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Em um projeto de banco de dados, a desnormalização é recomendada quando:

A
Há muitas colunas obrigatórias em uma tabela.
B
Há diversas tabelas temporárias mantidas pelo SGBD.
C
Há muitas atualizações nas tabelas do banco de dados.
D
Há necessidade de reduzir o número de tabelas envolvidas em consultas que acontecem com frequência, com a consequente redução do uso de recursos pelo SGBD.
E
Para facilitar a migração de dados de SGBDs diferentes.

Após realizar e documentar todas as etapas, provavelmente teremos uma lista com todos os projetos necessários para a organização, devidamente alinhados ao planejamento estratégico, chega o momento de priorizar e custear os projetos. Para a priorização dos projetos, inicialmente precisamos recorrer à área negocial visto que qualquer decisão aqui tem que ter uma visão embasada no negócio da empresa. No que se refere à priorização, escolha a alternativa que apresenta as variáveis analisadas na matriz GUT.

A
Gravidade, urgência e tendência.
B
Gravidade, urgência e trabalho.
C
Granularidade, urgência e tendência.
D
Gravidade, ubiquidade e tendência.
E
Gravidade, uniformidade e tendência.

A técnica de auditoria que possibilita seguir o caminho de uma transação durante o processamento do programa chama-se:

A

rastreamento

B

análise lógica de programação

C

facilidade de teste integrado

D

análise do log accounting

E

mapping

Frameworks, metodologias e bibliotecas são muito utilizados pelos profissionais de TI que buscam padronizar e otimizar atividades relacionadas a tecnologia. Tais atividades vão desde o desenvolvimento de softwares, instalação de um departamento de suporte de TI até a implantação da Governança de TI. Assinale a alternativa que relaciona a metodologia com as características corretas.


I - Em inglês significa Balanced Scorecard, ou ainda em português Indicadores de Governança. Este modelo de gestão surgiu em 1996, através do estudo de Robert Kaplan e David Norton, o qual ambos acreditavam que a mensurar o desempenho de uma empresa apenas pelo fator financeiro, era antiquado, pois não havia a possibilidade de criar valores econômicos futuros.

II - Significa em inglês Control Objectives for Information and related Technology e que, na prática significa uma estrutura capaz de fornecer Governança de TI. Tem os seguintes objetivos explícitos: Definir as metas e objetivos em vários níveis de responsabilidade. Ajudar a identificar quais processos devem ser implementados e identificar e comunicar claramente como os habilitadores são importantes para que os objetivos corporativos sejam atingidos.

III - Significa Technology Infrastructure Library ou em português Biblioteca de Infraestrutura de Tecnologia da Informação, que na prática se observa um conjunto de boas práticas detalhadas que as organizações podem seguir para implementar o gerenciamento eficiente da tecnologia

A
I, III, II
B
III, I, II
C
I, II, III
D
III, II, I
E
II, I, III

Qual fase do Ciclo de Vida do Serviço está MAIS interessada com a definição de políticas e objetivos?

A
Desenho de Serviço
B
Transição de Serviço
C
Estratégia de Serviço
D
Operação de Serviço

Nós estudamos que as atividades de TI são definidas no COBIT através de um modelo de processos genéricos divididos em domínios. Um destes domínios é o domínio Monitorar e Avaliar (ME) o Desempenho de TI. Qual das afirmativas abaixo melhor descreve o objetivo do domínio citado:

A

Trata de assegurar que processos de TI mantenham a qualidade e a aderência aos requisitos de controle. No seu escopo estão incluídos o gerenciamento de desempenho, o monitoramento do controle interno, a conformidade regulatória e a governança.

B

Trata de questões relacionadas à entrega dos serviços solicitados, estando no seu escopo a entrega do serviço, o gerenciamento da segurança e continuidade, suporte aos serviços para os usuários, gerenciamento dos dados e da infraestrutura operacional.

C

Trata da identificação, desenvolvimento ou aquisição de soluções de TI para executar a estratégia de TI estabelecida, assim como a sua implementação e integração junto aos processos de negócio.

D

Trata da identificação das formas através das quais a TI pode contribuir para atingir os objetivos de negócio, traduzidas pela definição de estratégias e táticas.

E

Trata da definição de indicadores de desempenho relevantes, informes de desempenho sistemáticos e oportunos e a ação em relação aos desvios encontrados. O monitoramento e a aquisição são necessários para assegurar que as atividades corretas estejam sendo feitas e que estejam em alinhamento com as políticas e diretrizes estabelecidas.

As medidas assecuratórias são geralmente:

A

Aplicadas após a condenação

B

Decorrentes de uma decisão judicial

C

Sempre definitivas

D

Irrelevantes para o processo penal

Estamos falando dos pilares da Cultura Organizacional. Quais são eles?

A

Missão, Objetivos, Metas;

B

Valores, Objetivos, Missão.

C

Objetivos, Visão, Valores;

D

Metas, Visão, Valores;

E

Missão, Visão, Valores;

As atividades da estratégia de serviço podem ser definidas por 4 tipos de atividades iniciais, que têm como foco definir as suas atividades primárias e a partir delas gerar as atividades internas, também chamadas de subatividades. A partir do exposto, associe as atividades da estratégia de serviços às suas características.

I. Definição de mercado.
II. Desenvolvimento de Ofertas.
III. Desenvolvimento de Ativos Estratégicos.
IV. Preparação para Execução.

A seguir temos a definição de cada atividade anteriormente relatada com suas definições que devem ser correlacionadas a cada um.

( ) Tem como características abranger as atividades de entender a real necessidade dos clientes e para isso utiliza do recurso de levantamento dos requisitos dos serviços. Também está associado ao entendimento com relação às oportunidades existentes de acordo com as carências do mercado consumidor, entre outras.
( ) Tem sua relação com as subatividades de gerenciamento de serviços, atuando como um sistema de controle nas interações entre as capacidades do provedor de serviços para garantir a entrega de valor para os clientes. Também existe a subatividade de gerenciamento de serviços como um ativo estratégico, medindo a capacidade e os recursos necessários para manter o
A
Definição de mercado.
B
Desenvolvimento de Ofertas.
C
Desenvolvimento de Ativos Estratégicos.
D
Preparação para Execução.
E
Nenhuma das alternativas.
Em um programa de perguntas e respostas, os participantes começam com R$ 1.000,00 e devem responder 10 perguntas. Cada vez que o participante acerta, ele recebe R$ 100,00 e, cada vez que erra, ele perde R$ 100,00. Maria finalizou sua participação com R$ 1.400,00. O número de questões que ela acertou foi:
A
8
B
10
C
9
D
7
E
11