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Quando uma força de vendas está bem estruturada garante a implementação do processo de vendas adequado ao público-alvo do mercado. A força de vendas deve ser distribuída de maneira estratégica pelas empresas, para conseguir visitar os clientes certos e gerar redes produtivas entre compradores e vendedores. Com relação a estratégia da força de vendas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

  • ( ) Estruturar a força de vendas por território é mais satisfatório quando a empresa vende produtos para diversas localidades.
  • ( ) O tamanho da força de vendas pode ser estabelecida através da quantidade de clientes que a organização deseja.
  • ( ) Estruturar a força de vendas de maneira combinada quer dizer que cada vendedor possui uma área geográfica exclusiva.
  • ( ) Estabelecer a frequência de visitas desejável para cada classe é uma forma de estabelecer a quantidade de clientes que a empresa precisa.
A
V – F – F – V.
B
F – F – V – V.
C
V – V – F – V.
D
V – V – V – F.
Michael Porter, importante teórico da Administração, definiu 5 forças fundamentais que atuam no mercado e devem ser consideradas no processo de criação de uma estratégia corporativa.
I. Saída.
II. Ameaça de substituição.
III. Poder de negociação dos compradores.
IV. Poder de negociação dos fornecedores e.
V. Rivalidade entre os antigos concorrentes.
II, III, IV estão corretas.
A
Saída, Ameaça de substituição, Poder de negociação dos compradores.
B
Ameaça de substituição, Poder de negociação dos compradores, Poder de negociação dos fornecedores.
C
Ameaça de substituição, Poder de negociação dos compradores, Poder de negociação dos fornecedores.
D
Ameaça de substituição, Poder de negociação dos fornecedores, Rivalidade entre os antigos concorrentes.
E
Ameaça de substituição, Poder de negociação dos compradores, Rivalidade entre os antigos concorrentes.

Sobre indicadores, podemos afirmar que:

I. São importantes, mas não tem a função de projetar o futuro.

II. Devem monitorar a eficiência e eficácia da operação.

III. Por intermédio dos resultados do passado podem projetar as tendências do futuro.

IV. Auxiliam no controle da operação, mas não são consideradas ferramentas de gestão estratégica.

Selecione a alternativa correta:

A
As afirmacoes II e III são verdadeiras.
B
As afirmações I e II são verdadeiras.
C
As afirmações I e III são verdadeiras.
D
As afirmações II e IV são verdadeiras.
E
As afirmações III e IV são verdadeiras.

Sobre os benefícios do Modelo Cobit, avalie as afirmações a seguir e assinale a alternativa correta:


I - A adoção do Cobit não traz benefícios em relação à gestão de riscos na empresa.


II - A adoção do Cobit oferece a oportunidade para que a empresa identifique vulnerabilidades em seus processos.


III - A adoção do Cobit oferece maior assertividade na tomada de decisões acerca dos investimentos em iniciativas de TI.

A
Apenas as afirmações II e III estão corretas.
B
Apenas a afirmação II está correta.
C
Apenas as afirmações I e II estão corretas.
D
Apenas as afirmações I e III estão corretas.
E
As afirmações I, II e III estão corretas.

A definição de 'gestão por resultados' significa:

A

A organização prioriza o controle rigoroso de custos.

B

O desempenho é avaliado com base em metas preestabelecidas.

C

A comunicação interna é o fator mais importante.

D

A gestão foca apenas na rentabilidade de curto prazo.

E

O foco está no número de funcionários empregados.

O crupe espasmódico pode estar associado com infecção do trato respiratório, mas sua etiologia é não-infecciosa, relacionada com alergia ou refluxo gastroesofágico. O quadro clínico típico é representado pela criança que acorda à noite com tosse, estridor e dispneia moderada de início súbito.

A

Verdadeiro

B

Falso

28 - O ciclo PDCA aperfeiçoado por W Edwards Deming e aplicado com sucesso no Japão se caracteriza por envolver:

A
planejamento, execução precisa, verificação e correção de objetivos e metas.
B
planejamento de objetivos mecânicos, produção de resultados efetivos, correção de metas físicas.
C
planejamento organizacional, verificação de resultados gerais e correção de metas negativas.
D
planejamento de metas, ação corretiva de objetivos e verificação de resultados mecanicistas.

O que é a administração pública direta?

A

Quando a administração pública realiza suas funções através de entidades como fundações e autarquias.

B

Quando as funções são executadas por empresas privadas contratadas pelo governo.

C

Quando a administração pública realiza suas atividades diretamente, sem a intermediação de outras entidades.

D

Quando o governo central transfere suas funções para os governos estaduais.

E

Quando o governo municipal gerencia suas funções com autonomia.

Diversas vezes, tanto a empresa como os gestores devem se dedicar a criar, a adaptar e a reformular as opções de estratégias, especialmente se considerar a dinâmica de mudança constante dos cenários externos. São diversos os elementos a serem observados na estratégia, entre eles, a transformação das ameaças em oportunidades. Diante disso, assinale a alternativa CORRETA:

A

Uma atitude tradicional costuma sempre considerar as ameaças como possíveis oportunidades de negócios, assim, a empresa sempre fica na frente.

B

A atitude estratégica para dar conta das ameaças tem como base o que acontece no presente e tentar, assim, superar a ameaça.

C

A atitude pragmática para lidar com as ameaças é de se preparar para a vinda destas para determinar se a empresa consegue ou não superar a crise.

D

Uma atitude positiva para enxergar as ameaças das novas tecnologias em oportunidades é fazer uma estratégia de substituir, ou aperfeiçoar, os produtos e serviços ofertados.

A intensificação das trocas comerciais entre países trouxe diversos benefícios sociais e econômicos. Dentre eles, pode-se relacionar os seguintes:


I - Ampliação do mercado consumidor, possibilitando aos produtores ganhos de escala e aumentos de sua produtividade.

II - Acesso a uma maior diversidade de fornecedores de insumos e matérias-primas, possibilitando a obtenção de melhores condições de comercialização e estimulando novas atividades econômicas.

III - Acesso a novas tecnologias e diferentes padrões de produção, levando à transferência de tecnologias.

A
todas as afirmações estão incorretas.
B
apenas a afirmação II está incorreta.
C
apenas a afirmação III está incorreta.
D
todas as afirmações estão corretas.
E
apenas a afirmação I está incorreta.