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Para McGregor, os funcionários que desejam progredir e se realizam por meio do trabalho e são capazes de dedicar-se para obter os melhores resultados são classificados pela:

A
Teoria dos dois fatores
B
Teoria das expectativas
C
Teoria das necessidades
D
Teoria Y
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Quando diagnosticamos uma real interdependência dos seus membros associada ao elevado senso de responsabilidade, estamos falando do pilar:
A
Envolvimento
B
Compromisso
C
Relacionamento
D
Confiança
E
Comunicação
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Aponte a seguir, a alternativa que melhor indica o que visa a Classe Hospitalar e o Atendimento Pedagógico Domiciliar.
A
Garantir a existência da Classe Hospitalar e do Atendimento Pedagógico Domiciliar.
B
Elaborar atividades diversificadas e introduzir as crianças ao estudo da arte.
C
Garantir o acompanhamento de todas as atividades que estão sendo realizadas na escola a que a criança pertença.
D
Garantir e incentivar a escolarização básica.
E
Elaborar estratégias para acompanhamento pedagógico das crianças e garantir o vínculo com a escola.
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Selecione as premissas corretas que explicam os algoritmos fundamentais da Análise de Pareto:

A
Identificar a tendência central.
B
A frequência dos diversos valores.
C
Coletar os dados necessários.
D
Identificar tanto pontos frágeis quanto os que se consideram fortes.
E
Representar os dados graficamente.
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Sobre as barreiras de comunicação, assinale a alternativa CORRETA:

A
Não existem barreiras culturais, problemas específicos relacionados às dificuldades de linguagem na comunicação multicultural.
B
Entre as barreiras de comunicação existentes, as barreiras de comunicação entre gêneros são uma realidade. Algumas pesquisas apontaram que os homens tendem a usar a conversa para reafirmar seu status, enquanto as mulheres a utilizam para criar conexão.
C
Existem barreiras causadas pelas diferenças de percepção, ou seja, algumas palavras, simplesmente não podem ser traduzidas para outros idiomas.
D
Barreiras semânticas podem ocorrer devido à utilização de um tom pessoal e informal em uma situação que demanda um estilo mais formal, causando embaraço e até constrangimento.
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O que a cultura popular ensina sobre a influência e como a influência realmente começa?
A
A influência começa quando os outros sentem que você está sendo influenciado por eles, quando eles percebem que você os entende, que você os escutou profunda e sinceramente, e que você está receptivo.
B
A influência começa quando você coloca seus interesses em primeiro lugar e busca vencer na vida.
C
A influência começa quando você se destaca como uma alma determinada e independente.
D
A influência começa quando você busca conquistar algo na vida sem se importar com os outros.
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Por que a autoavaliação é importante no desenvolvimento de habilidades de liderança?

A

Para descobrir o estilo de liderança de outras pessoas

B

Para reconhecer seu estilo predominante e aprender a adaptá-lo às necessidades de sua equipe e às circunstâncias específicas

C

Para evitar a responsabilidade pelas decisões tomadas

D

Para determinar qual membro da equipe tem a melhor performance

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Sobre líder escolar, é correto afirmar que:
A
É aquele que estimula a gestão liberal.
B
É aquele que oferece uma recompensa em troca do cumprimento da tarefa.
C
É aquele capaz de fazer com que os objetivos da escola sejam atingidos.
D
É aquele que estimula a gestão autocrática.
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Indique a alternativa correta que apresenta a maneira pela qual o modelo COBIT orienta para que haja o atendimento das partes interessadas:

A
Por meio de um sistema de metas em cascata.
B
Por meio da metodologia PDCA.
C
Por meio de um sistema de monitoramento da eficiência financeira e operacional dos processos de TI.
D
Por meio de um sistema de mapeamento dos papéis das áreas da TI para objetivos estratégicos.
E
Por meio de um sistema de metas por processos.
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Moreira (2000) sugere alguns quesitos que devem ser respondidos para realizar um dimensionamento da força de vendas. Sobre o que você deve questionar para dimensionar a equipe de vendas, avalie as assertivas que seguem:

  1. Qual a quantidade e porte de clientes?
  2. De que forma os clientes estão localizados no mercado: centralizados ou pulverizados?
  3. A venda é técnica ou não?
  4. A empresa está iniciando suas operações ou já tem uma carteira de clientes?
A
I apenas.
B
I e II.
C
III e IV.
D
I, II e IV.
E
I, II, III e IV.
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