Questões
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I- Valor médio que cada cliente compra em sua empresa.
II- Analisa o índice de rotatividade de colaboradores, verificando possíveis problemas organizacionais.
III- Consiste na taxa de substituição de funcionários, corresponde à diferença numérica entre admissões e demissões.
IV- Percentual de contratos fechados por negociação realizada pelos colaboradores.
Assinale a alternativa CORRETA:
O processo de auditoria de sistemas de TI é composto por um modelo denominado modelo de processo de auditoria de sistemas, que é formado por um ciclo, denominado ciclo de auditoria, em que suas fases são:
29) O DevOps promove a interação entre:
Qual dos processos a seguir pode ser responsabilizado em garantir que a organização esteja precisando de novos hardwares?
Quem decide e coordena as mudanças é o processo de Gerenciamento de Mudança. Quando uma mudança é implementada, algum tempo depois a Central de Serviços é quem recebe a reclamação de alguma coisa não está funcionando com o deveria. O processo que reporta sobre falhas no software é o gerenciamento de:
Considerando o Six Sigma, a opção que está CORRETA é:
Considerando os dados do enunciado e conteúdo ministrado na Aula 5. Analise as alternativas a seguir e assinale a alternativa com a resposta CORRETA. As 5 (cinco) principais fases do método Six Sigma são:
Com os conhecimentos adquiridos sobre governança corporativa, avalie e relacione significado dos quatro princípios básicos da governança:
- Equidade
- Transparência
- Responsabilidade Corporativa
- Prestação de contas (accountability)
Assinale a alternativa que contém a sequência correta: