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Sobre o processo de decisão na governança em TI, marque a alternativa CORRETA:

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Referring to the ITIL® 4 Foundation exam, analyze the following statements:

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Podemos afirmar que a preocupação maior da organização se concentra em fazer o que é permitido em lei e na norma no que concerne à gestão ética dos dados, a fim de evitar geração de riscos que possam gerar danos.

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Quando a empresa contrata uma firma de Auditoria para fazer uma auditoria no sistema Folha de Pagamento, estamos falando de auditoria externa. Qual das afirmativas é verdadeira sobre auditoria externa?

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Um relatório de compras apresenta os seguintes dados, todos recuperados do arquivo lógico de compras: vendedor, data da compra, cliente, valor total da compra, unidade. Esse relatório é apresentado ordenado pela data da compra. Outro relatório apresenta os mesmos dados, mas ordenado pelo cliente. Em relação ao ponto de função, a contagem é de:

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Sobre este tema podemos afirmar:

I. Quase toda comunicação envolve contar uma história do cafezinho no trabalho ao discurso de formatura.
II. Caso a história contada não seja relevante, mas permita o estabelecimento de emoções, a marca sempre será lembrada.
III. Despertar de emoções no espectador é importante no storytelling.

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A norma da ABNT (2002) considera que os procedimentos de auditoria dentro de um programa a ser aplicado podem ser baseados conforme apresentado na figura a seguir. (Slide 35/37 da Aula 1).
Considerando os conteúdos ministrados na Aula 1, complete as etapas "em branco" na figura. Analise as Alternativas e assinale a alternativa com a resposta.

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É importante destacar o porquê auditar a segurança da informação: temos que o objetivo de forma geral é confirmar que os controles de segurança de modo concreto são eficientes e eficazes, pois ajudam a evitar vulnerabilidade na organização e os riscos que possam gerar danos a ela.

A introdução de controles evita:

  • I. Manter dados de informação incorretos.
  • II. Registrar informações que não são aceitáveis.
  • III. Interromper o negócio.
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No gerenciamento de estruturas é recomendável a avaliação das condições atuais e futuras das estruturas para indicar as melhores alternativas de alocação dos recursos.

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Questão 3 controle de acesso, também conhecido como NAC (Network Access Control), é uma ferramenta importante para que os profissionais de redes e/ou segurança da informação garantam a segurança da rede. Tais ferramentas auxiliam administrador de redes em diversas tarefas. Sobre o controle de acesso, analise as afirmativas a seguir: I. Com controle de acesso, não é possível detectar dispositivos vulneráveis ou infectados. II. Com controle de acesso, é possível evitar intrusões fraudulentas, cujo intuito é roubo de informações sigilosas. III. Pode-se fazer com que ocorra controle de acesso à rede de pessoas e/ou equipamentos não autorizados. Neste contexto, é correto que se afirma em:
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