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Para o desenvolvimento de um líder gerencial é necessário o desempenho de papéis na organização e que, por meio destes papéis, desenvolva competências apropriadas a eles, denominadas por Quinn (2003) como competências-chave. O papel do Diretor solicita direção, clareza de objetivos. Espera-se que o gerente explique expectativas por meio de processos, tais como planejamento e delimitação de metas, e seja um deflagrador decisivo, que define problemas, seleciona alternativas, estabelece objetivos, define papéis e tarefas, gera regras e políticas e fornece instruções. Nesse contexto, quando alguém está desempenhando o papel de diretor, não há dúvidas quanto a quem é que manda. Esta é uma característica do modelo:
________________________é a habilidade de identificar as próprias emoções, sentimentos e comportamentos, reconhecendo seus efeitos sobre os outros. Diz respeito à capacidade de perceber e compreender seus pensamentos, emoções e atitudes, no momento em que estão acontecendo.
_______________________é a habilidade de administrar as próprias emoções, controlando os impulsos e adequando os comportamentos de acordo com a situação vivida. Diz respeito à capacidade de lidar com os próprios sentimentos, protelar julgamentos e pensar antes de agir.
_______________________ é a capacidade de interagir com outras pessoas, conciliando e gerindo as próprias emoções e as emoções dos outros. Diz respeito à capacidade de administrar os relacionamentos e construir e manter uma ampla e significativa rede de relações interpessoais.
Identifique e assinale a resposta correta (em ordem):
Negociação é um processo interativo, no qual dois ou mais grupos discutem a alocação dos recursos.
O método de negociação baseado em colaboração, visando a solução de problemas, e que procura criar resultados bons para as partes denomina-se:
distributiva.
competitiva.
compreensiva.
integradora.
coercitiva.
A década de 1960 foi profícua em teorias que salientam a importância das contingências. A principal contribuição destes estudos para a compreensão da liderança está no reconhecimento de que esta é contingencial e de que cabe ao líder adaptar suas características às demandas grupais ou situacionais. Com relação às teorias contigenciais, é CORRETO afirmar que:
O líder que é motivador e consegue conduzir sua equipe na direção dos objetivos agrega uma série de características. Analise as qualidades a seguir:
Assinale a alternativa que indica corretamente as características que são associadas a líderes motivadores:
El siguiente capítulo es producto del esfuerzo de Julio César A. Calderón Castro y Mónica Leticia Lazcano Montes y se denomina “Gestión de la calidad y su relación con el clima laboral: El caso de una organización de servicios”. Cuál es el objeto de estudio de este capítulo?
Among the affirmations below, which one would be said by a proactive person?
O que são crenças limitantes e como elas afetam a aplicação de "O Segredo"?