Questões
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( ) Técnica Matemática para determinar a combinação ótima de recursos.
( ) Técnica de avaliação e revisão de programas empregada para programar e controlar projetos para os quais não se pode prever com precisão o tempo em que as tarefas serão completadas.
( ) Técnica de previsão qualitativa que usa brainstorming com grupo de especialistas para chegar a um consenso e obter insight sobre o futuro.
( ) Tipo de rede usada para apresentar uma progressão de decisões que envolvem incerteza.
( ) Técnica gráfica de planejamento que permite visualizar as datas de início e término das tarefas.
Nesse contexto, quais são as principais atividades da área Recursos Humanos?
Qual será o valor da hora centesimal que deverá ser lançado no sistema da folha de pagamento para o desconto desse atraso?
Considerando a situação apresentada nesta empresa e mediante a necessidade de uma mudança no clima organizacional, foi apresentado pelo profissional de Educação Física o treinamento empresarial outdoor, analise as afirmacoes a seguir:
Corrêa (1994) sugere uma lista de nove critérios de avaliação da qualidade do serviço, que serão citados a seguir: 1. Consistência 2. Competência 3. Velocidade de atendimento. 4. Atendimento 5. Flexibilidade 6. Credibilidade 7. Acesso 8. Marketing 9. Custo Apenas um deles não está de acordo com a referência acima. Marque a alternativa errada:
Podemos definir uma organização como um grupo de pessoas que concorda com um objetivo comum e, coletivamente, busca alcançá-lo. Sobre as organizações, avalie as afirmativas abaixo:
- I. Existem 2 elementos fundamentais nas organizações: as pessoas e os objetivos.
- II. O objetivo de uma organização é obter lucro para seus investidores.
- III. O sucesso de uma organização depende de sua capacidade de incentivar as pessoas que fazem parte dela a contribuir para o alcance dos objetivos comuns.
É(são) verdadeira(s) a(s) afirmativa(s):
Conflitos entre a pessoa e a função que esta desempenha existem quando o funcionário não se identifica com o papel que lhe foi atribuído dentro do processo. As pessoas, nessa situação, sentem-se forçadas a serem gentis com os consumidores em situações nas quais elas, na verdade, não gostariam de estar.
Sobre os tipos de conflito existentes entre a pessoa e a função, assinale a alternativa correta.
Sobre os elementos do BMG é correto afirmar que:
I – A proposta de valor apresenta os diferenciais da empresa.
II – O relacionamento com os clientes apresenta os canais de divulgação, comercialização e/ ou entrega.
III – Os canais apresentam as formas como os clientes podem se comunicar com a empresa.
É correto o que se afirma em:
Um modelo que nos permite avaliar as necessidades e desejos pessoais é o criado por Maslow. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta as cinco necessidades de Maslow para o preenchimento da pirâmide de necessidades: