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A gestão de processos utiliza o termo cliente ou usuário para a pessoa física ou jurídica que demanda ou utiliza diretamente os serviços ou produtos fornecidos por uma instituição. A Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017, regulamentou a interação entre esta pessoa e as instituições públicas. Sobre esse tema, assinale a alternativa correta:
Sobre a transformação de processos é correto afirmar:
33- Como podemos definir conceitualmente SAD ou SSD?
De acordo com a lei, indique quais são resumidamente as fases do julgamento de uma licitação:
- Abertura dos envelopes contendo as propostas dos concorrentes habilitados.
- Verificação da conformidade de cada proposta com os requisitos do edital.
- Apreciação dos documentos relativos à habilitação dos concorrentes.
- Julgamento e classificação das propostas.
- Devolução dos envelopes fechados aos concorrentes inabilitados.
- Deliberação da autoridade competente quanto à homologação e adjudicação do objeto da licitação.
Assinale a alternativa que apresenta a afirmativa CORRETA:
A fase de criação de modelos de processos de negócios novos ou modificados dentro do contexto dos objetivos de negócio, utilizando notações, fluxos de atividades, regras de negócio, plataformas tecnológicas, recursos de dados, controles operacionais e integração com outros processos internos e externos chama-se:
O planejamento, a organização, a direção e o controle são funções básicas do administrador e constituem o chamado processo administrativo. Com relação às descrições das funções administrativas, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.
- ( ) Planejamento: formula os objetivos e os meios para alcançá-los.
- ( ) Organização: desenha o trabalho, aloca os recursos e coordena as atividades.
- ( ) Direção: designa pessoas, dirige seus esforços, as motiva e lidera.
- ( ) Controle: monitora as atividades e corrige os desafios.
I - Os modelos de smartwatches disponíveis no mercado hoje funcionam como uma extensão do celular com integração via bluetooth e se pode fazer praticamente tudo o que um smartphone faz.
II - os Smartbands funcionam sem a necessidade de estarem conectados via bluetooth e fazem a contagem de passos, medição de batimentos cardíacos e cálculo de distâncias percorridas; além de outras funcionalidades.
III – O problema é que devem ser carregados como qualquer celular e isso pode limitar a praticidade do seu uso.
IV - O seu preço é baixo, o que o torna acessível para a maioria dos alunos.
Assinale a alternativa correta:
Assinale a alternativa CORRETA a respeito da responsabilidade dos membros da Comissão de Licitação:
Sobre a compostagem, assinale a alternativa incorreta: