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Considerando testes e avaliações operacionais em desenvolvimentos, observe as afirmativas a seguir:
- I. Características relacionadas à ergonomia são importantes de serem observadas em testes e avaliações operacionais.
- II. Protótipos operacionais de sistemas devem preferencialmente ser operados pelos usuários finais do futuro sistema.
- III. Em testes e avaliações operacionais é possível a observação do desempenho do sistema principal independentemente dos sistemas periféricos de apoio e manutenção.
Está correto o que se afirma em:
Qual afirmativa melhor reflete a busca por referências?
O Índice de Desempenho de Prazo (IDP) em um projeto é dado pela relação
A respeito desse índice, analise as afirmativas a seguir.
- IDP igual à unidade pode indicar que o projeto está no prazo planejado.
- IDP maior que a unidade pode indicar atraso no projeto.
- IDP menor que a unidade pode indicar a execução de atividades não contempladas no planejamento inicial.
Há vários fatores que estão sob responsabilidade da empresa e afetam as expectativas dos clientes. Elas precisam ser estudadas para que as empresas estruturem estratégias e políticas que aumente o nível de abrangência das expectativas do perfil de clientes da empresa. Um desses fatores são os aspectos tangíveis da empresa.
Assinale a opção correta sobre eles.
Ao analisar os comportamentos das pessoas, é possível extrair indicadores que servirão como base para que a empresa determine as competências individuais. A respeito da análise comportamental, escolha a opção correta:
Podemos detectar dois focos de estratégia de marketing para influenciar a atitude do público-alvo. São eles:
( ) Diferenciar-se da concorrência; melhorar sua imagem aos olhos do cliente; minimizar a sensibilidade ao preço.
( ) Melhorar sua reputação; garantir que os produtos e serviços sejam entregues 'bem na primeira vez'; melhorar a moral dos colaboradores.
( ) Reduzir custos; encorajar a participação dos funcionários; criar uma reputação de ser uma empresa atenciosa e voltada para o cliente.
( ) Aumenta a percepção do cliente sobre as falhas de serviços; cria uma relação mais transacional de única transação; melhora a reputação.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
As funções da linguagem reforçam a ideia de como nos expressamos de diferentes maneiras, com suas variações linguísticas e formas de estruturar as mensagens, a fim de alcançarmos os objetivos desejados em nossas comunicações. Está centrada no código usado na mensagem e funciona como explicação ou definição do código utilizado pelo emissor. É um comportamento de linguagem muito utilizado em filmes para demonstrar os bastidores de uma produção, no qual o cinema fala sobre cinema. Ou, ainda, como forma de o efeito de sentido da linguagem que explica a outra linguagem.
A qual tipo de função o texto exposto se refere?
Uma campanha publicitária de bebidas alcóolicas deve:
O chamado marketing societal tem como foco agregar a filosofia empresarial a responsabilidade social e ambiental. Essas preocupações e focos de ação, são impulsionadas por um momento de maior consciência dos consumidores a respeito do impacto que o consumo não sustentável pode gerar. Com base nesta informação analise as asserções abaixo:
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
I. Esta abordagem questiona se a orientação de marketing pura deixa de considerar possíveis conflitos entre desejos do consumidor em curto prazo e seu bem-estar em longo prazo.
II. Consiste em uma empresa ser mais eficaz que seus concorrentes na criação, na entrega e na comunicação de um valor superior, na percepção do cliente, em seus mercados-alvo escolhidos.