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Com base no cenário descrito, é possível afirmar que:

Trabalhadores da linha de produção de uma fábrica inventaram um processo para enrolar os travesseiros da fábrica e, assim, diminuir os custos de logística. Eles também encontraram uma composição de fibra para que o produto voltasse à forma original rapidamente após ser desenrolado.

A
A situação descrita revela uma mudança de processo originada no nível operacional da organização.
B
A situação descrita revela uma mudança de processo originada no nível intermediário da organização.
C
A situação descrita revela uma mudança de processo originada no nível institucional da organização.
D
A mudança descrita ocorre no nível institucional da organização, sem impacto sobre as atividades no nível operacional.
E
A mudança descrita ocorre no nível intermediário da organização, sem impacto sobre as atividades do nível operacional.

Sobre as conclusões do modelo de Hawthorne, analise as seguintes afirmativas:

I- A capacidade social faz parte do melhoramento no nível de produção, buscando a informalidade na relação entre operário e coordenação.

II- O comportamento social dos operários ainda é individual, sendo que eles percebem que ficar fora do grupo é uma opção que pode ser vantajosa em alguns casos.

III- A integração social facilita o desenvolvimento pessoal do operário fazendo com que ele se sinta parte de um todo, melhorando consideravelmente sua satisfação e interação no ambiente de trabalho.

IV- Os funcionários têm o comportamento dependendo das recompensas e sanções sociais, segundo normas e padrões da sociedade.

A
As afirmativas I, III e IV estão corretas.
B
As afirmativas II e IV estão corretas.
C
As afirmativas I e IV estão corretas.
D
As afirmativas I, II e III estão corretas.

Associe as colunas corretamente, a respeito das disfunções da burocracia e marque a alternativa que contenha a sequencia correta.

A
II e I
B
I e II
C
Nenhuma das alternativas
D
II e II
E
I e I

Ao desenvolver sua teoria sobre a linguística, Saussure apresentou pares dicotômicos: língua x fala, sincronia x diacronia, significante x significado, sintagma x paradigma. Sobre os conceitos associados a esses pares, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:

( ) A língua é vista por Saussure como um ato individual que está sujeito a fatores externos, muitos deles não linguísticos, não permitindo que se faça uma análise científica.

( ) Segundo Saussure, o paradigma se refere ao eixo da combinação que obedece a um padrão definido pelo sistema linguístico.

( ) Para Saussure, a língua é uma construção coletiva, um sistema de valores que se opõem e que está depositado na mente de cada falante de uma comunidade.

( ) Na teoria estruturalista de Saussure, o signo linguístico somente existe unido ao significante e ao significado.

A
F - V - V - F.
B
F - F - V - V.
C
V - F - V - F.
D
V - V - F - F.

Na tentativa de se aprimorar os processos, o estudioso norte americano Michel Hammer cunhou o termo reengenharia. Sobre este termo é CORRETO afirmar que:

A
não é uma ferramenta válida de trabalho para gerentes, construtores e profissionais de administração em geral.
B
aceita livremente a sabedoria convencional e as tradições herdadas do passado, mantendo, assim, métodos e costumes utilizados anteriormente.
C
surgiu como solução para crises que colocava em risco a sobrevivência das empresas no fim do século XX.

Escolha a afirmativa correta que explica como a Neuropsicologia postula a concepção sobre o funcionamento cerebral.

A

Sistema aberto, porem com características de rigidez quanto aos processos de aprendizagem.

B

Sistema biológico que não se altera com o desenvolvimento.

C

Sistema que se configura por uma rede neuronal que não estabelece relação com o meio.

D

Sistema aberto com plasticidade funcional que interage constantemente com o meio para uma melhor adaptação.

E

Sistema fechado com funções pré-definidas.

Com base nos textos apresentados e sob uma perspectiva sistêmica, avalie as hipóteses a seguir.

I – Identificamos uma relação sistêmica no mercado de “pets”, resultante da relação entre um comércio aberto ao convívio e presença com animais, lojas dedicadas a esse mercado e crescimento do número de residências com animais de estimação.

II – A abertura de novas lojas da marca PETZ é resultante somente de um bem sucedido plano de negócio e da venda de produtos que são oferecidos a um bom preço, além de lojas localizadas em centros urbanos com grande presença de público familiar.

III – As duas notícias demonstram de forma clara que estamos diante de um sistema fechado, quer dizer, as mudanças culturais e a aceitação de animais em shoppings não são variáveis que influenciaram o crescimento de uma loja como a PETZ.

A
I, II e III.
B
I e II, apenas.
C
II, apenas.
D
I e III, apenas.
E
I, apenas.

Sobre comunicação empresarial é correto o que se afirma em:

A

Importante, porém não tem papel essencial na administração da empresa, pois as preocupações do administrador são outras, como custos de insumos por exemplo.

B

Pode ocorrer a partir do envolvimento de apenas uma das partes.

C

A comunicação empresarial é a maneira com que uma organização se comunica com os stakeholders.

D

O processo da comunicação é simples: basta passar a informação adiante.

E

Deve ser considerada como fundamental nos departamentos que possuem contato direto com o cliente, nos demais pode ter menor foco.

O ciclo PDCA é focado em resultados, é um método simples e, ao mesmo tempo, eficaz quando aplicado à rotina diária. O ciclo é composto por quatro etapas. Sobre as etapas do ciclo PDCA, analise as sentenças a seguir:
I- PLAN (Planejar): o primeiro passo é o estabelecimento de um plano; DO (Executar): o segundo passo é a execução do plano.
II- CHECK (Controlar): é a definição do método que deve ser utilizado para consegui-los; ACTION (Agir): é onde não precisa mais fazer nada.
III- CHECK (Controlar): o terceiro passo é a análise ou verificação dos resultados alcançados e dados coletados; ACTION (Agir): é a última fase, a realização das ações corretivas.
IV- PLAN é a execução do plano, ou seja, implementar de acordo com o que foi planejado na etapa anterior; DO define quais mudanças poderão ser feitas e quais outros ciclos podem ser disparados para a melhoria do processo em questão.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
As sentenças III e IV estão corretas.
B
As sentenças II e IV estão corretas.
C
As sentenças I e III estão corretas.
D
As sentenças I e II estão corretas.

O correto é o que se assinala na alternativa:


I - A técnica da pirâmide invertida foi implantada no jornalismo brasileiro no final da década de 40.

II - A opinião ainda prevaleceu com força no jornalismo brasileiro no século XX.

III - A notícia é determinada pela linha editorial dos veículos e pelos interesses da organização.

IV - Opinar significa estabelecer juízo de valor, enquanto interpretar visa buscar as diferentes forças que atuam sobre um determinado fenômeno.

A
A II e IV são falsas
B
Apenas a IV é falsa
C
II, III e IV são verdadeiras
D
Apenas II e IV são verdadeiras
E
I e II são falsas