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Leia a seguinte definição: Esta área de conhecimento apresenta uma estrutura organizacional, papéis e responsabilidades de modo a dar suporte às organizações orientadas a processo. São discutidos os conceitos de uma organização orientada a processo, a importância da governança de processos e os conceitos de escritório de processo. Estamos falando de qual etapa do processo de CBOK?

A
Atividades de verticalização da cadeia de valor
B
Processos sustentáveis e eco-sistemas
C
Organização do gerenciamento de processos
D
Gerenciamento corporativo de processos
E
Aquisição de processos de terceiros
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O IT Assurance Guide é um guia focado na avaliação dos controles internos de TI descritos no COBIT.
Assinale a alternativa que apresenta o órgão responsável por este guia:

A

TCU

B

INTOSAI

C

ISSO

D

INMETRO

E

ISACA

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A Central de Serviços tem como objetivo ser um SPOC (Single Point of Contact) da TI dentro da empresa. Ela possui a obrigação de centralizar todas as demandas que chegam na TI e realizar um primeiro atendimento ao cliente. Toda e qualquer demanda deve passar pela central de serviço que categoriza e encaminha para os responsáveis.

A
Verdadeiro
B
Falso
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No COBIT em sua versão 5, as organizações podem decidir e organizar seus processos de governança e gestão da forma que julgar melhor. Para auxiliar as organizações na implementação o COBIT apresenta um modelo de referência dividido em dois domínios de processos principais, Governança e gestão. O domínio de gestão está dividido em 4 domínios que são respectivamente:
A
Alinhar, Planejar e Organizar (APO), Construir, Adquirir e Implementar (BAI), Entregar, Reparar e Suportar (DSS) e Monitorar, Avaliar e Medir (MEA).
B
Alinhar, Planejar e Organizar (APO), Construir, Adquirir e Implementar (BAI), Avaliar, Dirigir monitorar (EDM) e Entregar, Reparar e Suportar (DSS).
C
Alinhar, Planejar e Organizar (APO), Construir, Adquirir e Implementar (BAI), Entregar, Reparar e Suportar (DSS) e Monitorar, Avaliar e Medir (MEA).
D
Alinhar, Planejar e Organizar (APO), Construir, Adquirir e Implementar (BAI), Avaliar, Dirigir monitorar (EDM) e Monitorar, Avaliar e Medir (MEA).
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O principal objetivo de um sistema gerenciador de banco de dados (SGBD) é:

A

facilitar a implementação de tecnologias de armazenagem em nuvem.

B

armazenar e recuperar os dados de forma conveniente e eficiente;

C

organizar os dados para suportar operações de OLAP;

D

criar a infraestrutura para a construção de um dataware house;

E

possibilitar a armazenagem distribuída dos dados;

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Em relação à Esclerose Lateral Amiotrófica (ELA), todas as afirmativas estão corretas, EXCETO:

A
A Esclerose Lateral Amiotrófica (ELA) é a forma mais comum de doença progressiva do neurônio motor.
B
Em um subgrupo de casos, a ELA surge com Demência frontotemporal.
C
A morte dos neurônios motores periféricos do tronco encefálico e da medula espinal gera desnervação e consequente
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Na situação descrita, seria uma medida adequada:
A
receita por funcionário.
B
taxa de redução de custos.
C
percentual de receita gerado por novos produtos.
D
retorno sobre o patrimônio líquido.
E
aumento da taxa de vendas por segmento.
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Comparada às campanhas convencionais, a publicidade alternativa é mais:

A
persuasiva.
B
barata.
C
refinada.
D
lucrativa.
E
impactante.
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Identifique a opção que não representa redução de risco:

A

Impossibilita a ocorrência de eventos não esperados nos resultados financeiros que podem afetar o da instituição e a imagem da marca.

B

Impede práticas de gestão que podem gerar um aumento do custo de capital.

C

Refreia altos custos de operação e resultados ineficientes.

D

Dificulta custos indevidos resultantes de controles duplicados quando a atividade de compliance não age de maneira proativa.

E

Evita a concorrência entre os mercados nos quais opera.

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Qual tecnologia abaixo não veio na quarta revolução industrial?

A
Big data.
B
Cyber segurança.
C
Manufatura aditiva.
D
Sistemas de simulação.
E
Automóvel.
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