Questões

O BPM CBOK é um guia, que abrange questões, melhores práticas e lições aprendidas para auxiliar os profissionais de BPM em seu trabalho, que está organizado em nove áreas de conhecimento. Qual das áreas abaixo NÃO corresponde a uma área de conhecimento do BPM CBOK?

Correlacione as colunas abaixo e depois marque a alternativa correta:

Aponte qual das opções abaixo não corresponde ao perfil do auditor:

Acerca do comportamento das chuvas em Teresina, analise as seguintes afirmações:

04. Para ler os 8 livros indicados pelo professor Adriano Carneiro para realizar o exame final, nos estudante precisa estudar 24 dias para atingir sua meta. do Porém, a data do exame foi antecipada e, ao invés de 24 dias para estudar, o estudante terá apenas 14 dias. Assim, quantos livros completos o aluno conseguirá ler para o exame?

Sobre o termo multiculturalidade e interculturalidade, assinale V(verdadeiro) e F(falso):

( ) Quando nos referimos aos costumes e tradições de um determinado grupo social, que foi adquirido ao longo do tempo, estamos nos referindo a cultura deste grupo

( ) O Brasil é um país que possui monocultura, pois seguimos um único modelo de cultura ao longo dos anos

( ) Japão e China, são exemplos de países que adotaram diversas culturas e influências, por isso podem ser considerados países multiculturais

( ) Usamos o termo interculturalidade quando queremos nos referir a interação de diversas culturas dentro de um determinado grupo social

Embora tenhamos evoluído consideravelmente em métricas, metodologias e formas de gerenciamento na área de TI, a mesma ainda é vista como uma caixa preta, em especial no que tange à demonstração de resultados. Com isto, temos uma imagem muitas vezes distorcida das equipes de TI dentro das organizações. Quais das afirmativas abaixo são (V) verdadeiras ou (F) falsas em relação às sugestões de melhorias na governança de TI?

1. Melhoria no nível de serviços de TI com ações e resultados na redução de chamados.
2. Compreensão do ciclo de vida da tecnologia tendo em vista a diminuição dos custos em relação ao seu valor residual e manutenção.
3. Remoção de gargalos de infraestrutura e equipamentos para que não criem obstáculos na implantação de aplicações e sistemas.
4. Aderência à evolução da tecnologia que é dinâmica nas organizações.

Assinale a alternativa com a sequência CORRETA:

Qual alternativa apresenta característica(s) da teoria administrativa da burocracia?

Nós podemos relacionar como motivo para não ocorrência de queixas sobre a falta de alinhamento entre o setor de TI e o negócio da empresa o (s) seguinte (s) motivo (s): I. Os requerimentos do negócio não dependem fortemente de TI. II. As áreas de negócio já se acostumaram com Serviços de TI reativos e as expectativas de que TI agregue valor ao negócio são baixas. As áreas de negócio não imaginam que podem ser mais bem atendidas. III. Os alinhamentos da área de TI com os negócios da empresa não trazem nenhum benefício para as corporações