Questões

Pratique com questões de diversas disciplinas e universidades

2.230 questões encontradas(exibindo 10)

Página 8 de 223

Ao desenvolver uma estratégia de marketing de afiliados, como a escolha de parceiros alinhados aos valores da marca pode impactar a eficácia das campanhas e a credibilidade da mensagem, especialmente em um mercado onde a confiança é fundamental?

A
A escolha de parceiros não é importante, pois todos os afiliados têm a mesma eficácia.
B
Escolher parceiros que compartilham os valores da marca pode aumentar a eficácia das campanhas e a credibilidade, pois a mensagem é percebida como mais autêntica.
C
A eficácia do marketing de afiliados depende apenas da quantidade de afiliados, não de sua relação com a marca.
D
O marketing de afiliados é uma estratégia ineficaz e deve ser evitada.

Leia abaixo o trecho de uma reportagem:

O trecho acima se refere a uma ação da empresa para valorizar:

A
O relacionamento com consumidores.
B
O CRM (customer relationship management).
C
O relacionamento com a cadeia de suprimentos.
D
O relacionamento com as comunidades.
E
O relacionamento com os canais de marketing.

Ao assumirmos uma tarefa ou um cargo, será necessário possuir alguns conhecimentos, habilidades e atitudes que até então não possuíamos. Essa carência de CHA pode ser corrigida através do quê?

A

Entrevista.

B

Treinamento.

C

Estudos.

D

Reunião.

O administrador de pessoal pode colaborar com a empresa sugerindo ações de melhoria quando observa alguns descontos que impactam na produtividade da empresa e que podem ser controlados. Que descontos são esses?

A
Contribuição sindical
B
Faltas, atrasos e saídas antecipadas injustificadas
C
Benefícios
D
INSS
E
IRRF

Existe uma relação de troca e compartilhamento entre as pessoas e as organizações em que elas trabalham. Isto quer dizer que para alcançar os objetivos organizacionais torna-se necessário que os funcionários também...

A

... queiram trabalhar para o sucesso da empresa!

B

... atinjam os seus objetivos individuais!

C

... sintam que são importantes para a empresa!

D

... alcancem melhores salários!

E

... consigam se desenvolver!

Os indicadores de desempenho são recursos utilizados com o objetivo de mensurar diversos aspectos e compará-los ao longo do tempo, buscando identificar as melhoras nos resultados organizacionais. Esses indicadores possuem diversas características, e uma delas refere-se justamente à questão de estabelecer rotinas que permitam fazer essas comparações em longo prazo. Ante o exposto e considerando o que foi estudado no texto-base sobre as características dos indicadores, qual característica é mencionada no trecho?

A
Acessibilidade
B
Estabilidade
C
Baixo custo
D
Simplicidade

Identifique a alternativa que apresenta corretamente uma característica do Marketing de Relacionamento que viabiliza este processo contínuo:

A

Anúncios na TV

B

Redução de custos

C

Interação com o cliente

D

Aumento da produtividade

E

Pesquisa de Clima

As empresas estão começando a compreender que o salário não deve mais ser considerado apenas em termos de cargos específicos e resultados financeiros correntes. A remuneração deve estar ligada às pessoas, ao desempenho individual e em equipe e à visão e aos valores organizacionais mantidos por esse desempenho. Uma estratégia de remuneração eficientemente projetada e cuidadosamente alinhada com certeza não tornará todos os funcionários felizes e satisfeitos, nem eliminará todos os problemas comportamentais de uma empresa. Essa estratégia, no entanto, auxiliará muito na melhora do desempenho e dos resultados. Nesse sentido, enumeramos três opções abaixo que podem ou não expressar os principais objetivos da Administração de Cargos e Salários:

  1. manter os equilíbrios internos (assegurado pela avaliação e classificação de cargos) e externos (assegurados pelas pesquisas salariais) da organização.
  2. determinar estruturas salariais capazes de atrair o tipo de mão de obra que a empresa precisa.
  3. a manutenção de equilíbrio entre os interesses financeiros da empresa, suas obrigações econômico-sociais e sua política de relações com os empregados e a satisfação dos empregados.

Marque a afirmativa correta:

A
manter os equilíbrios internos (assegurado pela avaliação e classificação de cargos) e externos (assegurados pelas pesquisas salariais) da organização.
B
determinar estruturas salariais capazes de atrair o tipo de mão de obra que a empresa precisa.
C
a manutenção de equilíbrio entre os interesses financeiros da empresa, suas obrigações econômico-sociais e sua política de relações com os empregados e a satisfação dos empregados.

Kotler (2006) lembra que a visão tradicional de marketing é de que a empresa faz alguma coisa e então vende.
Assinale a alternativa correta:

A
Apenas II, III e IV estão corretas.
B
Todas as alternativas estão corretas.
C
Apenas I, II e IV estão corretas.
D
Apenas I e IV estão corretas.
E
Apenas II e III estão corretas.
Ao compreender a dinâmica da importância de conhecer o pensamento e o comportamento do cliente, as empresas passaram a investir em relacionamentos de qualidade e de longo prazo com o cliente, o que também foi possível com o desenvolvimento das tecnologias que facilitam o armazenamento de dados, e os programas de relacionamento, que são:
A
CRM - Customer Relationship
B
Perguntar para IA
C
Redes Sociais.
D
Internet das coisas.
E
Comentário da resposta: A Comentário: Na prática, o CRM é um sistema integrado de gestão, mas não pode ser tratado na empresa apenas como um software, sendo uma filosofia para a empresa em todos os níveis, da diretoria aos funcionários mais simples, ou seja, trata-se de uma estratégia de negócio que promove o melhor atendimento, buscando antecipar-se às necessidades dos clientes