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O planejamento estratégico pode ser de grande ajuda para o sucesso dos objetivos empresariais, aliás, é um reflexo de boa gestão. Sobre a importância do controle do planejamento estratégico para uma organização, assinale a alternativa CORRETA:

A

Manter controle de cada etapa e implementação das ações do planejamento é fundamental para a execução das atividades.

B

O objetivo de controlar possui como finalidade evitar trabalhos pouco necessários que outrora seriam de grande utilidade à empresa.

C

O objetivo de controlar cada etapa da execução orçamentária conforme o planejado é evitar fraudes dentro da empresa.

D

O objetivo de manter o controle do planejamento é ter um referente do que foi inicialmente planejado com o realmente executado.

A negociação é um processo bilateral. Nesse processo, como deve ser a comunicação? Indique a alternativa que responde de forma correta a esse questionamento.

A

Quando as pessoas negociam, elas mantêm um tipo de relacionamento, comunicam-se fora de canais e esses, por sua vez, não dependem dos participantes.

B

A comunicação deve ser unilateral, para que não haja interferência de outras pessoas no processo de negociação.

C

A comunicação deve ser feita apenas por meio de canais formais, como e-mails e cartas, para que fique registrado.

D

A comunicação deve ser clara, objetiva e transparente, para que ambas as partes possam entender as necessidades e interesses do outro.

E

A comunicação não é importante no processo de negociação, pois o que importa são apenas os resultados finais.

No que concerne à manutenção produtiva total (MPT), temos várias questões associadas. Sobre uma característica da MPT, assinale a alternativa:

A
Aumento da taxa de utilização de sistemas submetidos a esse tipo de manutenção.
B
Diminuição da vida útil das máquinas.
C
Maximização do rendimento operacional global dos equipamentos.
D
Redução do número de manutenções corretivas, com consequente redução dos custos.

A comunicação eficaz é um pilar fundamental para bom funcionamento de qualquer organização. No entanto, um fenômeno recorrente e muitas vezes negligenciado é ruído na comunicação. Esse fenômeno, que pode se manifestar de diversas formas, representa um desafio significativo para as organizações, interferindo na transmissão precisa e clara das mensagens. Sobre ruído na comunicação organizacional, analise as afirmativas:

  • I. Ruído na comunicação pode se manifestar de diferentes maneiras, incluindo distorções na interpretação das mensagens, falta de clareza nas instruções e até mesmo resistência à aceitação de informações.
  • II. O papel do receptor na comunicação organizacional é irrelevante, uma vez que ruído é uma ocorrência linguística provocada por interferências na produção de mensagens.
  • III. A comunicação mediada por tecnologia, embora ofereça benefícios em termos de alcance e rapidez, também introduz novas camadas de possíveis interferências, como falhas técnicas e mal-entendidos virtuais.
  • IV. Os ruídos comunicacionais podem levar a uma série de consequências prejudiciais, como conflitos internos, baixa produtividade e, em última instância, impactos negativos na reputação da organização.
A
A II e III, apenas.
B
B I, III e IV, apenas.

Ana Cristina pretende desenvolver um programa de qualidade de vida no trabalho para a organização Com Stress Ltda, mas não sabe nem por onde começar. Judith, no entanto, responsável pela área na organização Sem Stress Ltda, disse-lhe corretamente que a concepção de um programa de QVT deve observar algumas categorias conceituais, como, por exemplo:

  1. A familiarização do colaborador com a cultura da empresa, que é uma etapa do processo de gestão de desempenho;
  2. Oportunidades de crescimento, por meio de possibilidades concretas para o desenvolvimento de novas habilidades;
  3. Garantias constitucionais, respeitando-se as leis e os direitos trabalhistas.

Está correto o que é afirmado em:

A
I e III.
B
II e III.
C
I, apenas.
D
I, II e III.
E
I e II.

No contexto de fluxo de materiais é importante entender o significado de processo, que é:

Assinale a alternativa que descreve corretamente o que é um processo.

A

Um processo burocrático como meio de formalizar e sistematizar o processo de produção.

B

Uma regra a ser seguida por todos dentro da produção.

C

Um conjunto de atividades inter-relacionadas ou interativas que transforma entradas em saídas.

D

A materialização dos processos produtivos através de procedimentos.

E

O retorno de materiais defeituosos e decorrentes da produção de má qualidade.

Qual é a alternativa correta que representa o conteúdo do texto sobre a pesquisa de clima organizacional?

A
Instruções de preenchimento
B
Identificação da unidade do respondente
C
Questionário
D
Espaço para sugestões
E
Folha de resposta

Alguns empreendimentos necessitam ser executados e entregues sob determinadas variáveis. As variáveis principais também podem ser denominadas como tradicionais. A habilidade de adaptar-se aos diversos procedimentos pode lhe proporcionar um melhor gerenciamento das variáveis e, dessa forma, uma maior satisfação do cliente.

Com base no que foi ministrado em aula e nas informações acima, podemos definir como VARIAVEIS em projetos a(s) seguinte(s) afirmações:

  1. O tempo requerido para terminar os componentes do projeto, é normalmente influenciado quando se pretende baixar o tempo para execução de cada tarefa que contribui diretamente à conclusão de cada componente.
  2. O custo para desenvolver um projeto depende de diversas condições iniciais que possuímos para o desenvolvimento de cada projeto, tais como: taxas labor, taxas materiais, gerência de risco, planta (edifícios, máquinas, etc.), equipamento e lucro.
  3. A técnica usada para definir a solução final passa pelo desenvolvimento de alternativas extremas e mensuração correta e bem composta dos planejamentos.
  4. O escopo são as exigências especificadas para o resultado final, ou seja, o que se pretende realizar.
A
I e II
B
I e IV
C
II e III
D
I, III e IV
E
I, II e IV
Os 3 principais tipos de competências são:
A
emocionais, físicas e funcionais
B
emocionais, comportamentais e intelectuais
C
técnicas, comportamentais e funcionais
D
técnicas, físicas e funcionais

O Planejamento dentro das Empresas tem sido praticado como parte integrante da liderança e da administração desde Taylor (Administração Científica). No entanto, a partir de 1960, as mudanças começaram a ser intensas e cada vez mais rápidas. A cada década, novos conceitos foram surgindo e tomando o espaço de outros, como, por exemplo, o Planejamento Estratégico derivado do Planejamento em Longo Prazo, uma metodologia idealizada e desenvolvida, nos Estados Unidos, na década de 1950 (CHIAVENATO, 1999). Ackoff (1970) faz constar três tipos de Filosofia do Planejamento Estratégico. A seguir, citamos um dos tipos:

__________ é o Planejamento voltado para a adaptabilidade e inovação dentro da Organização. As decisões são pensadas a fim de se conseguir o melhor resultado. Nesse tipo de Planejamento, a preocupação está na melhoria das práticas vigentes na organização. Sua base é predominantemente incremental, no sentido de melhorar, continuamente, tornando as operações melhores a cada dia que passa. Analise as alternativas a seguir e assinale aquela que correspondente ao texto acima, apontando o tipo de Planejamento dentro de uma das filosofias que o autor definiu:

A
Planejamento tático.
B
Planejamento otimizante.
C
Planejamento conservador.
D
Planejamento adaptativo.
E
Planejamento operacional.