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O up-selling se refere a:
A
Vender produtos combinados (1 chamou + 1 condicionador)
B
Induzir a venda de um bem superior
C
Nenhuma das opções
D
Aumentar a quantidade de vendedores
E
Aumento de preços

O que caracteriza a administração científica de Taylor?

A

Valorização do trabalhador

B

Foco no bem-estar dos empregados

C

Divisão do trabalho e especialização

D

Participação dos trabalhadores nas decisões

E

Ênfase nas relações humanas

Qual o principal objetivo da administração pública?

A

A maximização dos lucros.

B

A prestação de serviços de forma eficiente e eficaz à sociedade.

C

A promoção de interesse pessoal entre os funcionários.

D

A redução de custos em todos os processos administrativos.

E

A concentração de poder nas mãos da alta gestão.

Fabiana, responsável pelo desenvolvimento de programas sustentáveis na organização Lucros e Sustentabilidade Ltda., adota as seguintes práticas enquanto gestora:

I- Incorpora objetivos sociais no processo de planejamento e desenvolvimento de competências socioambientais entre os empregados;
II- Apresenta relatórios aos grupos de interesse sobre os progressos dos programas existentes na organização;
III- Mede os custos dos programas sociais e o retorno destes investimentos para as comunidades privilegiadas.

É correto o que se afirma em:
A
I, II e III.
B
II.
C
I.
D
I e II.
E
III.

Sobre a gestão de riscos à integridade corporativa, pode-se afirmar que os processos de identificação e de análise dos riscos mais relevantes para a organização, sejam no âmbito gerencial ou operacional, ocorrem por meio de:

A

Ambientes de controle.

B

Informação e comunicação.

C

Avaliação de riscos.

D

Monitoramento.

E

Atividades de controle.

A Gestão Estratégica é muito mais dinâmica sendo um processo cíclico que implica em
A
Organizar, Verificar, Executar e Controlar
B
Planejar, Dividir, Executar e Análisar
C
Planejar Organizar, Executar e Administrar
D
Nenhuma das alternativas
E
Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar

A Estrutura Analítica de Trabalho (ou WBS) consiste na decomposição do projeto em pacotes de trabalho para facilitar o seu gerenciamento e acompanhamento. Além disso, ela ainda pode gerar alguns benefícios para as empresas quanto aos seus projetos. Neste sentido, não se enquadra como um dos benefícios:

A
o controle dos riscos do projeto.
B
o monitoramento do progresso do projeto.
C
o detalhamento do escopo do projeto.
D
as estimativas de custos e cronograma de tempo mais precisas.
E
o monitoramento das equipes de projeto.

As Organizações Exponenciais se destacam pela sua capacidade de inovar constantemente de negócios. Assim, marque a alternativa que indica quais são os principais pilares das Organizações Exponenciais.

A
Inovação, colaboração e sustentabilidade.
B
Centralização, controle e estabilidade.
C
Hierarquia, burocracia e rigidez.
D
Lucro, competitividade e eficiência.
E
Desenvolvimento pessoal, diversidade e inclusão.

O que caracteriza a Teoria Contingencial da Administração?

A

A ideia de que não existe uma única maneira de administrar as organizações

B

A ênfase na motivação dos funcionários através de incentivos materiais

C

A adoção de um modelo único de gestão para todas as empresas

D

O foco nas características emocionais e psicológicas dos trabalhadores

E

O controle rigoroso das atividades diárias dos empregados

Assinale a etapa a seguir que NÃO faz parte do Processo de Gerenciamento da Qualidade em Projetos:

A
Observações.
B
Reunião de encerramento.
C
Coleta de evidências.
D
Reunião de abertura.
E
Busca de causa de não conformidades.