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A sexta edição do Guia PMBOK é fortemente baseada em processos e deixa um legado bem preditivo na utilização das boas práticas para a entrega de valor. Todo o modelo dessa edição está fundamentado nas etapas do ciclo de vida do gerenciamento de projetos e nas áreas de conhecimento.
Qual das alternativas a seguir apresenta, respectivamente, uma área de conhecimento e uma etapa do ciclo de vida do gerenciamento de projetos?

A
Administração e organização.
B
Planejamento e cronograma.
C
Partes interessadas e encerramento.
D
Medição e tempo.
E
Custos e tailoring.

O conceito de "virtual reality" (realidade virtual) está se expandindo nas experiências digitais. Qual das opções a seguir melhor descreve uma das aplicações da realidade virtual na comunicação?

A

A realidade virtual não tem impacto sobre as experiências do usuário.

B

A realidade virtual pode criar experiências imersivas que permitem aos usuários interagir com conteúdos de maneira inovadora, aumentando o engajamento e a compreensão.

C

A realidade virtual é uma tecnologia que deve ser evitada em estratégias de comunicação.

D

A realidade virtual é sempre uma solução cara e inacessível para a maioria das marcas.

Em um gerenciamento de projetos, há necessidade de planejar os métodos que serão usados para a comunicação. Assim, a respeito desses métodos, pode-se afirmar que uma comunicação caracterizada como passiva é corretamente definida segundo qual alternativa a seguir?

A

O destinatário deve compartilhar imediatamente uma informação recebida.

B

O destinatário deve acessar, por si mesmo, a informação enviada.

C

O destinatário deve reportar ao seu chefe toda a comunicação recebida.

D

O destinatário deve apenas confirmar o recebimento da informação.

E

O destinatário deve responder urgentemente a uma mensagem.

O escritório de projeto consegue aumentar a velocidade e a quantidade da entrega dos projetos. A partir das informações e do conteúdo estudado, indique a afirmativa correta sobre os benefícios dos escritórios de projetos:
A
A organização tem uma melhor visualização dos projetos em andamento, seus resultados e desempenhos.
B
Aumentam o tempo de resposta a problemas pela necessidade de comunicação da gerência sob sua subordinação.
C
São geradores de burocracia visando o sucesso do projeto por padrões determinados e não pelo cliente.
D
São criados para compensar a deficiência de gerentes inexperientes, com baixo desempenho.
E
Desenvolvem somente métricas e não beneficiam os projetos ou clientes diretamente.

A comunicação assertiva é honesta, objetiva, respeitosa e apropriada.
A comunicação assertiva é “da hora”. O que significa esse acrônimo?

A

Honesta, oral, racional e amistosa.

B

Habitual, oral, relacional e apropriada.

C

Habitual, objetiva, rica e adequada.

D

Honesta, objetiva, respeitosa e apropriada.

E

Nenhuma das anteriores.

Puérpera, 20a, G1P1, amamentando recém-nascido de 20 dias de vida, comparece à Unidade Básica de Saúde com queixa de dor mamária e febre há dois dias. Exame físico: bom estado geral, FC= 100 bpm, FR= 18 irpm, PA= 125x88 mmHg, T= 38° C. Exame das mamas: ingurgitamento bilateral; mama direita avermelhada e dolorosa à palpação, com edema de pele, sem sinais de abscesso, com fissura mamilar. ALÉM DA ORDENHA DAS MAMAS, A CONDUTA É:

A
Antibioticoterapia endovenosa; suspensão temporária da amamentação.
B
Antibioticoterapia oral; manutenção da amamentação.
C
Analgesia; manutenção da amamentação.
D
Antibioticoterapia oral; suspensão temporária da amamentação.

Qual o tipo de inovação que oferece uma alternativa para as empresas tirarem proveito dos processos, tecnologias, produtos, serviços, canais e marcas de outras empresas?

A
Sistema de produto.
B
Nenhuma das alternativas está correta.
C
Inovação de marca.
D
Inovação de processo.
E
Inovação de rede.

Ao identificar o nível de engajamento das partes interessadas em um projeto, o gerente consegue desenvolver as estratégias necessárias para o atendimento dos objetivos e necessidades de cada uma. Para isso, ele pode utilizar a matriz de avaliação do nível de engajamento das partes interessadas, sendo que o nível que demonstra quem conhece os impactos potenciais e apoia o trabalho e seus resultados é conhecido como:

A
Aliado
B
Neutro
C
Apático
D
Resistente
E
Patrocinador

_______________ é o emprego das habilidades, recursos e métodos para planejar as atividades com o intuito de arcar com as exigências e cumprir as premissas determinadas nos projetos. O termo que completa a frase de forma correta esta descrito na alternativa:

A
Gestão de projetos.
B
Gestão de processos.
C
Gestão de qualidade.
D
Gestão de riscos.
E
Gestão de mudanças.

Acerca das etapas da maturidade, analise as seguintes afirmativas.

  1. Inicial ou embrionário: nesta etapa, a organização tem processos informais e ad-hoc para gerenciamento de projetos. Os projetos são gerenciados de forma individual, sem padrões ou métodos definidos.
  2. Otimizado: nesta etapa, a organização utiliza métricas para monitorar a qualidade do gerenciamento de projetos. Os projetos são administrados de forma proativa e há uma ênfase na melhoria contínua dos processos.
  3. Definido ou padronizado: nesta etapa, a organização estabelece um processo padrão para gerenciamento de projetos. Esse processo é documentado e é utilizado por toda a organização. Os projetos são gerenciados de forma consistente e eficiente.
  4. Repetitivo ou conhecido: nesta etapa, a organização estabelece processos básicos para gerenciamento de projetos. As atividades de gerenciamento de projetos são definidas e documentadas, e são utilizados padrões e métodos para gerenciamento de projetos.
A
I e II
B
III e IV
C
I, II e III
D
II, III e IV
E
I, III e IV