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Com base nos pressupostos e na bibliografia da disciplina, identifique a seguir qual alternativa apresenta alguns desses elementos:

A
crenças, estratégias, normas, ritos, valores.
B
crenças, normas, pressupostos, ritos, valores.
C
crenças, inovação, normas, ritos, valores.
D
crenças, mudança, normas, pressupostos, ritos.
E
crenças, inovação, mudança, ritos, valores.
Considere o texto abaixo e assinale a alternativa que preenche, de forma correta, a lacuna.

“Os _______ desempenham uma função permanente, responsável pelo projeto do processo essencial e pela sua monitoração e adaptação em função das condições que se alteram constantemente.” (GONCALVES, José Ernesto Lima. Processo, que processo?. Rev. adm. empres. [online]. 2000, vol.40, n.4, pp.8-19. ISSN 0034-7590)
A
donos de processo.
B
gerentes funcionais.
C
analistas de projeto.
D
gerentes de projeto.
E
gerentes de processo.

O Diagrama espinha de peixe, ou Diagrama 6 M, é uma ferramenta gráfica utilizada para o gerenciamento e o Controle da Qualidade (CQ) em processos diversos. Essa ferramenta também é conhecida como Diagrama de causa e efeito e considera seis tipos diferentes de causas para os problemas. Marque nas opções abaixo a única que NÃO se refere a um desses tipos de causas:

A
Método
B
Material
C
Meio ambiente
D
Máquina
E
Movimentação

Sobre os conceitos de ética e moral e sua aplicação em sociedade, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:

( ) Ética é uma das áreas da filosofia que investiga sobre o agir humano na convivência com os outros.

( ) Nossas ações perante a sociedade em que vivemos são orientadas por princípios éticos e morais.

( ) A ética investiga o agir humano tanto com os outros quanto consigo mesmo.

( ) A expressão da ética ocorre no meio público e privado, e que é normativa a conduta antiética.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

A
V - F - V – V
B
F - F - F – V.
C
F - V - V – V
D
V - V - V – F
Na relação BPM e SOA, assinale a alternativa CORRETA:
A
Há um desempenho fraco do negócio em ambientes dinâmicos e globalizados.
B
Não há a possibilidade de se utilizar vários sistemas diferentes.
C
Não há como a organização aumentar a segurança na realização dos negócios.
D
Segurança e Flexibilidade são um problema na relação BPM e SOA.
E
Há um favorecimento na criação, utilização e troca de conhecimento organizacional.

Na sociedade latino-americana existe atualmente uma abundância de movimentos religiosos. Tais movimentos se mantêm como uma resposta às condições econômicas e políticas da região, pois a pobreza e a exploração econômica levam as pessoas a buscarem na fé amenizar suas mazelas e sofrimentos. Não podemos restringir os movimentos religiosos apenas às classes menos favorecidas e exploradas, pois há religião para todos os gostos e pessoas. Sobre os movimentos religiosos contemporâneos na América Latina, analise as sentenças a seguir:

  1. Desde que o cristianismo chegou à América Latina, se tornou a principal religião em influência e numericamente.
  2. Atualmente, podemos presenciar um aumento significativo de igrejas pentecostais e neopentecostais.
  3. O islamismo e o judaísmo são religiões sem expressão na América Latina, pois não há mesquita ou sinagoga nessa região do mundo.
  4. O movimento carismático da Igreja Católica não pode ser considerado um movimento religioso relevante na América Latina, pois está restrito ao catolicismo argentino.

Agora, assinale a alternativa CORRETA:

A
As sentenças I e II estão corretas.
B
As sentenças I, III e IV estão corretas.
C
As sentenças II e IV estão corretas.
D
As sentenças II e III estão corretas.

Identifique as ações propostas para melhorar a infraestrutura e a organização didático-pedagógica de um curso de ensino a distância, de acordo com a avaliação apresentada:

A
Ações propostas para melhorar a organização didático-pedagógica do curso
B
Ações propostas para melhorar a formação acadêmica dos alunos
C
Ações propostas para melhorar a formação profissional dos alunos
D
Ações propostas para melhorar a infraestrutura do Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA)
E
Ações propostas para melhorar a Biblioteca Virtual