantagem do EPC?

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As tecnologias de informação e comunicação (TIC) na gestão do conhecimento visam:
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Com relação à inclusão dos alunos com deficiências e necessidades educacionais especiais na Educação a Distância, marque as alternativas corretas:
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Interpretação e integração da legislação tributária:

I. Legislação tributária que disponha sobre a outorga de isenção interpreta-se de forma literal.

II. Na ausência de disposição expressa, a auto-ridade competente para aplicar a legislação tributária utilizará, sucessivamente, a analogia,

III. A lei tributária que define infrações, no caso de dúvida quanto à capitulação legal do fato, interpreta-se de forma mais benéfica ao acusado.

IV. O emprego da equidade poderá resultar em dispensa do pagamento de tributo devido.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

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Está correto apenas o que se afirma em:

I - As pessoas têm melhor desempenho quando seus batimentos cardíacos estão entre 115 e 145 por minuto. Nessa velocidade, as pessoas tendem a reagir rapidamente, ver com clareza e dominar habilidades motoras complexas (como dirigir, por exemplo).
II - Quando os batimentos sobem acima de 145 batimentos por minuto, as pessoas começam a piorar seu nível de reação. Em repouso, a velocidade normal de nossos batimentos cardíacos é de 75 batimentos por minuto.
III - Em situações de estresse, os batimentos cardíacos podem ser elevados a 200 batimentos por minuto. Ficando, nestas condições, muito difícil de negociar com a pessoa para amenizar ou solucionar o conflito.
IV - O vigilante deve agir sempre dentro dos parâmetros legais e usar a força letal, sempre que julgar necessário.
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