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Quais são as três dimensões da Cidadania?

A
Cidadania Municipal, Cidadania Estadual e Cidadania Federal.
B
Cidadania Moral, Cidadania Ética e Cidadania Civil.
C
Cidadania Civil, Cidadania Política e Cidadania Social.
D
Cidadania Legislativa, Cidadania Executiva e Cidadania Judiciária.
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O processo decisório nas estruturas ortodoxas engendrou alguns artifícios, como a criação de comissões e cargos de assessoria.
Os cargos de assessoria, conhecidos como staffs, dão suporte a quem?

A
São responsáveis por dar suporte estratégico aos ocupantes dos chamados cargos econômicos, encarregados de tomarem decisões, muitas vezes sem conhecimento sobre o que estão decidindo.
B
São responsáveis por dar suporte operacional aos ocupantes dos chamados cargos mecânicos, encarregados de tomarem decisões, muitas vezes sem conhecimento sobre o que estão decidindo.
C
São responsáveis por dar suporte administrativo aos ocupantes dos chamados cargos modernos, encarregados de tomarem decisões, muitas vezes sem conhecimento sobre o que estão decidindo.
D
São responsáveis por dar suporte técnico aos ocupantes dos chamados cargos de linha, encarregados de tomarem decisões, muitas vezes sem conhecimento sobre o que estão decidindo.
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A Gestão por Processos tem-se tornado cada vez mais um requisito essencial de grande parte dos sistemas de gestão organizacional. Indique abaixo três benefícios decorrentes de um bom gerenciamento de processos:

A
Aumenta o Lucro das Empresas, Facilita o processo de fiscalização por parte dos órgãos governamentais e melhora a imagem da empresa perante a sociedade;
B
Satisfação dos Clientes, Facilita o Planejamento e Organização das Empresas e Facilita a Comunicação e o Trabalho em todos os setores da empresa;
C
Melhoria do Clima Organizacional, Qualificação dos Trabalhadores e Aumento dos Lucros da Empresa;
D
Aumenta o Lucro das Empresas, Facilita a venda de seus produtos e/ou serviços e Garante a continuidade dos negócios por muitos anos;
E
Garante a certificação por exemplo ISO 9000, assegura a conquista de prêmios de qualidade e atrai e retém os melhores profissionais na empresa.
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Com base no texto e nos conhecimentos sobre a Ética do Discurso, é correto afirmar que a ética
A
abrange as ações isoladas das pessoas visando adequar-se às mudanças climáticas e às catástrofes naturais.
B
corresponde à maneira como o homem deseja construir e realizar plenamente a sua existência no planeta.
C
compreende a atitude conservacionista que o sistema econômico adota em relação ao ambiente.
D
implica a instrumentalização dos recursos tecnológicos em benefício da redução da poluição.
E
refere-se à atitude de retorno do homem à vida natural, observando as leis da natureza e sua regularidade.
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Os impactos ambientais podem afetar diversas áreas do meio ambiente, desde os homens, os animais, o solo, a água, o ar e a vegetação. A flora é extremamente sensível à poluição atmosférica e, com o passar do tempo, os efeitos danosos são cada vez piores. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir: I- Os poluentes atmosféricos podem aumentar o crescimento da biomassa vegetal. II- A poluição atmosférica pode afetar a distribuição das espécies e reduzir a diversidade. III- O aumento da sensibilidade às pragas e às doenças está relacionado à poluição atmosférica. Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A
As sentenças II e III estão corretas.
B
As sentenças I e III estão corretas.
C
Somente a sentença II está correta.
D
As sentenças I e II estão corretas.
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Para que essas comunidades sejam um ambiente em que é possível a troca de conhecimento, é preciso dar atenção para alguns pontos. Com relação a esses pontos, analise as sentenças a seguir: I- É preciso que o professor utilize atividades que estimulem o raciocínio e a discussão dos alunos envolvidos. II- É preciso que o professor utilize todos os tipos de tecnologias, principalmente as mais sofisticadas. III- São os alunos envolvidos no grupo que devem decidir os prazos de entrega dos projetos e atividades propostas pelo professor. IV- É preciso que o professor esclareça todas as normas tanto de comunicação do grupo como de postura dos alunos no grupo ao qual pertencem. Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A
As sentenças I, II e III estão corretas.
B
As sentenças I e IV estão corretas.
C
As sentenças II e IV estão corretas.
D
As sentenças II e III estão corretas.
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A identificação de como os processos podem ser organizados e fisicamente estruturados através de uma hierarquia contribui para sua melhor compreensão. O Controle das fases críticas é uma:

A
Atitude que contempla o treinamento dos funcionários.
B
Atitude que comanda as saídas dos subprocessos ou das funções.
C
Atitude que se relaciona diretamente às necessidades do cliente.
D
Atitude que dirige as saídas de fases específicas.
E
Atitude que contempla as necessidades do cliente e da empresa.
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Em relação ao BPM, é correto afirmar:

A
Nem todas as técnicas de fluxogramas atendem aos requisitos da análise de processo e, nesse aspecto, as únicas técnicas aplicáveis são as do fluxograma de blocos e do fluxograma de procedimento.
B
Na fase de análise de negócio, a modelagem TO BE permite obter entendimento suficiente pelos membros da equipe de projeto e de negócios sobre os processos de negócio atuais e habilitar o início da fase de transformação de processo.
C
Excetuando-se os processos primários, que não exigem a modelagem, os processos de suporte e de gestão devem ser cobertos e contemplados com a modelagem completa (ponta a ponta).
D
Na fase de análise de negócio, a modelagem AS IS permite obter entendimento suficiente pelos membros da equipe de projeto e de negócios sobre os processos de negócio atuais e habilitar o início da fase de transformação de processo.
E
A simulação é uma etapa importante da automação, pois é nela que os processos são descobertos e desenhados.
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Um DPN é conhecido como um ambiente para mapear um processo de negócio que, por sua vez, pode ser constituído por um ou mais processos.
Quais são os três tipos básicos de diagrama de processo de negócio (DPN)?

A

Diagrama de caso de uso, processo abstratos e processos colaborativos.

B

Diagrama de processo de negócios privados, processo abstratos e processos colaborativos.

C

Diagrama de entidades, processo abstratos e processos colaborativos.

D

Diagrama de atividades, processo abstratos e processos colaborativos.

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Quais são as estratégias apresentadas por Bohlander, Snell e Sherman (2005) para um planejamento estratégico de remuneração?

A

Associar a remuneração aos objetivos da empresa

B

Remuneração por desempenho

C

Valor motivador da remuneração

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