Questões

Sobre o conceito de Compartilhamento do Conhecimento, assinale a alternativa INCORRETA:

Sobre o equivalente jurisdicional dos métodos alternativos, assinale a alternativa correta:

O diretor de operações de uma empresa do setor de serviços tem percebido que seu desempenho está abaixo do esperado e, para informar se melhor disso, elaborou uma pesquisa de satisfação, que será realizada com seus clientes. Além dessa pesquisa, também elaborou uma carta de controle para acompanhamento de seus processos. Seu objetivo é identificar os processos em que há maior nível de insatisfação de seus clientes e quais desses processos apresentam maior frequência de resultados fora dos padrões estabelecidos. Esse diretor de operações, ao escolher esses dois instrumentos para a avaliação do desempenho da empresa e de posse dos resultados, deverá

Sobre a classificação das recompensas, avalie as afirmativas a seguir:

I - As recompensas podem ser classificadas como financeiras, como por exemplo, oferecer ingressos para eventos.

II - Os incentivos praticados pelo mercado variam desde espaços de lazer para o funcionário até o oferecimento de programas para gestantes.

III - São exemplos de recompensas financeiras diretas o pagamento do décimo terceiro salário e férias.

É correto o que se afirma em:

98. O Estado do Maranhão, compatibilizando sua política agrária com a política agrícola e com o plano nacional de reforma agrária, alienou uma área de três mil hectares de terras devolutas para reforma agrária. Esta alienação, segundo a Constituição Federal, é

As metas SMART são uma abordagem estruturada para definir objetivos que sejam específicos, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e temporizados. Esse método fornece um guia claro para estabelecer metas que sejam mais claras, alcançáveis e orientadas para resultados.

Fonte: adaptado de: CAMILIS, P. K. et al. Gestão do desempenho organizacional. Porto Alegre: SAGAH, 2018.

Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:

As metas SMART desempenham um papel de listas de verificação.

PORQUE

As metas SMART são criteriosamente avaliadas face aos resultados que se desejam alcançar.

Assinale a alternativa correta:

A concepção de empreender com recursos limitados representa uma iniciativa arrojada, enfrentando inúmeros desafios que muitos empreendedores consideram formidáveis de superar. No entanto, todo negócio de sucesso teve um início repleto de dificuldades e limitações. Dessa forma, as adversidades persistirão, independentemente do tamanho do capital de uma empresa. Sob essa perspectiva, uma gestão administrativa precisa e eficaz assume importância equivalente a qualquer outra atividade empresarial. Sem processos administrativos eficazes, uma empresa pode perder consideráveis recursos financeiros. Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmativas a seguir:

I. O controle é crucial no monitoramento de atividades e resultados, proporcionando a mensuração eficaz de desempenho e a verificação da conformidade com os planos traçados.

II. As atividades de direção abrangem a seleção dos recursos a serem utilizados, a definição dos papéis de cada colaborador na empresa e a identificação das atividades necessárias para alcançar os objetivos estabelecidos.

III. As atividades de organização administrativa são fundamentais para o(a) empreendedor(a) conduzir sua equipe em direção aos objetivos da empresa. A liderança é um papel importante para mover pessoas para trabalhar em prol de objetivos.

IV. O planejamento é a atividade administrativa central de uma organização, sendo ponto de partida para todas as ações. Ao definir objetivos e criar um plano para alcançá-los, empreendedor(a) inicia um processo de trabalho com ações no presente, visando a atingir um destino específico no futuro.

É correto que se afirma em:

Questão 5/12 - Gestão de Cargos e Salários O planejamento de cargos e salários deve englobar as informações sobre o funcionamento da empresa, procedimentos, remuneração atual, mercado concorrente, aspectos estratégicos e administrativos. Não se pode esquecer que deve sempre ser atualizado, para que não se torne obsoleto. O planejamento de cargos e salários precisa acompanhar o avanço tecnológico, as mudanças de mercado, a política econômica, como também participar das decisões maiores da organização quando do planejamento orçamentário anual. PORQUE Precisa conhecer as metas e objetivos da empresa para melhor se adequar e se encaixar nas práticas e políticas gerais da organização. (CARVALHO e NASCIMENTO, 1998, p. 18)

A relação perde-perde é o pior cenário para uma negociação. Quando acontece, significa que as partes não se entenderam, e assim, não atingiram seus objetivos. Dois fatores predominantes nesta situação são: o nível de tensão na relação e assuntos mal resolvidos. Nesse contexto, analise as afirmativas a seguir:

Todas as opções a seguir são inferidas da análise de turnover, exceto: