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Em relação a avaliação de cenários e previsão de vendas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Uma forma eficiente para analisar a concorrência é através da pressão dos produtos substitutos. ( ) A análise do ambiente externo contribui para a compreensão das oportunidades e ameaças da organização. ( ) A estrutura organizacional de vendas e a especialização da equipe de vendas podem ser utilizadas como argumento de comparação da concorrência. ( ) A previsão de vendas refere-se a três elementos-chave como, o que está sendo previsto, para qual área geográfica, e para que período de tempo. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
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Eric Berne é um psiquiatra canadense. Em 1956, criou uma teoria que abrange o individual e o social, e deu a ela o nome de análise transacional. A mesma é constituída de um conjunto de técnicas que visam à mudança nas pessoas. Segundo a análise transacional:

A

O homem é um ser social, que nasce com uma personalidade própria que pouco será alterada ao longo de seu percurso de vida.

B

O ser humano é um produto de uma imensa coleção de influências, que são registradas desde a mais tenra idade, e que permanecem vivas, manifestando-se a cada momento.

C

A personalidade é o modo como o indivíduo pensa, sente, fala e atua para satisfazer as necessidades somente no meio físico.

D

Para Eric Berne, a personalidade está formada pelo pai, exclusivamente.

E

Nenhuma das acima.

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São apresentadas algumas classificações que caracterizam o processo de transformação de acordo com os recursos a serem transformados. Qual das opções abaixo representa corretamente as classificações apresentadas?

A
PROCESSAMENTO DE INFORMAÇÕES
B
PROCESSAMENTO DE INFORMAÇÕES E PROCESSAMENTO DE MATERIAIS
C
PROCESSAMENTO DE MATERIAIS
D
PROCESSAMENTO DE INFORMAÇÕES, PROCESSAMENTO DE INFORMAÇÕES E PROCESSAMENTO DE CONSUMIDORES
E
PROCESSAMENTO DE CONSUMIDORES
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É fundamental entender por que as empresas inovam. Um novo produto ou processo pode ser uma fonte de vantagem mercadológica para o inovador. No caso de inovações de processo que aumentam, a empresa adquire uma vantagem de custo sobre seus competidores, permitindo uma margem sobre custos mais elevados para o preço de mercado prevalecente ou, dependendo da elasticidade da demanda, uso de uma combinação de preço menor e margem sobre custos maior em relação a seus competidores, para ganhar e os lucros. No caso da inovação de produto, a empresa pode ganhar por meio da introdução de um ______ o que lhe confere a possibilidade de maior demanda e maiores margem sobre custos.

Complete as lacunas do texto acima utilizando a sequência correta:

A
preço do produto; produtividade; fluxo inovador.
B
A produtividade; fatias de mercado; vantagem competitiva; novo produto.
C
A concorrência; mercado; produtividade; financiador.
D
A capacidade produtiva; mercado; novo fluxo produtivo.
E
lucro; da concorrência; investimentos; financiador.
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Em relação à Produção, avalie as afirmacoes:

  • I. Pode-se considerar que a produção é uma expressão matemática que relaciona a quantidade de todas as entradas à quantidade de todas as saídas;
  • II. A classificação dos fatores de produção podem ser fixos e variáveis;
  • III. Estabelece-se a noção dos períodos de tempo relevantes para a empresa, podendo ser, por exemplo, de curto prazo;
  • IV. Em relação aos períodos de tempo relevantes para a organização, podemos também ter o longo prazo.

É correto apenas o que se afirma em:

A
I, II, III e IV.
B
I e IV.
C
I e III.
D
III e IV.
E
IV.
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Sobre a INOVAÇÃO, assinale a alternativa errada.

A
A inovação incremental melhora produtos ou serviços já existentes.
B
A inovação pode ser tanto tecnológica quanto social.
C
A inovação radical quebra uma indústria já existente para o surgimento de outra. Esse tipo de inovação tem um impacto significativo, mas não é capaz de mudar a configuração de uma economia local.
D
A inovação é essencial para a competitividade das empresas.
E
A inovação não tem relação com a geração de riqueza.
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A motivação do funcionário afeta a produtividade. Parte do trabalho de um gerente consiste em direcionar a motivação do funcionário para a realização das metas organizacionais. Sobre motivação e as suas teorias, assinale a alternativa correta.

A
A motivação é importante porque pode levar a comportamentos que refletem baixo desempenho dentro de uma organização.
B
A abordagem contemporânea da motivação abrange duas teorias: teoria de desenvolvimento e teoria do reforço.
C
A mais conhecida das teorias de motivação denominada teoria da hierarquia das necessidades foi desenvolvida por Herzbeg.
D
A teoria das necessidades adquiridas, que é uma das teorias de motivação, propõe que a motivação depende das expectativas.
E
A motivação é a disposição de exercitar um nível persistente e elevado de esforço na direção de metas organizacionais, condicionada pela capacidade do esforço de satisfazer alguma necessidade individual.
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O que é empreendedorismo?

O empreendedorismo é considerado por muitos pesquisadores como um elemento impulsionador do crescimento e do desenvolvimento econômico e social.
O empreendedorismo é a base de criação de riqueza em uma sociedade, valorizando os potenciais humanos.
Empreendedores podem se dedicar a conduzir projetos sociais e colaboradores de empresas podem agir de forma empreendedora (intraempreendedorismo).

A
Todas as afirmativas estão corretas.
B
Apenas a afirmativa 1 está correta.
C
Apenas a afirmativa 2 está correta.
D
Apenas a afirmativa 3 está correta.
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O modelo de Campos e Armas da Competição (CAC) tem dezesseis campos agrupados em cinco macrocampos. No macrocampo de competição em preço, a organização oferece produtos equivalentes a preços inferiores aos dos concorrentes.

Assinale alternativa correta considerando a letra F como falso e V como verdadeiro para cada um dos itens de I a IV, respectivamente.

  1. No campo de competição “em menor preço”, feito de maneira sustentável, a empresa consistentemente persegue a oferta de preço mais baixo que a concorrência direta.
  2. Feito de maneira pontual, pois não é sustentável ao longo do tempo, o campo “guerras de preços” só é escolhido quando houver real liderança de custo.
  3. Também feito de maneira pontual, o campo “promoção” consiste em oferecer vantagens aos clientes por tempo determinado.
  4. O campo “condições de pagamento” traduz esforços consistentes em facilitar a transação como prazo de pagamento com ou sem juros, desconto por pagamento à vista, meios de pagamento (cartão de crédito, carnê de crediário, aplicativos) e outros.
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